Transition to ITIL® 4 Foundation (English)

In this one-day seminar we give you an overview of the differences between ITIL® V3 and ITIL® 4 Foundation. It is conceived exclusively for interested parties who already have considerable experience with ITIL® V3 and who have passed the ITIL® V3 Foundation certification. At the end of the event or the day after you have the option to take the ITIL® 4 Foundation examination.

Learning Obectives:

  • You are able to use ITIL® 4 terminology and basic terms easily.

  • You will discover the basic Service Value system of the ITIL® methods.

  • With the internationally recognised ITIL® 4 Foundation certification you can document your understanding of ITIL® and can attend further courses in the curriculum.

  • ITIL® Qualification

  • Examination preparation and ITIL® 4 Foundation examination

All ITIL® courses were provided by the ATO exccon AG, a PEOPLECERT accredited trainings- and test center for ITIL®.
ITIL is a registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
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Zielgruppe

  • managers or

  • employees of service or IT organisations,

  • IT professionals or

  • business managers

who already have competent knowledge of ITIL® V3 Foundation and would like to inform themselves of new features in ITIL® 4 Foundation.

Voraussetzungen

An existing ITIL® V3 Foundation certification is required.

Trainingsinhalte

  • The four dimensions of service management

  • The basics and guidelines of ITIL® 4

  • Basic concepts of ITIL practices

  • The service value chain

The price includes

  • accredited training documents

  • lunch, beverages and snacks

  • intensive examination preparation

Related examination

ITIL® 4 Foundation Certification (215 € plus VAT)

Seminarzeiten

  • Dauer: 1 Tag
  • Zeiten:
    09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Preis pro Person

440,00 €
(523,60 € inkl. 19% USt.)

Termine

Datum Ort Preis
27.11.2019 München (München) 440,00 €

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Alternativ können Sie sich auch eine detaillierte Liste der Seminare dieses Themas als PDF herunterladen.

Seminarauswahl

  • Offenes Seminar
    Zu offenen Seminaren können sich alle Interessierten anmelden. Durchführungsgarantie ab 2 Teilnehmern.
  • Firmen-Seminar
    Firmenseminare nur für Mitarbeiter. Preise und Buchungsformalitäten entsprechen den Vereinbarungen, die mit Ihrer Firma getroffen wurden.
  • Inhouse-Seminar
    Inhouse-Seminare finden nur für Teilnehmer einer Firma bei Ihnen vor Ort statt. Termine und Inhalte in Absprache mit Ihnen.
  • Individual-Coaching
    Coaching wird für eine oder mehrere Personen angeboten. Im Fokus steht meist eine konkrete Problemlösung.
  • 440,00 €
    (523,60 € inkl. 19% USt.)
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