IT-Schulungen und Seminare in Wirtschaftsraum Augsburg

Die aktuelle Zeit mit Lockdowns, kriegerischen Auseinandersetzungen in Europa, der hohen Inflation, aber trotzdem langsamen Rückkehr zum Normalbetrieb hat erhebliche Auswirkung auf Teams und Organisationen. Die Leben...

Warum beschweren sich Kunden eigentlich? In unserem Seminar "Beschwerden meistern" lernen Sie mit einer emotionsgeladenen Beschwerde-Situation umzugehen und diese in eine win-win-Situation überzuführen. Unser Traini...

Sie nehmen frühzeitig Konfliktpotenzial wahr, erkennen Ihren Anteil am Konflikt und schaffen ein Verständnis für Konfliktentstehung. Sie erhalten Einblicke in verschiedene Konflikt-Lösungsstrategien. Sie können K...

Informationen wie z.B. Geschäftsergebnisse werden allzu häufig auf vollkommen überfrachteten Folien dargestellt. Reizüberflutete Teilnehmer schalten nach wenigen Minuten ab, weil das Zusammenspiel zwischen Technik...