Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs
Erstelle wiederverwendbare Recherchen und passe Masken sowie Ausgaben an deine Cobra-Prozesse an
Die wichtigsten Themen
Mehrstufige Recherchen speichern
Grundmasken an Aufgaben anpassen
Eigene Ausgabeformate definieren
Importe und Exporte kontrollieren
Dubletten systematisch bearbeiten
Adressbestände im Team nutzen
Überblick Der Cobra CRM Plus Aufbaukurs vertieft deine Arbeit mit Datenbanken, Recherchen, Masken und Ausgabeformaten. Du erstellst mehrstufige Selektionen, speicherst häufig benötigte Abfragen und richtest Ansichten so ein,...
Der Cobra CRM Plus Aufbaukurs vertieft deine Arbeit mit Datenbanken, Recherchen, Masken und Ausgabeformaten. Du erstellst mehrstufige Selektionen, speicherst häufig benötigte Abfragen und richtest Ansichten so ein, dass relevante Adress- und Kontaktdaten direkt erreichbar sind. Statt dieselben Filter für Vertriebslisten, Versandaktionen oder Serviceauswertungen immer wieder neu zusammenzustellen, greifst du auf vorbereitete Recherchen und Ausgabeformate zurück. Auch strukturelle Änderungen an der Datenbank werden behandelt, einschließlich ihrer Folgen für Ansichten und Auswertungen.
Übungen zu Etiketten, Adresslisten, Import, Export und Dublettenbearbeitung zeigen, wie sich konkrete Arbeitsabläufe in Cobra Adress und Cobra CRM Plus abbilden lassen. Du arbeitest unter Anleitung des Trainers direkt im System und kannst Fragen aus deinem Cobra-Einsatz einbringen. In einer Gruppe von maximal acht Teilnehmern bleibt genügend Raum, einzelne Arbeitsschritte nachzuvollziehen. Einen Überblick über das gesamte Themengebiet findest du bei den Schulungen zu Cobra Adress und Cobra CRM. Für Aufgaben, die über die feste Agenda hinausgehen, schließt der Cobra CRM Plus Workshop an.
Die zweitägige Schulung ist als Präsenztraining, Online-Schulung oder Inhouse-Seminar buchbar. Wähle für deine Buchung das passende Format oder fordere für dein Team ein Inhouse-Angebot mit euren Fragestellungen an.
Die Themen Aufbau der Cobra-Datenbankstruktur · Felder und Tabellen im Datenmodell · Beziehungen zwischen gespeicherten Daten · Planung struktureller Datenbankänderungen · Folgen für Ansichten und Auswertungen...
Datenbankstruktur und Anpassungen
- Aufbau der Cobra-Datenbankstruktur
- Felder und Tabellen im Datenmodell
- Beziehungen zwischen gespeicherten Daten
- Planung struktureller Datenbankänderungen
- Folgen für Ansichten und Auswertungen
Recherchen und gespeicherte Selektionen
- Mehrstufige Recherchen erstellen
- Suchkriterien miteinander verknüpfen
- Wiederkehrende Recherchen speichern
- Vertriebs- und Marketingbestände selektieren
- Rechercheergebnisse zur Ausgabe vorbereiten
Masken, Ansichten und Arbeitsoberflächen
- Grundmasken für die Datenpflege gestalten
- Ansichten nach Arbeitsbereichen anpassen
- Benutzerspezifische Definitionen einrichten
- Symbolleisten nach Aufgaben konfigurieren
- Adress- und Kontaktdaten übersichtlich darstellen
Ausgabeformate, Etiketten und Adresslisten
- Formatdefinitionen für Etiketten erstellen
- Adresslisten für ausgewählte Datensätze gestalten
- Druck- und Ausgabeformate anpassen
- Selektierte Datenbestände strukturiert ausgeben
- Ausgaben für Versand und Verwaltung
Kontaktmanagement und Datenqualität
- Teamfähiger Kontakt- und Telefonmanager
- Kontakte und Aktivitäten gemeinsam bearbeiten
- Dubletten mit der Dublettenmaske prüfen
- Doppelte Datensätze kontrolliert bereinigen
- Bestehende Adressbestände vereinheitlichen
Import, Export und Datenübernahme
- Importe aus verschiedenen Dateiformaten
- Quelldaten vor dem Import prüfen
- Fehlerquellen bei Datenübernahmen erkennen
- Daten für externe Auswertungen exportieren
- Importierte Datensätze stichprobenartig kontrollieren
Zielgruppe
- Fortgeschrittene Cobra-Anwender aus Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder Verwaltung
- Key-User für fachliche Anpassungen und wiederkehrende Auswertungen
- Teamverantwortliche für Datenpflege und Kontaktmanagement
- Cobra-Anwender nach dem Grundkurs mit Bedarf an eigenen Masken und Recherchen
Das lernst du
- Strukturelle Änderungen an Cobra-Datenbanken planen und deren Folgen prüfen
- Mehrstufige Recherchen erstellen und für wiederkehrende Auswertungen speichern
- Grundmasken, Ansichten und Symbolleisten an konkrete Aufgaben anpassen
- Etiketten, Adresslisten und Ausgabeformate für ausgewählte Datenbestände definieren
- Daten für Importe vorbereiten und Exportergebnisse kontrollieren
- Dubletten bearbeiten, damit Teams mit einem einheitlichen Adressbestand arbeiten
So arbeiten wir
- Trainer-Demonstrationen in Cobra Adress und Cobra CRM Plus
- Geführte Übungen zu Recherchen, Masken und Ansichten
- Praxisaufgaben zu Etiketten, Adresslisten und Exporten
- Schrittweise Umsetzung ausgewählter Datenbankanpassungen
- Fehleranalyse bei Importen und Dublettenbearbeitung
- Besprechung eigener Fragen zu den Seminarinhalten
Empfohlene Vorkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den Grundfunktionen von Cobra Adress oder Cobra CRM Plus
- Kenntnisse entsprechend dem Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs
- Erfahrung mit Adresspflege und einfachen Recherchen
- Kenntnis der im Unternehmen eingesetzten Cobra-Version
Dein Fahrplan
Der erste Tag verbindet die Cobra-Datenstruktur mit den Funktionen, die auf ihr aufbauen. Die Teilnehmer prüfen, wie Änderungen an Feldern und Tabellen Ansichten, Recherchen und spätere Ausgaben beeinflussen.
- Aufbau der Cobra-Datenbankstruktur
- Felder, Tabellen und Datenbeziehungen
- Planung struktureller Änderungen
- Mehrstufige Recherchen und Suchkriterien
- Speichern wiederkehrender Selektionen
- Gestaltung von Grundmasken und Ansichten
- Benutzerspezifische Symbolleisten
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - mit klarem Alltagsbezug und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Wie die Planung abläuft, was ein Zuschnitt kostet und welche Themen wir abdecken, steht auf unserer Seite zu Inhouse Schulungen im Bereich Cobra Adress / CRM.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs
Was ist der Cobra CRM Plus Aufbaukurs?
Der Aufbaukurs vertieft die Arbeit mit Cobra Adress und Cobra CRM Plus nach einer Einführung oder längerer Anwendungserfahrung. Im Mittelpunkt stehen Datenbankstrukturen, gespeicherte Recherchen, angepasste Masken, Ausgabeformate und der Datenaustausch. Die Teilnehmer bearbeiten damit Aufgaben, die über die tägliche Adresspflege und einfache Suche hinausgehen.
Was ist der Unterschied zwischen Cobra Grundkurs und Aufbaukurs?
Der Grundkurs behandelt die Bedienung, Adresspflege und grundlegende Recherchefunktionen. Der Aufbaukurs setzt diese Kenntnisse voraus und behandelt mehrstufige Selektionen, Datenbankanpassungen, eigene Ansichten, Formatdefinitionen sowie Import und Export.
Wie funktionieren gespeicherte Recherchen in Cobra?
Gespeicherte Recherchen halten definierte Suchkriterien für eine erneute Verwendung fest. Damit lassen sich beispielsweise Vertriebsgebiete, Kundengruppen oder Adressen für eine Versandaktion nach denselben Regeln auswählen, ohne die Kriterien jedes Mal neu einzugeben.
Wann sollte eine Cobra-Grundmaske angepasst werden?
Eine Anpassung bietet sich an, wenn vorhandene Felder nicht zur Datenerfassung passen oder wichtige Angaben in der täglichen Bearbeitung schwer erreichbar sind. Vor der Änderung werden die Datenstruktur und mögliche Folgen für Ansichten, Recherchen und Auswertungen geprüft.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für die Cobra-Schulung?
Erforderlich ist ein sicherer Umgang mit den Grundfunktionen von Cobra Adress oder Cobra CRM Plus. Du solltest Adressen pflegen, einfache Recherchen ausführen und die allgemeine Programmoberfläche bedienen können. Kenntnisse aus dem Grundkurs entsprechen dem erwarteten Niveau.
Kann ich den Cobra CRM Plus Aufbaukurs online oder inhouse buchen?
Die Schulung ist als Präsenztraining, Online-Schulung und Inhouse-Seminar verfügbar. Bei einer Inhouse-Durchführung kann cmt die Gewichtung der vorhandenen Themen vorab mit eurem Team abstimmen. Konditionen für mehrere Mitarbeiter erhältst du auf Anfrage.
Kann ich eigene Cobra-Fragen oder Datenbankbeispiele einbringen?
Eigene Fragen können innerhalb der vorgesehenen Seminarinhalte besprochen werden. Vertrauliche Daten sollten nur anonymisiert verwendet werden. Für eine intensive Bearbeitung unternehmensspezifischer Aufgaben eignet sich der Cobra CRM Plus Workshop.
Ist der Aufbaukurs für Cobra-Systemverwalter geeignet?
Der Aufbaukurs behandelt vor allem fachliche Anpassungen durch fortgeschrittene Anwender und Key User. Für Benutzerverwaltung, Systembetreuung und administrative Aufgaben ist die Schulung Cobra Adress / Cobra CRM Plus für Systemverwalter die passendere Vertiefung.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
Passende Schulungen nach dem Kurs
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
