ITIL® Expert - Kurs 1 - Operation & Transition

Sie interessieren sich für mehrere ITIL® Lifecyle Seminare oder für die Ausbildung zum ITIL® Expert?

Dann empfehlen wir Ihnen unser Angebot “ITIL® Expert 3×5”. Bei dieser Variante besuchen Sie zwei Kurse pro Woche. Dabei sparen Sie rund 5% gegenüber der Einzelbuchung der Seminare.

Folgende Kursblöcke werden angeboten und sind einzeln buchbar:

Um den Status als ITIL Expert zu erlangen, müssen alle oben genannten Seminare erfolgreich abgeschlossen werden. Das Expert Zertifikat erhalten Sie automatisch nach Bestehen der MALC Prüfung.

Dieses Seminar wird nach dem aktuellen Lehrplan der Axelos (ITIL 2011) durchgeführt.
ITIL is a registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
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Alle ITIL® Kurse werden von der ATO exccon AG, einem PEOPLECERT akkreditierten Trainings- und Prüfungszentrum für ITIL® angeboten.

Bei unserem Partner exccon erwarten Sie:

  • Trainer mit langjähriger Projekterfahrung

  • sehr praxisorientierte Kurse

  • intensive Prüfungsvorbereitung

Im Preis enhalten:

  • Original-Literatur & akkreditierte Prüfungsunterlagen

  • Mittagessen, Getränke & kleine Snacks

ACHTUNG: Die Prüfungsgebühren sind nicht im Seminarpreis enthalten.

Zielgruppe

  • Führungskräfte

  • Prozessmanager

  • IT-Berater

  • Projektmanager

die mit der Einführung und Umsetzung von ITIL Prozessen betraut sind.

Voraussetzungen

  • bestandenes ITIL® v3 Foundation oder ITIL® v3 Foundation Bridge Zertifikat

  • Teilnahme am zugehörigen Seminar bei einem akkreditierten Schulungsunternehmen (ATO)

  • Für die MALC-Prüfung müssen vorher alle fünf Lifecycle-Prüfungen bestanden sein (auch Kombination mit bestandenen Capability-Stream Prüfungen möglich, es muss eine Mindestzahl an ITIL Credits erreicht sein).

Trainingsinhalte

Teilnehmer dieses Seminars erlangen Kenntnisse, mit denen Richtlinien für die Entwicklung, Verbesserung und qualifizierte Übergabe von neuen oder geänderten Services in den operativen Betrieb gewährleistet werden können. Außerdem erlernen Sie Verfahren und Methoden für ein erfolgreiches Management des täglichen Service-Betriebs.

Zertifizierung

ITIL® Service Operation Zertifikat

Buchungscode: N119D

Die Zertifizierung findet im Anschluss an das jeweilige Modul statt. Diese besteht aus 8 Szenario-basierten Multiple-Choice-Fragen, von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen. Für die bestandene ITIL® Service Operation Zertifizierung erhalten Sie 3 Credits und das offizielle ITIL® Service Operation Certificate.

Kandidaten, die an der Prüfung in einer Sprache teilnehmen, die nicht ihre Muttersprache ist, oder Kandidaten mit besonderen Anforderungen (z.B. gesundheitliche Einschränkungen) haben Anrecht auf eine verlängerte Prüfungsdauer. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Anmeldung, wenn wir eine verlängerte Prüfungsdauer für Sie beantragen sollen.

ITIL® Service Transition Zertifikat

Buchungscode: N117D

Die Zertifizierung findet im Anschluss an das Seminar statt. Diese besteht aus 8 Szenario-basierten Multiple-Choice-Fragen, von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen. Für die bestandene ITIL® Service Transition Zertifizierung erhalten Sie 3 Credits das offizielle ITIL® Service Transition Certificate.

Kandidaten, die an der Prüfung in einer Sprache teilnehmen, die nicht ihre Muttersprache ist, oder Kandidaten mit besonderen Anforderungen (z.B. gesundheitliche Einschränkungen) haben Anrecht auf eine verlängerte Prüfungsdauer. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Anmeldung, wenn wir eine verlängerte Prüfungsdauer für Sie beantragen sollen.

Seminarzeiten

  • Dauer: 5 Tage
  • 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Weitere Tage: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Letzter Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Preis pro Person

2.290,00 €
(2.725,10 € inkl. 19% USt.)

Termine

Datum Ort Preis
25.03. – 29.03.2019 München (München) 2.290,00 €
02.09. – 06.09.2019 München (München) 2.290,00 €

Für Ihre Buchung von "ITIL® Expert - Kurs 1 - Operation & Transition" tragen Sie bitte rechts oben Ihren gewünschten Ort und Datum ein.

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ITIL® Foundation 3 Tage 700,00 €
(833,00 € inkl. 19% USt.)
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(1.368,50 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Design 3 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Transition 3 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Operation 3 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)

Alternativ können Sie sich auch eine detaillierte Liste der Seminare dieses Themas als PDF herunterladen.

Seminarauswahl

  • Offenes Seminar
    Zu offenen Seminaren können sich alle Interessierten anmelden. Durchführungsgarantie ab 2 Teilnehmern.
  • Firmen-Seminar
    Firmenseminare nur für Mitarbeiter. Preise und Buchungsformalitäten entsprechen den Vereinbarungen, die mit Ihrer Firma getroffen wurden.
  • Inhouse-Seminar
    Inhouse-Seminare finden nur für Teilnehmer einer Firma bei Ihnen vor Ort statt. Termine und Inhalte in Absprache mit Ihnen.
  • Individual-Coaching
    Coaching wird für eine oder mehrere Personen angeboten. Im Fokus steht meist eine konkrete Problemlösung.
  • 2.290,00 €
    (2.725,10 € inkl. 19% USt.)
    Jetzt buchen

    Hinweis zu den Terminen:

    Ausgebucht Ausgebucht
    Durchführungsgarantie Durchführungsgarantie
    Last Minute: Aktionspreis Last Minute: Aktionspreis
    25.03. 29.03.2019
    München
    02.09. 06.09.2019
    München
    • Dauer: 5 Tage
    • 1. Tag:
      10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
    • Weitere Tage:
      09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
    • Letzter Tag:
      09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Teilnehmerstimmen

G.D am 15.12.2016