Cobra CRM Plus Workshop
Kampagnen steuern, Vertriebsprojekte bewerten und aussagekräftige CRM-Berichte erstellen
Die wichtigsten Themen
Kampagnen mit Zielgruppen steuern
Verkaufschancen fundiert bewerten
CRM-Berichte selbst erstellen
Kennzahlen als Diagramm darstellen
Listen mit Berechnungen erweitern
Virtuelle Felder einsetzen
Überblick Im Cobra CRM Plus Workshop für Fortgeschrittene setzt du deine vorhandenen Anwenderkenntnisse in konkrete Arbeitsergebnisse um: Du planst Kampagnen, bewertest Vertriebsprojekte und erstellst Berichte mit Statistiken,...
Im Cobra CRM Plus Workshop für Fortgeschrittene setzt du deine vorhandenen Anwenderkenntnisse in konkrete Arbeitsergebnisse um: Du planst Kampagnen, bewertest Vertriebsprojekte und erstellst Berichte mit Statistiken, Diagrammen und Berechnungen. Das Training richtet sich an erfahrene Anwender, die CRM-Daten nicht nur erfassen, sondern für Vertriebsentscheidungen, Marketingaktionen und interne Auswertungen aufbereiten. Einen Überblick über weitere Angebote findest du bei den Cobra Adress und Cobra CRM Schulungen. Fehlen noch grundlegende Anwenderkenntnisse, empfiehlt sich zuerst der Cobra Adress und Cobra CRM Plus Grundkurs.
Im Workshop bearbeitest du typische Aufgaben aus Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Dazu gehören Kampagnenauswertungen, die Bewertung von Verkaufschancen und Ausgabeformate, die Kennzahlen verständlich darstellen. Virtuelle Felder und Rechenfunktionen unterstützen Berichte, ohne die zugrunde liegenden CRM-Daten unnötig zu verändern. Eigene Fragestellungen können innerhalb des eintägigen Ablaufs besprochen werden. Kleine Gruppen schaffen dafür Raum. Die cmt bringt mehr als 25 Jahre Erfahrung mit IT- und Management-Schulungen ein. Frage für dein Team einen Termin oder eine Inhouse-Schulung mit euren Anwendungsfällen an.
Die Themen Spezielle Funktionen von Cobra CRM Plus · Adressen, Kontakte und Aktivitäten verknüpfen · Vorhandene Datenstrukturen für Recherchen nutzen · CRM-Daten für Auswertungen vorbereiten · Kampagnen mit Zielgruppen planen...
Erweiterte Funktionen und Datenzusammenhänge
- Spezielle Funktionen von Cobra CRM Plus
- Adressen, Kontakte und Aktivitäten verknüpfen
- Vorhandene Datenstrukturen für Recherchen nutzen
- CRM-Daten für Auswertungen vorbereiten
Kampagnen und Vertriebsprojekte
- Kampagnen mit Zielgruppen planen
- Aktivitäten zu Kampagnen dokumentieren
- Vertriebsprojekte anlegen und pflegen
- Verkaufschancen und Projektstände bewerten
Berichte, Statistiken und Berechnungen
- Berichte um Berechnungen erweitern
- Statistiken für Fachbereiche erstellen
- Kennzahlen in Diagrammen darstellen
- Listen mit Rechenfeldern gestalten
- Virtuelle Felder und Funktionen einsetzen
- Ausgabeformate für CRM-Daten anpassen
Zielgruppe
- CRM-Power-User aus Vertrieb, Marketing und Kundenservice
- Vertriebsverantwortliche mit Aufgaben in Projektbewertung und Forecasts
- Fachkräfte für Berichte, Listen und CRM-Auswertungen
- Anwender nach dem Cobra CRM Plus Aufbaukurs, bei denen komplexere Auswertungen anstehen
Das lernst du
- Kampagnen mit Zielgruppen und Aktivitäten planen
- Vertriebsprojekte dokumentieren und Verkaufschancen bewerten
- Berichte für konkrete Fragestellungen erstellen
- Kennzahlen mit Statistiken und Diagrammen darstellen
- Listen durch Berechnungen und virtuelle Felder erweitern
- CRM-Daten so aufbereiten, dass Fachbereiche ihre Entscheidungen auf aktuelle Auswertungen stützen
So arbeiten wir
Fachliche Erläuterungen wechseln sich mit Übungen zu typischen Szenarien in Cobra CRM Plus ab. Aufgaben aus Marketing, Vertrieb und Berichtswesen bearbeitest du Schritt für Schritt. Der Dozent greift Fragen zu eigenen Anwendungsfällen auf, soweit sie innerhalb des Workshop-Ablaufs behandelt werden können.
- Live-Demonstrationen durch den Dozenten
- Übungen zu Kampagnen und Vertriebsprojekten
- Praxisaufgaben zu Berichten und Berechnungen
- Fallbeispiele aus B2B- und B2G-Prozessen
- Analyse typischer Fehlerquellen
- Übertragung auf eigene Anwendungsfälle
Empfohlene Vorkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Cobra Adress Plus oder Cobra CRM Plus
- Erfahrung mit Listenansichten, Bildschirmmasken und Ausgabeformaten
- Grundverständnis für CRM-Prozesse in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice
- Für Benutzerrechte und Systemkonfiguration: Cobra CRM Plus für Systemverwalter
Dein Fahrplan
- Erweiterte Funktionen von Cobra CRM Plus
- Zusammenhänge zwischen Adressen, Kontakten und Aktivitäten
- Kampagnen mit Zielgruppen und Aktivitäten
- Auswertung vorhandener Kampagnendaten
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Cobra CRM Plus Workshop
Was ist der Cobra CRM Plus Workshop?
Der eintägige Cobra CRM Plus Workshop vertieft die Arbeit mit Kampagnen, Vertriebsprojekten und Auswertungen für erfahrene Anwender. Du bearbeitest Berichte, Statistiken, Diagramme sowie Berechnungen in Listen. Der Schwerpunkt liegt auf Anwenderfunktionen, nicht auf Benutzerrechten, Datenbankstruktur oder Systemkonfiguration.
Was sind virtuelle Felder in Cobra CRM Plus?
Virtuelle Felder zeigen Werte an, die Cobra CRM Plus aus vorhandenen Daten und hinterlegten Funktionen ableitet. Sie lassen sich für Listen und Ausgaben nutzen, ohne jeden angezeigten Wert als eigenes Datenfeld pflegen zu müssen.
Was unterscheidet eine Kampagne von einem Vertriebsprojekt?
Kampagnen bündeln Zielgruppen und Aktivitäten für Marketingaktionen, während Vertriebsprojekte konkrete Verkaufschancen und deren Bearbeitungsstand abbilden. Im Workshop werden beide Funktionen anhand ihrer jeweiligen Auswertungsmöglichkeiten behandelt.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für den Workshop?
Gute Anwenderkenntnisse in Cobra Adress Plus oder Cobra CRM Plus werden vorausgesetzt. Du solltest bereits mit Listenansichten, Bildschirmmasken und Ausgabeformaten gearbeitet haben, da grundlegende Programmbedienung nicht erneut behandelt wird.
Welche Cobra-Version wird im Workshop verwendet?
Eine feste Cobra-Version ist im Seminartitel nicht vorgegeben. Nenne bei deiner Anfrage die eingesetzte Version und beschreibe kurz die Funktionen, mit denen dein Team arbeitet, damit die Eignung vor dem Termin geklärt werden kann.
Ist der Cobra CRM Plus Workshop als Inhouse-Schulung möglich?
Eine Durchführung als Inhouse-Schulung für Unternehmen und Behörden ist möglich. Eigene CRM-Prozesse und anonymisierte Fragestellungen können nach Abstimmung berücksichtigt werden; Konditionen für mehrere Teilnehmer erhältst du auf Anfrage.
Erhalte ich nach dem Workshop ein Zertifikat?
Für den Workshop ist keine offizielle Cobra-Herstellerzertifizierung vorgesehen. Nach dem Abschluss erhältst du eine Teilnahmebestätigung der cmt als Nachweis über die besuchten Inhalte.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
