Dynamics CRM 2016 - Anpassung und Konfiguration

Dynamics CRM 2016 - Anpassung und Konfiguration

In dieser dreitägigen Seminar erfahren die Teilnehmer von Grund auf, welche Techniken und Werkzeuge für die Anpassung und Konfiguration von Dynamics CRM 2016 notwendig sind. Der Schwerpunkt liegt auf dem Kennenlernen und der Nutzung von CRM Bordmittel, um benutzerdefinierte Objekte zu erstellen, die Oberfläche anzupassen sowie die Tasks zu automatisieren. Auch modulspezifische Anpassungen sind Thema des Seminars.

Hinweis: Ein MOC Seminar zu diesem Thema ist seitens Microsoft in Planung.

Hinweis: Der untenstehende Listenpreis je Teilnehmer setzt an einigen Standorten eine Mindestanzahl von drei Teilnehmern voraus. Schulungen mit zwei Teilnehmern oder Einzelschulungen werden auf Wunsch durchgeführt, erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation oder werden zeitlich gekürzt.

Zielgruppe

Die Schulung ist für Personen konzipiert, die in Zukunft mit der Anpassung von MS Dynamics CRM 2016 betraut sein werden.

Voraussetzungen

Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics CRM 2013 und/oder 2015 sind erwünscht, erste Erfahrungen mit MS SQL Server und den Funktionen relationaler Datenbanken sind von Vorteil.

Trainingsinhalte

Einführung:

  • Dynamics CRM Überblick

  • Architektur

  • Methodologie

Konfiguration von Dynamics CRM 2016:

  • Konfiguration, Überblick CRM Sicherheit

  • Nutzerverwaltung, Postfächer, Teams

CRM Security:

  • Vorteile des CRM Security Model

  • Rechte, Zugriffsebenen, Security Roles, Konfiguration

Einführung in Lösungen:

  • Überblick, Solution in der Definition

  • Erstellung und Einsatz, Einsatz von Solution Assets

  • Export und Import von Solutions

Entitäten und Feld-Anpassungen:

  • Entitäten, Ownership, Eigenschaften, benutzerdefinierte Entitäten

  • Security Roles, Überblick über Felder, Feldeigenschaften

  • Benutzerdefinierte Felder, berechnete Felder

  • Rollup Felder, CRM Options-Sets

  • Erstellung eines globalen Options-Sets

  • Alternative Schlüssel, Feldsicherheit

Beziehungen:

  • Typen, Erstellung

  • Hierarchische Daten, Entity Mapping

  • Connection und Connection Roles

  • Formular-Anpassung

  • Typen, Erstellung eines Formulars

  • Felder hinzufügen, Formular-Komponenten

  • Rollenbasiertes Formular, Navigation, Multiple Formulare

Geschäftsregeln:

  • Geschäftsregeln, Triggers, Bedingungen und Aktionen

  • Erstellung von Geschäftsregeln

Ansichten und Visualisierung:

  • Ansichten, Anpassung von Ansichten, System Views,

  • Anpassung von Charts, Erstellung eines benutzerdefinierten Charts

  • Anpassung von Dashboards, Vorlagen, Erstellung von Vorlagen

Einführung in Prozesse:

  • Prozesse und Automatisierung, Workflow Grundlagen, Bedingungen

  • Geschäftsprozesse (Überblick, Aktivieren der Geschäftsprozesse)

Seminarzeiten

  • Dauer: 3 Tage
  • 1. Tag: 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  • 2. Tag: 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Letzter Tag: 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Preis pro Person

1.895,00 €
(2.255,05 € inkl. 19% USt.)

Preis je Teilnehmer. Inkl. Seminarunterlagen, Pausenverpflegung, Getränke, Mittagessen und Zertifikat. (Halbtages- und Abendveranstaltungen ohne Mittagessen)

TIPP: Bayerische Behörden erhalten Sonderpreise » hier informieren

Termine

Datum Ort Preis
11.-13.10.2017 München (München) 1.895,00 €
15.-17.11.2017 München (München) 1.895,00 €
13.-15.12.2017 München (München) 1.895,00 €

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Seminarauswahl

  • Offenes Seminar
    Zu offenen Seminaren können sich alle Interessierten anmelden. Durchführungsgarantie ab 2 Teilnehmern.
  • Firmen-Seminar
    Firmenseminare nur für Mitarbeiter. Preise und Buchungsformalitäten entsprechen den Vereinbarungen, die mit Ihrer Firma getroffen wurden.
  • Inhouse-Seminar
    Inhouse-Seminare finden nur für Teilnehmer einer Firma bei Ihnen vor Ort statt. Termine und Inhalte in Absprache mit Ihnen.
  • Individual-Coaching
    Coaching wird für eine oder mehrere Personen angeboten. Im Fokus steht meist eine konkrete Problemlösung.
  • 1.895,00 €
    (2.255,05 € inkl. 19% USt.)

    Preis je Teilnehmer. Inkl. Seminarunterlagen, Pausenverpflegung, Getränke, Mittagessen und Zertifikat. (Halbtages- und Abendveranstaltungen ohne Mittagessen)

    TIPP: Bayerische Behörden erhalten Sonderpreise » hier informieren

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    Dynamics CRM 2016 - Anpassung und Konfiguration
    In dieser dreitägigen Seminar erfahren die Teilnehmer von Grund auf, welche Techniken und Werkzeuge für die Anpassung und Konfiguration von Dynamics CRM 2016 notwendig sind. Der Schwerpunkt liegt auf dem Kennenlernen und der Nutzung von CRM Bordmittel, um benutzerdefinierte Objekte zu erstellen, die Oberfläche anzupassen sowie die Tasks zu automatisieren. Auch modulspezifische Anpassungen sind Thema des Seminars. Hinweis: Ein MOC Seminar zu diesem Thema ist seitens Microsoft in Planung. Hinweis: Der untenstehende Listenpreis je Teilnehmer setzt an einigen Standorten eine Mindestanzahl von drei Teilnehmern voraus. Schulungen mit zwei Teilnehmern oder Einzelschulungen werden auf Wunsch durchgeführt, erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation oder werden zeitlich gekürzt.
    11.10.2017, 9:00 Uhr
    13.10.2017, 16:00 Uhr
    München

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    2.255,05
    11.10. 13.10.2017
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    15.11.2017, 9:00 Uhr
    17.11.2017, 16:00 Uhr
    München

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    2.255,05
    15.11. 17.11.2017
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    Dynamics CRM 2016 - Anpassung und Konfiguration
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    13.12.2017, 9:00 Uhr
    15.12.2017, 16:00 Uhr
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    2.255,05
    13.12. 15.12.2017
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    • Dauer: 3 Tage
    • 1. Tag:
      9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
    • 2. Tag:
      9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
    • Letzter Tag:
      9:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Informationen

* Inklusive: Seminarunterlagen, Mittagessen, Pausenverpflegung, Getränke und Zertifikat. (Halbtages- und Abendveranstaltungen ohne Mittagessen)

** Bei dem Termin handet es sich um den Start-Termin. Die Folgetermine werden individuell mit Ihnen vereinbart.

Hinweis zu den Terminen:

Ausgebucht Ausgebucht
Durchführungsgarantie Durchführungsgarantie
Last Minute: Aktionspreis Last Minute: Aktionspreis

Teilnehmerstimmen

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sehr angenehmer Schulungsort, rundum stimmig. Gerne wieder!

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M.W am 08.12.2015

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Riesenlob an die Bistrobetreuung - so was von auf Zack! War sehr informativ und lustig - danke!

P.K am 07.12.2016