Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Geltung der AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der cmt Computer- und Management Trainings GmbH (nachfolgend „cmt“ oder „Veranstalter“) gelten für alle Leistungen der cmt im Rahmen von Seminaren, Schulungen, Kursen, Trainingseinheiten und Konferenzen der cmt (im Folgenden „Veranstaltungen“) für Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen und Verbraucher (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“).

Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

1.2 Unternehmer und Verbraucher

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2.1 Offene Seminare

Offene Seminare finden in der Regel jeweils von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr mit höchstens 8 bis 12 Teilnehmern statt, soweit nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich sind die Zeiten, die in der jeweiligen Auftragsbestätigung angegeben sind.

Die Unterrichtseinheiten werden durch drei angemessene Pausen unterbrochen. Jedem Teilnehmer steht ein Arbeitsplatz mit der nach Art und Umfang des Seminars erforderlichen technischen Infrastruktur zu.

Im Bistro der cmt werden die Teilnehmer während der Pausen mit Heiß- und Kaltgetränken sowie Gebäck und Frühstück bewirtet. Die Teilnehmer erhalten ein Mittagessen. Die Bewirtungskosten sind bei offenen Seminaren in den Veranstaltungsgebühren enthalten.

2.2 Firmenseminare und Einzeltrainings

Die Zeiten für Firmenseminare sowie Einzeltrainings werden einzelvertraglich festgelegt. Findet das Seminar in vom Kunden organisierten Räumen statt, ist dieser für die angemessene und vereinbarte technische Ausstattung der Räume und die Bewirtung des Seminarleiters verantwortlich.

Art und Umfang der Schulungsunterlagen sind gesondert zu vereinbaren. Für individuelle Schulungsvorhaben steht der Bereich Managed Training Services zur Verfügung. Informationen zu Trainings beim Kunden stehen unter Inhouse-Schulungen für Unternehmen und Behörden.

2.3 Teilnahmebescheinigung

Jeder Teilnehmer erhält für seine Seminarteilnahme eine persönlich ausgestellte Teilnahmebescheinigung.

2.4 Reise und Unterkunft

Für die Buchung der Reise zum Veranstaltungsort und die Reservierung von Hotelzimmern ist der Kunde selbst verantwortlich. Bei unverschuldetem Ausfall oder einer Absage der Veranstaltung können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden.

3.1 Angebot und Annahme

Alle Angebote und Preislisten der cmt sind unverbindlich, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden. Sie dienen der Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Der Kunde kann sein Angebot über das Online-Bestellformular auf der Internetseite der cmt abgeben. Nach Eingabe seiner persönlichen Daten gibt er durch Klicken des Buttons „buchen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot für die ausgewählte Veranstaltung ab.

Der Kunde kann sein Angebot alternativ per E-Mail, Fax oder Brief abgeben. Der Vertrag mit cmt kommt erst zustande, wenn cmt das Angebot des Kunden durch eine Anmeldebestätigung per E-Mail, Fax oder Brief annimmt.

3.2 Sonderkonditionen

Hat cmt Sonderkonditionen vereinbart, gelten diese nicht für gleichzeitig laufende und zukünftige Vertragsverhältnisse mit dem Kunden.

5.1 Stornierung durch den Kunden

cmt bietet dem Kunden die Möglichkeit der Stornierung zu den nachfolgenden Bedingungen:

• 5.1.1 Bis 28 Tage vor Seminarbeginn ist eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung möglich. Bei Raumvermietung gilt eine Frist von 21 Tagen
• 5.1.2 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen
• 5.1.3 cmt akzeptiert ohne zusätzliche Kosten einen vom Kunden benannten Ersatzteilnehmer
• 5.1.4 Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß Ziffer 4 bleibt unberührt

5.2 Absage oder Verlegung durch cmt

cmt ist berechtigt, Veranstaltungen bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn abzusagen, räumlich zu verlegen oder ersatzweise einen anderen Termin zu benennen.

Aus wichtigem Grund, unter anderem bei Erkrankung des Referenten oder bei einer zu geringen Teilnehmerzahl von drei Teilnehmern, kann die Veranstaltung gegen volle Erstattung bereits gezahlter Gebühren abgesagt werden. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6.1 Nutzungsrecht

cmt räumt dem Kunden das nicht ausschließliche, dauerhafte, unwiderrufliche und nicht übertragbare Recht ein, die im Rahmen von Veranstaltungen überlassenen Schulungsunterlagen zu nutzen. Dieses Recht schließt Hilfsmittel wie elektronische Präsentationsdateien und zur Schulung verwendete Muster ein.

Eine Vervielfältigung und Weitergabe der Schulungsunterlagen ist untersagt.

6.2 Abweichende Vereinbarungen

Abweichungen von diesen Nutzungsregelungen bedürfen der Vereinbarung im Einzelvertrag.

7.1 Preise und Umsatzsteuer

Die in den Katalogen und auf der Internetpräsenz angegebenen Preise der cmt sind als Nettopreise in Euro zu verstehen, zuzüglich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Zusätzlich sind Endpreise angegeben, die die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer enthalten.

7.2 Fälligkeit

Die Rechnung ist sofort nach Eingang ohne Abzug fällig.

7.3 Zahlungseingang und Verrechnung

Eine Zahlung gilt als eingegangen, sobald der Gegenwert dem Konto der cmt gutgeschrieben wurde. Sofern Rechnungen überfällig sind, werden eingehende Zahlungen zunächst mit eventuellen Kosten und Zinsen, danach mit der ältesten Forderung verrechnet.

8.1 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren und unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

8.2 Gerichtsstand

Handelt der Teilnehmer als Kaufmann, als juristische Person des öffentlichen Rechts oder als öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der cmt in München.

Hat der Teilnehmer seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Veranstalters ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Teilnehmers zugerechnet werden können. Der Veranstalter ist in diesen Fällen berechtigt, das Gericht am Sitz des Teilnehmers anzurufen.

Für welche Schulungen gelten die AGB der cmt?

Die AGB gelten für alle Leistungen der cmt im Rahmen von Seminaren, Schulungen, Trainings, Kursen, Trainingseinheiten und Konferenzen. Dazu zählen offene Seminare, Firmenseminare, Einzeltrainings, Live-Online-Trainings und Inhouse-Schulungen.

Wann kommt ein Vertrag mit cmt zustande?

Der Vertrag kommt zustande, sobald cmt die Buchung oder Anmeldung per E-Mail, Fax oder Brief bestätigt. Die Online-Buchung stellt zunächst ein verbindliches Vertragsangebot des Kunden dar.

Bis wann ist eine Stornierung kostenfrei möglich?

Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis 28 Tage vor Seminarbeginn möglich. Bei Raumvermietung gilt eine Frist von 21 Tagen. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

Kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden?

cmt akzeptiert einen vom Kunden benannten Ersatzteilnehmer ohne zusätzliche Kosten. Der Ersatzteilnehmer sollte rechtzeitig mitgeteilt werden und die Voraussetzungen des jeweiligen Trainings erfüllen.

Was ist bei Inhouse-Schulungen zu beachten?

Bei Seminaren in vom Kunden organisierten Räumen ist der Kunde für die vereinbarte technische Ausstattung der Räume und die Bewirtung des Seminarleiters verantwortlich. Inhalte, Zeiten und Schulungsunterlagen werden einzelvertraglich festgelegt.

Welche Regelungen gelten für Schulungsunterlagen?

Die im Rahmen einer Veranstaltung überlassenen Schulungsunterlagen dürfen genutzt werden. Eine Vervielfältigung oder Weitergabe ist untersagt, sofern keine abweichende einzelvertragliche Vereinbarung getroffen wurde.

Wo gibt es Hilfe bei Fragen zur Buchung oder Rechnung?

Antworten zur Buchung, Rechnungsstellung, Online-Schulung und technischen Ausstattung stehen in den häufig gestellten Fragen der cmt. Individuelle Vertragsfragen beantwortet das Team über die Kontaktseite.