Konflikte konstruktiv bewältigen

  • Verständnis wie ein Konflikt zustande kommt

  • Teilnehmer (er)kennen ihren Anteil im Konflikt

  • Einblick in Konfliktlöse-Strategie und Alternativen

  • Konflikt richtig ansprechen und ein konstruktives Klärungsgespräch führen

Voraussetzungen

keine

Trainingsinhalte

  • Was ist (k)ein Konflikt?

  • Das eigene Konfliktverhalten

  • Die 5 Strategien im Konflikt

  • Frühe Anzeichen einer Konfliktentwicklung

  • Deeskalation durch Ich-Botschaften und konstruktives Feedback

  • Was bedeuten Positionen und Interessen für die Lösungsfindung im Konflikt?

  • Harvard Modell der Verhandlung

  • Wie können wir an gemeinsamen Interessen orientiert Einigung schaffen?

Seminarzeiten

  • Dauer: 2 Tage
  • 1. Tag: 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Letzter Tag: 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Preis pro Person

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Seminar Dauer Kosten
Teamkonflikte moderieren 2 Tage 1.700,00 €
(2.023,00 € inkl. 19% USt.)
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(2.023,00 € inkl. 19% USt.)

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