Cobra Adress/ CRM

Cobra Adress / CRM Plus für Systemverwalter

Ausbildungsziel

Angesprochener Teilnehmerkreis für diesen Workshop: Personen, die für die Systemverwaltung von Cobra Adress / CRM Plus zuständig sind. Im Vorfeld des Kurses sprechen Sie mit dem Trainer Ihre gewünschten Schwerpunkte ab. Die Teilnehmeranzahl ist bei diesem Kurs auf max. 4 Personen begrenzt.

Voraussetzungen

Gute Kenntnisse in Cobra Adress / CRM Plus. Von Vorteil sind erste praktische Erfahrungen in der Cobra Adress – Systemverwaltung.

Trainingsinhalte

• MS SQL Server 2005 / Express Edition (nur Cobra CRM Plus)
• Installation Einzelplatz / Netzwerk
• Zugriffsrechte auf Netzwerkebene, Sicherheitsaspekte
• Datenbanken verwalten
• Anlegen von Datenbankfeldern in der Adresstabelle und den Zusatztabellen
• Programm- und Systemdatenverzeichnis, Systemdateien
• Datensicherung und Reorganisation
• Import und Export von Daten
• Anlegen von Benutzern und Gruppe
• Systemverwalter-Befehle
• Zugriffsrechte und Datenbank-Kennwort
• Systemeinstellungen, Dateieinstellungen
• Datenabgleich des Terminmanagers mit MS Outlook
• Einrichten eines Mobilen Benutzers
• Einrichten der Warenwirtschaftsanbindung