Chatbots und virtuelle Assistenten
Information zum aktuellen Projektstand Das Wandernde KI-Studio startete am 08.04.2024 in Erfurt mit einem Eröffnungsevent und dem Workshop „Einführung in die Künstliche Intelligenz“. Weitere Stationen waren..
KI-Anwendungen, Recht und Chatbots greifbar einordnen und erste Projekte sauber vorbereiten
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KI-Projekte starten selten an der Technologie allein. Entscheidend ist, ob ein Fachbereich den passenden Anwendungsfall erkennt, rechtliche Risiken früh einordnet und den Nutzen eines Chatbots oder Assistenzsystems realistisch bewertet. Die Aufbau-Workshops (Level 1) bündeln genau diese Perspektiven für Unternehmen, Verwaltungen und Organisationen, die Künstliche Intelligenz über erste Tests hinaus in Arbeitsprozesse übertragen möchten.
Du arbeitest mit drei klar abgegrenzten Modulen: Praktische Anwendungen von KI für konkrete Einsatzfelder, KI rechtssicher in Unternehmen einsetzen für Datenschutz, Compliance und Verantwortung sowie Chatbots und virtuelle Assistenten für Kommunikation, Kundenservice und interne Prozessunterstützung. So entsteht ein belastbares Bild davon, wo KI im eigenen Umfeld Nutzen stiftet und wo vor einem Pilotprojekt noch Klärungsbedarf besteht.
Die Workshop-Reihe passt zu Fach- und Führungskräften, Projektverantwortlichen, Personalabteilungen, IT-nahen Rollen und Teams, die KI-Entscheidungen vorbereiten. Nach Level 1 liegen keine fertigen Patentrezepte vor, sondern Kriterien für die Bewertung von KI-Anwendungsfällen, ein klarerer Blick auf rechtliche Anforderungen und erste Ansatzpunkte für eigene Umsetzungspläne.
| Das Projekt »KI-Studios« wird vom Fraunhofer IAO und dem IAT der Universität Stuttgart durchgeführt, von der cmt GmbH als Netzwerkpartnerin unterstützt und vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert. | ![]() |
Prüfe die passenden Workshop-Module und frage Termine, Online- oder Inhouse-Schulung für dein Team an.
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Das KI-Studio ist leider schon vorbei, sollten Sie Interesse an den KI Themen haben, bieten wir dir über 500 Seminare in dem Beriech oder die Möglichkeit eines Firmenworkshops. Möchten Sie die Potenziale der..
Sind Sie bereit für die Zukunft? Entdecken Sie die praktische Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) in unserem exklusiven, kostenfreien Workshop! In diesem Workshop erarbeiten Sie gemeinsam mit dem..
Wir erstellen dir gern ein individuelles Trainingsangebot.
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Die Aufbau-Workshops (Level 1) führen KI-Anwendungen, rechtliche Anforderungen und Chatbot-Szenarien in einer klaren Lernstrecke zusammen. Die Workshops richten sich an Organisationen, die vor einer Einführung von Künstlicher Intelligenz belastbare Grundlagen brauchen: Welche Aufgaben eignen sich für KI? Welche Risiken entstehen bei Daten, Verantwortung und Transparenz? Welche Rolle übernehmen virtuelle Assistenten in Service, Kommunikation und Wissensarbeit?
Die einzelnen Workshop-Module eignen sich für öffentliche Seminartermine, Online-Schulungen für Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für eine Inhouse-Schulung bei deinem Unternehmen oder deiner Behörde. Dauer, Termin, Durchführungsform und Preis findest du beim jeweiligen Seminar. Wer zuerst die Bedienung generativer KI-Werkzeuge auffrischen möchte, findet im Training Generative KI für Anwender einen passenden Einstieg vor der Vertiefung in Level 1.
Der KI-Aufbau-Workshop Level 1 ist eine Workshop-Reihe für Unternehmen, die KI-Anwendungen, Rechtssicherheit und Chatbot-Szenarien strukturiert einordnen möchten. Die Inhalte verbinden fachliche Grundlagen mit konkreten Beispielen aus Arbeitsprozessen, Kommunikation und Compliance.
Der KI-Workshop Level 1 eignet sich für Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche, Personalabteilungen, Verwaltung, Kundenservice und IT-nahe Rollen. Besonders passend ist die Reihe, wenn du KI-Einsatzfelder bewerten oder erste Projekte vorbereiten möchtest.
Für die Aufbau Workshops sind keine Programmierkenntnisse nötig. Hilfreich sind ein grundlegendes Interesse an digitalen Arbeitsprozessen und eigene Fragestellungen zum Einsatz von KI im beruflichen Umfeld.
Zu Level 1 gehören die Module Praktische Anwendungen von KI, KI rechtssicher in Unternehmen einsetzen und Chatbots und virtuelle Assistenten. Jedes Modul behandelt einen eigenen Schwerpunkt und ergänzt die anderen Perspektiven.
Nach der KI-Schulung kannst du Anwendungsfälle besser bewerten, rechtliche Risiken früher erkennen und den Nutzen von Chatbots für eigene Prozesse einschätzen. Die Workshops liefern Kriterien für Entscheidungen vor einem Pilotprojekt, keine pauschalen Standardlösungen.
Ja, der KI-Workshop kann als Inhouse-Schulung für Unternehmen und Behörden durchgeführt werden. Inhalte und Beispiele lassen sich dabei stärker auf Rollen, Prozesse und Fragestellungen deines Teams ausrichten.
Termine, Dauer, Durchführungsform und Preis stehen beim jeweiligen Workshop-Modul. Die Kategorie bündelt die Level-1-Themen, die Detailseiten zeigen die konkreten Seminarinformationen.
Ja, Chatbots im Kundenservice sind ein wichtiger Anwendungsbereich in Level 1. Der Workshop betrachtet Einsatzmöglichkeiten, Anforderungen und Grenzen virtueller Assistenten in Service, Kommunikation und Wissensmanagement.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
Künstliche Intelligenz verändert Arbeitsabläufe dort spürbar, wo Daten ausgewertet, Texte vorbereitet, Anfragen beantwortet oder Entscheidungen vorbereitet werden. Für Unternehmen reicht es nicht, einzelne KI-Tools zu testen. Teams brauchen Kriterien, um einen sinnvollen Anwendungsfall von einem riskanten Experiment zu unterscheiden. Die Aufbau-Workshops (Level 1) setzen dort an: Sie verbinden KI-Grundlagen mit konkreten Einsatzfeldern, rechtlichen Leitplanken und Chatbot-Anwendungen.
Eine KI-Schulung für Unternehmen muss fachliche Chancen und organisatorische Risiken zusammen betrachten. Die Workshop-Reihe behandelt deshalb Datenschutz, Compliance, Verantwortlichkeiten und Transparenz ebenso wie Prognosen, Automatisierung, Textgenerierung oder Assistenzsysteme. Teilnehmerinnen und Teilnehmer prüfen typische Szenarien aus Fachabteilungen, HR, Kundenservice, Verwaltung und IT-nahen Bereichen. Aus einzelnen Ideen entstehen so besser bewertbare Projektansätze.
Chatbots und virtuelle Assistenten zählen zu den greifbarsten KI-Anwendungen im Arbeitsalltag. Sie beantworten wiederkehrende Fragen, unterstützen interne Wissensprozesse oder strukturieren Kundendialoge. Der Workshop Chatbots und virtuelle Assistenten betrachtet solche Einsatzmöglichkeiten im Zusammenspiel mit Datenqualität, Zielgruppe, Prozessnutzen und Einführungsaufwand.
cmt bringt seit 1998 Erfahrung aus IT- und Management-Trainings in diese Workshop-Reihe ein. Kleine Gruppen, erfahrene Dozentinnen und Dozenten sowie Übungen an beruflichen Fragestellungen sorgen für einen Transfer in den Arbeitsalltag. Wer vor Level 1 einen kompakten KI-Einstieg sucht, findet im KI-Crash-Kurs für Anwender eine passende Grundlage.