Certified Data Centre Facilities Operations Manager - CDFOM® (inkl. Examen) - Deutsch
Sicherer Betrieb kritischer Rechenzentrums-Infrastrukturen mit SLA, Wartung und Risiko-Management
Die wichtigsten Themen
Data Center Operations Management
SLA und Verfügbarkeitssteuerung
Wartung und Anlagen-Lifecycle
Risiko, Compliance und Sicherheit
Monitoring, Reporting und Automation
CDFOM® Examen inklusive
Überblick Die CDFOM® Schulung vermittelt tiefgehendes Wissen für den Betrieb und die Verwaltung geschäftskritischer Rechenzentrums-Infrastrukturen, unabhängig davon, ob es um ein eigenes Rechenzentrum, Colocation-Umgebungen...
Die CDFOM® Schulung vermittelt tiefgehendes Wissen für den Betrieb und die Verwaltung geschäftskritischer Rechenzentrums-Infrastrukturen, unabhängig davon, ob es um ein eigenes Rechenzentrum, Colocation-Umgebungen oder Micro-Sites geht. Im Mittelpunkt stehen Data Center Operations Management, Service-Level-Steuerung, Anlagenwartung, physische Sicherheit, Monitoring, Dokumentation und Governance. Das Training hilft dir, die Komplexität hochverfügbarer Infrastrukturen systematisch zu erfassen, operative Risiken zu bewerten und belastbare Prozesse für den laufenden Betrieb aufzubauen.
Der Kurs verbindet internationale Standards, DCOS®-orientierte Betriebsprozesse und Best Practices erfahrener Data-Center-Fachleute. Dadurch entsteht ein praxisnahes Gesamtbild vom Teamaufbau über Lieferanten-Management, Wartungsplanung und Kapazitätssteuerung bis hin zu Nachhaltigkeit, organisatorischer Resilienz und Compliance. Wenn Grundlagenwissen noch aufgebaut werden soll, bietet sich vorab die Certified Data Centre Professional - CDCP® Schulung an. Für operative Spezialisten mit stärkerem Facilities-Schwerpunkt ist außerdem die Certified Data Centre Facilities Operations Specialist - CDFOS® Schulung eine passende Ergänzung.
Nach Abschluss des CDFOM® Trainings bist du darauf vorbereitet, Rechenzentrums-Teams wirksam zu steuern, Service Level Agreements zu definieren, Wartungsprogramme aufzubauen, Lieferanten SLA-konform zu managen und Sicherheits-, Risiko- sowie Compliance-Anforderungen strukturiert in den Betrieb zu integrieren.
Die Themen Service Level Agreements, Operational Level Agreements und Underpinning Contracts · Designbeschränkungen, Messkriterien und Verfügbarkeitsziele · Berichtswesen, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Verbesserung...
Service-Level-Management
- Service Level Agreements, Operational Level Agreements und Underpinning Contracts
- Designbeschränkungen, Messkriterien und Verfügbarkeitsziele
- Berichtswesen, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Verbesserung
Data-Center-Organisation und Betriebsteam
- Teamaufbau, Rollen, Verantwortlichkeiten und Leistungsziele
- Job-Rotation, Vergütung, Training und Schichtmanagement
- Kompetenzentwicklung, Wissenssicherung und Übergabeprozesse
Lieferanten- und Vertragsmanagement
- Auswahl, Qualifizierung und Bewertung von Lieferanten
- SLA-konforme Steuerung externer Dienstleister
- Risikomanagement, Leistungskennzahlen und Eskalationswege
Anlagenwartung und Facilities Management
- Wartungsverträge, vorbeugende Instandhaltung und korrektive Maßnahmen
- Ersatzteilverwaltung, Wartungsfenster und Service-Dokumentation
- Anlagen-Lebenszyklus, Firmware, Software und Testzyklen
Sicherheits- und Gesetzesmanagement
- Gesetzliche Anforderungen, Compliance und interne Richtlinien
- Permit-to-Work-Verfahren, Standard Operating Procedures und Notfallmaßnahmen
- Arbeitssicherheit, Betriebsrisiken und Verantwortlichkeiten
Physische Sicherheit
- Zutrittskontrolle, Sicherheitszonen und Besucherprozesse
- Sicherheitsrichtlinien, Patrouillen und 24x7-Wachsamkeit
- Krisenmanagement, Meldewege und Reaktionspläne
Kapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement
- Designgrenzen, Schwellenwerte und Kapazitätsplanung
- Monitoring von Verfügbarkeit, Kapazität und Leistungsfähigkeit
- CFD, Planungstools und technische Optimierungspotenziale
Verkabelungs- und Dokumentationsmanagement
- ANSI/TIA-942 und ANSI/TIA-606 für Kennzeichnung und Dokumentation
- Verkabelungsverwaltung, Änderungsprozesse und Bestandsführung
- Dokumenten-Lebenszyklus, Archivierung und Mindestdokumentation
Rechenzentrumshygiene und Schädlingskontrolle
- Staub-, Schadstoff- und Partikelmanagement
- Reinigungsstandards, Kontrollprozesse und Präventionsmaßnahmen
- Schädlingskontrolle in kritischen technischen Umgebungen
Monitoring, Reporting und Automation
- Monitoring-Systeme, Schwellwerte und Alarmierungsprozesse
- Helpdesk-Ticketing, Ereignismanagement und Betriebsreporting
- Automatisierung, Kontrollmechanismen und Management-Dashboards
Projektmanagement im Rechenzentrum
- Projektorganisation, Projektphasen und Verantwortlichkeiten
- Planung und Umsetzung grundlegender Data-Center-Projekte
- Änderungssteuerung, Kommunikation und Abnahmekriterien
Nachhaltigkeit, Resilienz und GRC
- Umwelt- und Nachhaltigkeitsprogramme für den Rechenzentrums-Betrieb
- Energieeffizienz, Wasser-Management, Abfall-Management und Umweltkennzahlen
- Business Continuity, Backup-Sites und organisatorische Resilienz
- Governance, Risk und Compliance im Data Center Operations Management
- Budgetgrundlagen, Asset-Management und Finanzierungsaspekte
Zielgruppe
- Data Center Operations Manager, Facility Manager und Verantwortliche für hochverfügbare Rechenzentrums-Umgebungen
- Fach- und Führungskräfte aus IT-Infrastruktur, Gebäudetechnik, Critical Facilities und technischem Betrieb
- Verantwortliche für SLA, Sicherheit, Wartung, Kapazität, Compliance und kontinuierliche Optimierung kritischer Infrastrukturen
- Architektinnen, Berater, Service-Dienstleister und Projektverantwortliche für Data Center Operations
Das lernst du
- Sicheres Steuern von Data Center Operations über Prozesse, Rollen, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten
- Service Level Agreements definieren, überwachen, auswerten und operativ nachhalten
- Wartungs-, Sicherheits- und Dokumentationsprozesse für kritische Anlagen strukturiert aufbauen
- Lieferanten, externe Dienstleister und Betriebsrisiken anhand belastbarer Kriterien managen
- Kapazität, Verfügbarkeit, Monitoring und Reporting für den Rechenzentrums-Betrieb systematisch verbessern
- Fundierte Vorbereitung auf das CDFOM® Examen und die Zertifizierung
So arbeiten wir
- Trainergeführte Wissensvermittlung durch EPI-zertifizierte Fachdozenten
- Praxisnahe Erläuterung typischer Betriebs-, Sicherheits- und Wartungsszenarien im Rechenzentrum
- Frage-Antwort-Sequenzen zur Einordnung konkreter Herausforderungen aus Data Center Operations
- Besprechung von Best Practices, Standards, Prozessmodellen und typischen Fallstricken
- Gezielte Wiederholung prüfungsrelevanter Inhalte zur Vorbereitung auf das CDFOM® Examen
Auf welche Zertifizierungen oder Examen bereitet der Kurs vor?
Die Schulung bereitet auf die offizielle Certified Data Centre Facilities Operations Manager - CDFOM® Zertifizierung vor. Das Examen ist Bestandteil des Seminars.
- Prüfungsdauer 90 Minuten
- 60 Multiple-Choice-Fragen
- Closed-Book-Prüfung
- Bestehen mit mindestens 42 richtigen Antworten
- Prüfungssprache Englisch
- Zertifikat gültig für drei Jahre
Mit bestandener Prüfung weist die Zertifizierung nach, dass Data Center Operations, Service-Level-Steuerung, Wartung, Sicherheit, Monitoring, Resilienz und Governance auf Management-Ebene beherrscht werden.
Empfohlene Vorkenntnisse
- Erfahrung im Betrieb oder in der Betreuung von Rechenzentren empfohlen
- Kenntnisse zu Stromversorgung, Kühlung, Verkabelung, Sicherheit oder IT-Infrastruktur hilfreich
- Vorheriger Besuch der Certified Data Centre Professional - CDCP® Schulung empfohlen
- Kurssprache Deutsch, Schulungsunterlagen Englisch, Prüfungssprache Englisch
- Durchführung der Data-Centre-Schulungen in Zusammenarbeit mit den Kooperationspartnern PROKODA und EPI
Dein Fahrplan
- Einordnung von CDFOM® und Data Center Operations Management
- Service Level Management mit SLA, OLA, Messkriterien und Reporting
- Aufbau und Steuerung des Rechenzentrums-Betriebsteams
- Rollen, Verantwortlichkeiten, Training, Schichtplanung und Leistungsziele
- Sicherheits- und Gesetzesmanagement mit PTW, SOPs und Notfallmaßnahmen
- Physische Sicherheit, Zutrittskontrolle, Sicherheitszonen und Krisenmanagement
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Leider haben wir aktuell keine Termine geplant. Es wird wahrscheinlich bei uns etwas schief gelaufen sein - bitte kontaktiere uns und wir finden den passenden Termin.
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Certified Data Centre Facilities Operations Manager - CDFOM® (inkl. Examen) - Deutsch
Was ist die CDFOM® Zertifizierung?
CDFOM® steht für Certified Data Centre Facilities Operations Manager. Die Zertifizierung bestätigt fundiertes Wissen im Data Center Operations Management, insbesondere zu Service-Level-Steuerung, Betriebsteam, Sicherheit, Wartung, Monitoring, Resilienz, Governance und Compliance.
Ist das CDFOM® Examen im Seminar enthalten?
Ja, das Examen ist im Seminar enthalten. Die Prüfung findet am Ende des Trainings statt und besteht aus Multiple-Choice-Fragen. Für die Vorbereitung werden die prüfungsrelevanten Inhalte im Training strukturiert wiederholt.
Welche Voraussetzungen sind für die CDFOM® Schulung sinnvoll?
Empfohlen wird Erfahrung im Rechenzentrums-Betrieb oder in angrenzenden Bereichen wie Facility Management, IT-Infrastruktur, Critical Facilities, Sicherheit oder Wartung. Als fachliche Grundlage eignet sich besonders die CDCP® Schulung.
Für wen eignet sich das Data Center Operations Training?
Das Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb eines Rechenzentrums tragen oder eine solche Rolle anstreben. Dazu zählen Data Center Operations Manager, Facility Manager, technische Betriebsverantwortliche, Service-Dienstleister und Beraterinnen.
Welche weiterführenden Data Center Schulungen passen zu CDFOM®?
Für technische Vertiefung und Design-Aspekte bietet sich die Certified Data Centre Specialist - CDCS® Schulung an. Für operative Facilities-Themen passt die CDFOS® Schulung. Nachhaltigkeit im Rechenzentrum vertieft die CDESS® Schulung.
Welche Kosten fallen für die CDFOM® Certification an?
Die konkreten Kosten hängen vom Termin, Durchführungsformat und Leistungsumfang ab. Da das Examen im Seminar enthalten ist, erhältst du mit der Buchung Training, Unterlagen und Prüfungsleistung in einem Paket.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
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Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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Michaela Berger
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