Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs
Daten sicher pflegen, Recherchen gezielt einsetzen und Ausgabeformate in cobra souverän nutzen
Die wichtigsten Themen
Adressdatenbanken sicher nutzen
Daten erfassen und pflegen
Recherchen gezielt erstellen
Word-Ausgabe korrekt anwenden
Serienbriefe und Listen ausgeben
Überblick cobra ADRESS PLUS und cobra CRM PLUS unterstützen bei der strukturierten Pflege von Adressen, Kontakten und Verteilerinformationen. Ein sauber geführter Adressbestand ist dabei mehr als eine Datensammlung: Er bildet...
cobra ADRESS PLUS und cobra CRM PLUS unterstützen bei der strukturierten Pflege von Adressen, Kontakten und Verteilerinformationen. Ein sauber geführter Adressbestand ist dabei mehr als eine Datensammlung: Er bildet die Grundlage für gezielte Kundenbetreuung, Marketing-Aktionen, Telefonmarketing, Öffentlichkeitsarbeit, Serienbriefe und verlässliche Auswertungen.
In dieser zweitägigen Schulung arbeitest du anhand konkreter Übungen mit den zentralen Funktionen der Anwendung. Der Schwerpunkt liegt auf dem sicheren Erfassen, Bearbeiten, Suchen und Sortieren von Daten sowie auf dem Verständnis der Zusammenhänge innerhalb der cobra-Adressdatenbanken. Auch die Ausgabe von Adressen, Briefen, Etiketten und Listen wird so behandelt, dass typische Aufgaben im Arbeitsalltag nachvollziehbar umgesetzt werden.
Der Kurs geht bewusst über reine Eingabe- und Pflegefunktionen hinaus. Du lernst, wie Recherchen aufgebaut werden, wie Listen- und Formularansicht sinnvoll genutzt werden und wie cobra mit Word für Einzel- und Serienbriefe zusammenspielt. Für individuelle Vertiefung nach dem Grundkurs eignet sich der Cobra CRM Plus Workshop, in dem konkrete Fragestellungen aus der Anwendung stärker im Mittelpunkt stehen.
Die Themen Möglichkeiten und Grenzen von cobra · Aufbau von Adressdatenbanken · Grundstruktur einer einfachen Datenbank · Datenfelder und Ansichten · Adressen eingeben und bearbeiten · Daten pflegen und löschen...
Grundlagen der cobra-Adressdatenbanken
- Möglichkeiten und Grenzen von cobra
- Aufbau von Adressdatenbanken
- Grundstruktur einer einfachen Datenbank
- Datenfelder und Ansichten
Adresspflege und tägliche Arbeit
- Adressen eingeben und bearbeiten
- Daten pflegen und löschen
- Listenansicht und Formularansicht nutzen
- Typische Arbeitsabläufe in cobra
Suchen, Sortieren und Recherchieren
- Datensätze sortieren und filtern
- Suchfunktionen gezielt einsetzen
- Recherchen erstellen und bearbeiten
- Adressbestände für Aktionen vorbereiten
Ausgabe, Briefe und Listen
- Briefgestaltung mit Ausgabeformaten
- Einfachbriefe und Mehrfachbriefe erstellen
- Adressen an Word übergeben
- Serienbriefe mit cobra erstellen
- Etiketten und Adresslisten ausgeben
- Tipps für effizientes Arbeiten
Zielgruppe
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing, Service und Verwaltung, die Adressdaten in cobra pflegen
- Anwenderinnen und Anwender, die Kunden-, Interessenten- oder Verteilerlisten strukturiert bearbeiten
- Teams, die cobra für Telefonmarketing, Öffentlichkeitsarbeit, Mailings oder Serienbriefe einsetzen
- Neue cobra-Nutzerinnen und cobra-Nutzer, die über reine Eingabefunktionen hinaus sicher arbeiten möchten
Das lernst du
- Sicherer Umgang mit den grundlegenden Funktionen von cobra ADRESS PLUS und cobra CRM PLUS
- Adressdaten strukturiert erfassen, pflegen, suchen und sortieren
- Recherchen für Zielgruppen, Verteiler und Aktionen gezielt erstellen
- Listen- und Formularansichten im Arbeitsalltag zweckmäßig nutzen
- Briefe, Serienbriefe, Etiketten und Adresslisten korrekt ausgeben
- Besseres Verständnis für Zusammenhänge in cobra-Adressdatenbanken
So arbeiten wir
- Demonstrationen zentraler cobra-Funktionen durch den Dozenten
- Geführte Übungen direkt in der Anwendung
- Schrittweise Bearbeitung typischer Aufgaben aus Adresspflege, Recherche und Ausgabe
- Besprechung häufiger Fehlerquellen bei Datenpflege und Serienausgabe
- Raum für Fragen aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundkenntnisse in der Bedienung von Windows
- Erfahrung im Umgang mit Dateien, Fenstern und einfachen Office-Funktionen
- Keine cobra-Vorkenntnisse erforderlich
- Für administrative Aufgaben empfiehlt sich ergänzend die Schulung Cobra Adress / Cobra CRM Plus für Systemverwalter
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag führt in die Arbeitsweise von cobra ADRESS PLUS und cobra CRM PLUS ein. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen Aufbau, Möglichkeiten und Grenzen der cobra-Adressdatenbanken kennen und erstellen eine einfache Datenbankstruktur.
- Überblick über Einsatzbereiche von cobra
- Grundlagen der cobra-Adressdatenbanken
- Erstellen einer einfachen Datenbank
- Eingabe, Pflege und Löschen von Daten
- Arbeiten mit Listenansicht und Formularansicht
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs
Für wen ist der Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs geeignet?
Der Grundkurs richtet sich an Anwenderinnen und Anwender, die cobra ADRESS PLUS oder cobra CRM PLUS im Arbeitsalltag nutzen und die grundlegenden Funktionen sicher beherrschen möchten. Besonders geeignet ist die Schulung für Aufgaben in Vertrieb, Marketing, Service, Verwaltung und Öffentlichkeitsarbeit.
Sind Vorkenntnisse in cobra erforderlich?
Nein. Für die Teilnahme sind keine cobra-Vorkenntnisse notwendig. Hilfreich sind grundlegende Windows-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Office-Anwendungen, da im Seminar auch die Übergabe von Adressen an Word und die Ausgabe von Briefen behandelt werden.
Welche Inhalte werden im Grundkurs behandelt?
Behandelt werden unter anderem Aufbau und Nutzung von cobra-Adressdatenbanken, Eingabe und Pflege von Daten, Listen- und Formularansicht, Sortieren, Suchen, Recherchen, Briefgestaltung, Word-Übergabe, Serienbriefe, Etiketten und Adresslisten.
Geht es im Seminar nur um Dateneingabe?
Nein. Die Schulung geht deutlich über die reine Eingabe und Pflege von Adressen hinaus. Du lernst auch, wie Datenbestände recherchiert, für Aktionen vorbereitet und für Briefe, Serienbriefe, Etiketten oder Listen ausgegeben werden.
Welche Schulung passt nach dem Grundkurs?
Als fachliche Fortsetzung bietet sich der Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs an. Dort werden weiterführende Funktionen und komplexere Arbeitsabläufe vertieft.
Ist der Kurs für Marketing und Telefonmarketing geeignet?
Ja. Der Kurs behandelt Funktionen, die für gepflegte Verteiler, Zielgruppenrecherchen, Werbeaktionen, Telefonmarketing und Öffentlichkeitsarbeit wichtig sind. Der Schwerpunkt liegt auf sauberer Datenpflege und gezielter Nutzung der vorhandenen Adressinformationen.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
Passende Schulungen nach dem Kurs
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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