Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs
Datenbanken, Ansichten und Recherchen gezielt anpassen und Cobra effizienter nutzen
Die wichtigsten Themen
Cobra-Datenbankstruktur verstehen
Komplexe Recherchen erstellen
Masken und Ansichten anpassen
Etiketten und Adresslisten definieren
Import und Export sicher nutzen
Dubletten gezielt bereinigen
Überblick
Im Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs vertiefst du deine Kenntnisse in der Cobra-Adressverwaltung und lernst, wie sich Datenbanken, Ansichten, Masken, Recherchen und Ausgabeformate gezielt an betriebliche Anforderungen anpassen lassen. Die Schulung richtet sich an Anwenderinnen und Anwender, die Cobra Adress oder Cobra CRM Plus bereits im Tagesgeschäft nutzen und mehr aus dem System herausholen möchten: strukturiertere Datenpflege, schnellere Auswertungen, präzisere Selektionen und effizientere Abläufe im Team.
Du arbeitest mit erweiterten Funktionen wie gespeicherten Recherchen, Formatdefinitionen für Etiketten und Adresslisten, Import- und Exportfunktionen sowie benutzerspezifischen Einstellungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung von Grundmasken und unterschiedlichen Ansichten, damit Cobra besser zu deinen Arbeitsprozessen in Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder Verwaltung passt. Wenn du zunächst die Basisfunktionen auffrischen möchtest, ist der Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs die passende Vorbereitung. Für individuelle Fragestellungen aus der Praxis eignet sich ergänzend der Cobra CRM Plus Workshop; für administrative Aufgaben bietet sich die Schulung Cobra Adress / Cobra CRM Plus für Systemverwalter an.
Wer hier richtig ist
- Fortgeschrittene Anwenderinnen und Anwender von Cobra Adress oder Cobra CRM Plus aus Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Verwaltung
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Adressdatenbanken, Ansichten, Recherchen und Ausgabeformate im Arbeitsalltag anpassen
- Key User, Teamverantwortliche und Fachabteilungen, die Cobra effizienter für Auswertungen, Datenpflege und Kontaktmanagement einsetzen möchten
- Personen, die nach dem Grundkurs zusätzliche Sicherheit bei Datenbankstruktur, Maskengestaltung, Import, Export und Dublettenbearbeitung benötigen
Das lernst du
- Du kannst die Cobra-Datenbankstruktur nachvollziehen und gezielte Anpassungen fachlich einordnen
- Du erstellst komplexe Recherchen und speicherst sie für wiederkehrende Auswertungen
- Du passt Grundmasken, Ansichten und Symbolleisten an unterschiedliche Arbeitsprozesse an
- Du definierst Etiketten, Adresslisten und Ausgabeformate für praktische Einsatzszenarien
- Du nutzt Import- und Exportfunktionen sicherer und vermeidest typische Fehlerquellen
- Du verbesserst Datenqualität und Teamarbeit durch Dublettenbearbeitung und Kontaktmanagement
Die Themen Aufbau und Logik der Cobra-Datenbankstruktur · Felder, Tabellen und Datenbeziehungen verstehen · Änderungen an der Datenbankstruktur planen und umsetzen · Anpassung der Datenbank an betriebliche Abläufe...
Datenbankstruktur und Anpassungen
- Aufbau und Logik der Cobra-Datenbankstruktur
- Felder, Tabellen und Datenbeziehungen verstehen
- Änderungen an der Datenbankstruktur planen und umsetzen
- Anpassung der Datenbank an betriebliche Abläufe
- Auswirkungen struktureller Änderungen auf Ansichten, Recherchen und Auswertungen
Recherchen, Selektionen und gespeicherte Abfragen
- Komplexe Selektionen mit Recherchen erstellen
- Mehrstufige Suchkriterien sinnvoll kombinieren
- Gespeicherte Recherchen für wiederkehrende Aufgaben nutzen
- Adressbestände nach Vertriebs-, Service- oder Marketingkriterien auswerten
- Rechercheergebnisse für Listen, Etiketten und Exporte weiterverarbeiten
Masken, Ansichten und Arbeitsoberflächen
- Gestaltung der Grundmaske für effiziente Datenpflege
- Anpassung verschiedener Ansichten für unterschiedliche Arbeitsbereiche
- Benutzerspezifische Definitionen und Einstellungen
- Anpassung von Symbolleisten für häufig genutzte Funktionen
- Übersichtliche Darstellung relevanter Adress- und Kontaktdaten
Ausgabeformate, Etiketten und Adresslisten
- Erweiterte Formatdefinitionen für Etiketten
- Gestaltung aussagekräftiger Adresslisten
- Anpassung von Druck- und Ausgabeformaten
- Strukturierte Ausgabe selektierter Datenbestände
- Praktische Einsatzszenarien für Vertrieb, Versand und Verwaltung
Kontaktmanagement, Dubletten und Datenqualität
- Teamfähiger Kontakt- und Telefonmanager
- Effiziente Nutzung von Kontakten und Aktivitäten im Team
- Arbeiten mit der Dublettenmaske
- Dubletten erkennen, prüfen und bereinigen
- Verbesserung der Datenqualität in bestehenden Cobra-Datenbanken
Import, Export und Praxistipps
- Importfunktionen in verschiedenen Dateiformaten
- Exportfunktionen für externe Auswertungen und Weiterverarbeitung
- Vorbereitung von Daten für fehlerarme Importe
- Typische Stolperstellen bei Datenübernahmen vermeiden
- Tipps und Tricks für den produktiven Einsatz von Cobra Adress und Cobra CRM Plus
So arbeiten wir
- Praxisnahe Trainer-Demonstrationen direkt in Cobra Adress und Cobra CRM Plus
- Geführte Übungen zu Recherchen, Masken, Ansichten, Ausgabeformaten, Import und Export
- Arbeit an typischen Anwendungsfällen aus Adressverwaltung, Vertrieb, Service und Marketing
- Schrittweise Umsetzung zentraler Anpassungen mit direktem Bezug zum Arbeitsalltag
- Besprechung häufiger Fehlerquellen, bewährter Vorgehensweisen sowie Tipps und Tricks
- Möglichkeit zur Einordnung eigener Fragestellungen im Rahmen der Seminarinhalte
Empfohlene Vorkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den Grundfunktionen von Cobra Adress oder Cobra CRM Plus
- Kenntnisse entsprechend dem Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs
- Erfahrung mit Adresspflege, Recherchen und grundlegender Programmbedienung
- Grundverständnis für die eigenen Arbeitsprozesse in Vertrieb, Service, Marketing oder Verwaltung
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag behandelt die fachliche Struktur von Cobra-Datenbanken und die Anpassung zentraler Arbeitsbereiche. Darauf aufbauend werden komplexe Recherchen, gespeicherte Abfragen und unterschiedliche Ansichten erarbeitet.
- Aufbau und Struktur der Cobra-Datenbank
- Änderungen an der Datenbankstruktur fachlich einordnen
- Komplexe Selektionen mit Recherchen erstellen
- Gespeicherte Recherchen für wiederkehrende Aufgaben nutzen
- Gestaltung der Grundmaske
- Gestaltung verschiedener Ansichten für unterschiedliche Arbeitsbereiche
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs
Für wen ist der Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs geeignet?
Der Aufbaukurs eignet sich für dich, wenn du Cobra Adress oder Cobra CRM Plus bereits nutzt und über die Grundfunktionen hinausgehen möchtest. Besonders sinnvoll ist die Schulung für fortgeschrittene Anwenderinnen und Anwender, Key User sowie Fachabteilungen, die Datenbanken, Ansichten, Recherchen und Ausgabeformate an konkrete Arbeitsabläufe anpassen wollen.
Welche Voraussetzungen brauche ich für die Schulung?
Du solltest sicher mit den Grundfunktionen von Cobra Adress oder Cobra CRM Plus umgehen können. Ideal sind Kenntnisse auf dem Niveau des Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurses, insbesondere bei Adresspflege, Recherchefunktionen und allgemeiner Programmbedienung.
Was lerne ich im Cobra Aufbaukurs konkret?
Du lernst, wie Datenbankstrukturen angepasst, komplexe Recherchen erstellt, gespeicherte Abfragen genutzt und verschiedene Ansichten gestaltet werden. Außerdem arbeitest du mit erweiterten Formatdefinitionen für Etiketten und Adresslisten, Import- und Exportfunktionen, benutzerspezifischen Einstellungen, Dublettenmaske sowie dem Kontakt- und Telefonmanager.
Geht es im Seminar auch um Import und Export von Daten?
Ja. Import- und Exportfunktionen in verschiedenen Dateiformaten sind ein wichtiger Bestandteil der Schulung. Du erfährst, wie Daten vorbereitet, übernommen, ausgegeben und für weitere Arbeitsschritte genutzt werden können. Dabei werden typische Fehlerquellen und sinnvolle Vorgehensweisen besprochen.
Ist der Aufbaukurs auch für Administratorinnen und Administratoren geeignet?
Der Aufbaukurs richtet sich vor allem an fortgeschrittene Anwenderinnen und Anwender, die fachliche Anpassungen im System vornehmen möchten. Wenn du systemnahe Administrationsaufgaben, Benutzerverwaltung oder weitergehende Systembetreuung übernehmen sollst, passt ergänzend die Schulung Cobra Adress / Cobra CRM Plus für Systemverwalter.
Kann ich eigene Fragestellungen aus der Praxis einbringen?
Im Rahmen der Seminarinhalte können typische Praxisfragen eingeordnet und besprochen werden. Wenn du eine besonders individuelle Bearbeitung eigener Cobra-Themen benötigst, ist zusätzlich der Cobra CRM Plus Workshop sinnvoll, da dort konkrete Aufgabenstellungen stärker im Mittelpunkt stehen können.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
