ITIL® Expert - Kurs 2 - Strategy & Design

Sie interessieren sich für mehrere ITIL® Lifecyle Seminare oder für die Ausbildung zum ITIL® Expert?

Dann empfehlen wir Ihnen unser Angebot “ITIL® Expert 3×5”. Bei dieser Variante besuchen Sie zwei Kurse pro Woche. Dabei sparen Sie rund 5% gegenüber der Einzelbuchung der Seminare.

Folgende Kursblöcke werden angeboten und sind einzeln buchbar:

Um den Status als ITIL Expert zu erlangen, müssen alle oben genannten Seminare erfolgreich abgeschlossen werden. Das Expert Zertifikat erhalten Sie automatisch nach Bestehen der MALC Prüfung.

Dieses Seminar wird nach dem aktuellen Lehrplan der Axelos (ITIL 2011) durchgeführt. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

Alle ITIL® Kurse werden von der ATO exccon GmbH, einem EXIN/APMG akkreditierten Trainings- und Prüfungszentrum für ITIL® angeboten.

Bei unserem Partner exccon erwarten Sie:

  • Trainer mit langjähriger Projekterfahrung

  • sehr praxisorientierte Kurse

  • intensive Prüfungsvorbereitung

Im Preis enhalten:

  • Original-Literatur & akkreditierte Prüfungsunterlagen

  • Mittagessen, Getränke & kleine Snacks

Zielgruppe

  • Führungskräfte

  • Prozessmanager

  • IT-Berater

  • Projektmanager

die mit der Einführung und Umsetzung von ITIL Prozessen betraut sind.

Voraussetzungen

  • Bestandenes ITIL® v3 Foundation oder ITIL® v3 Foundation Bridge Zertifikat

  • Teilnahme am zugehörigen Seminar bei einem akkreditierten Schulungsunternehmen (ATO)

  • Für die MALC-Prüfung müssen vorher alle fünf Lifecycle-Prüfungen bestanden sein (auch Kombination mit bestandenen Capability-Stream Prüfungen möglich, es muss eine Mindestzahl an ITIL Credits erreicht sein).

Trainingsinhalte

Teilnehmer werden in die Hintergründe der betriebswirtschaftlich effizienten Planung und Realisierung von Dienstleistungen eingeführt. Geschäftsziele der Kunden sollen mithilfe spezifischer Dienstleistungen so unterstützt werden, dass nachvollziehbare Mehrwerte erwirtschaftet werden können. Nach Beendigung dieses Moduls sind die Teilnehmer in der Lage, eine Lösungsarchitektur mit den in dieser Phase verwendeten Prozessen zu entwickeln, die den Anforderungen und den Rahmenbedingungen der Service Strategie entspricht.

Zertifizierung

ITIL® Service Strategy Zertifikat

Buchungscode: N113D

Die Zertifizierung findet im Anschluss an das Seminar statt. Diese besteht aus 8 Szenario-basierten Multiple-Choice-Fragen, von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen. Für die bestandene ITIL® Service Strategy Prüfung erhalten Sie 3 Credits und das ITIL® Service Strategy Certificate.

Kandidaten, die an der Prüfung in einer Sprache teilnehmen, die nicht ihre Muttersprache ist, oder Kandidaten mit besonderen Anforderungen (z.B. gesundheitliche Einschränkungen) haben Anrecht auf eine verlängerte Prüfungsdauer. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Anmeldung, wenn wir eine verlängerte Prüfungsdauer für Sie beantragen sollen.

ITIL® Service Design Zertifikat

Buchungscode: N115D

Die ITIL® Service Design Zertifizierung findet im Anschluss an das Seminar statt. Diese besteht aus 8 Szenario-basierten Multiple-Choice-Fragen, von denen mindestens 70% in 90 Minuten mit ausreichender Punktezahl beantwortet werden müssen. Für die bestandene ITIL® Service Design Prüfung erhalten Sie 3 Credits und das offizielle ITIL® Service Design Certificate.

Kandidaten, die an der Prüfung in einer Sprache teilnehmen, die nicht ihre Muttersprache ist, oder Kandidaten mit besonderen Anforderungen (z.B. gesundheitliche Einschränkungen) haben Anrecht auf eine verlängerte Prüfungsdauer. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Anmeldung, wenn wir eine verlängerte Prüfungsdauer für Sie beantragen sollen.

Seminarzeiten

  • Dauer: 5 Tage
  • 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Weitere Tage: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Letzter Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Preis pro Person

2.290,00 €
(2.725,10 € inkl. 19% USt.)

Termine

Datum Ort Preis
16.-20.10.2017 München (München) 2.290,00 €

Für Ihre Buchung von "ITIL® Expert - Kurs 2 - Strategy & Design" tragen Sie bitte rechts oben Ihren gewünschten Ort und Datum ein.

Seminare zu verwandten Themen

Seminar Dauer Kosten
ITIL® Foundation 3 Tage 700,00 €
(833,00 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Strategy 2.5 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Design 2.5 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Operation 2.5 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)
ITIL® Service Transition 2.5 Tage 1.150,00 €
(1.368,50 € inkl. 19% USt.)

Alternativ können Sie sich auch eine detaillierte Liste der Seminare dieses Themas als PDF herunterladen.

Seminarauswahl

  • Offenes Seminar
    Zu offenen Seminaren können sich alle Interessierten anmelden. Durchführungsgarantie ab 2 Teilnehmern.
  • Firmen-Seminar
    Firmenseminare nur für Mitarbeiter. Preise und Buchungsformalitäten entsprechen den Vereinbarungen, die mit Ihrer Firma getroffen wurden.
  • Inhouse-Seminar
    Inhouse-Seminare finden nur für Teilnehmer einer Firma bei Ihnen vor Ort statt. Termine und Inhalte in Absprache mit Ihnen.
  • Individual-Coaching
    Coaching wird für eine oder mehrere Personen angeboten. Im Fokus steht meist eine konkrete Problemlösung.
  • 2.290,00 €
    (2.725,10 € inkl. 19% USt.)
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    ITIL® Expert - Kurs 2 - Strategy & Design
    Sie interessieren sich für mehrere ITIL® Lifecyle Seminare oder für die Ausbildung zum ITIL® Expert? Dann empfehlen wir Ihnen unser Angebot “ITIL® Expert 3×5”. Bei dieser Variante besuchen Sie zwei Kurse pro Woche. Dabei sparen Sie rund 5% gegenüber der Einzelbuchung der Seminare. Folgende Kursblöcke werden angeboten und sind einzeln buchbar: - Kurs 1: Service Operation & Service Transition - Kurs 2: Service Strategy & Service Design - Kurs 3: Continual Service Improvement (CSI) & Managing Across the Lifecycle (MALC) Um den Status als ITIL Expert zu erlangen, müssen alle oben genannten Seminare erfolgreich abgeschlossen werden. Das Expert Zertifikat erhalten Sie automatisch nach Bestehen der MALC Prüfung. Dieses Seminar wird nach dem aktuellen Lehrplan der Axelos (ITIL 2011) durchgeführt. ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited. Alle ITIL® Kurse werden von der ATO exccon GmbH, einem EXIN/APMG akkreditierten Trainings- und Prüfungszentrum für ITIL® angeboten. Bei unserem Partner exccon erwarten Sie: - Trainer mit langjähriger Projekterfahrung - sehr praxisorientierte Kurse - intensive Prüfungsvorbereitung Im Preis enhalten: - Original-Literatur & akkreditierte Prüfungsunterlagen - Mittagessen, Getränke & kleine Snacks
    16.10.2017, 10:00 Uhr
    20.10.2017, 17:00 Uhr
    München

    München
    2.725,10
    16.10. 20.10.2017
    München
    • Dauer: 5 Tage
    • 1. Tag:
      10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
    • Weitere Tage:
      09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
    • Letzter Tag:
      09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Informationen

* Inklusive: Seminarunterlagen, Mittagessen, Pausenverpflegung, Getränke und Zertifikat. (Halbtages- und Abendveranstaltungen ohne Mittagessen)

** Bei dem Termin handet es sich um den Start-Termin. Die Folgetermine werden individuell mit Ihnen vereinbart.

Hinweis zu den Terminen:

Ausgebucht Ausgebucht
Durchführungsgarantie Durchführungsgarantie
Last Minute: Aktionspreis Last Minute: Aktionspreis

Teilnehmerstimmen

G.D am 15.12.2016