KI im Marketing
KI-Ethik im Marketing: Vertrauen oder Shitstorm
Von Kennzeichnung bis Governance: sichere KI-Kampagnen mit nachvollziehbaren Freigaben entwickeln
- Dauer
- 2 Tage
- Format
- Präsenz oder Live-Online
- Preis
- 1.090 € netto
- Uhrzeiten
- 09:00-16:00 Uhr
- Gruppe
- max. 8 Personen
- Niveau
- Grundlagen
- Kursnummer
- KKC_0142
Aktuelle Termine und Online-Buchung: www.cmt.de/seminare/ki-ethik-marketing
KI-Ethik im Marketing: Vertrauen oder Shitstorm
Von Kennzeichnung bis Governance: sichere KI-Kampagnen mit nachvollziehbaren Freigaben entwickeln
Die wichtigsten Themen
Bias in Kampagnen erkennen
KI-Content korrekt kennzeichnen
DSGVO-Profiling einordnen
EU-AI-Act-Pflichten ableiten
KI-Policy und Freigaben aufbauen
Ethik-Playbook entwickeln
Überblick KI im Marketing beschleunigt Content-Produktion, Personalisierung, Segmentierung und Testing. Gleichzeitig entstehen neue Risiken: verzerrte Zielgruppenansprache, intransparente Profiling-Logik, unklare...
KI im Marketing beschleunigt Content-Produktion, Personalisierung, Segmentierung und Testing. Gleichzeitig entstehen neue Risiken: verzerrte Zielgruppenansprache, intransparente Profiling-Logik, unklare Kennzeichnung, urheberrechtliche Unsicherheiten und Vertrauensverlust bei Kundinnen und Kunden. In dieser KI-Ethik-im-Marketing-Schulung entwickelst du ein belastbares Ethik- und Governance-Setup für KI-gestützte Kampagnen, das nicht nur Regeln formuliert, sondern im Arbeitsalltag funktioniert.
Das Seminar verbindet ethische Leitplanken mit konkreten Marketing-Prozessen: Du übersetzt Anforderungen aus DSGVO und EU AI Act in Review-Schritte, Freigabewege, Dokumentation und Monitoring. Dabei arbeitest du mit Checklisten, Risiko-Assessments, Kennzeichnungstexten und Entscheidungsregeln für Content, CRM, Personalisierung und MarTech-Setups. Wenn dein Team zunächst methodische KI-Grundlagen aufbauen möchte, eignet sich ergänzend die Einführung in die Künstliche Intelligenz.
Am Ende entsteht ein anpassbares Ethik-Playbook: mit Policy-Bausteinen, Qualitätskriterien, Human-in-the-Loop-Kontrollen und Nachweisen für interne Abstimmungen, Compliance-Prüfungen und markenkonforme KI-Nutzung.
Die Themen Fairness in Zielgruppenansprache · Transparenz bei KI-gestützter Kommunikation · Verantwortung entlang der Customer Journey · Bias-Quellen in Daten und Prompts · Diskriminierung durch Segmentierung...
Ethik-Grundlagen für Marketing-KI
- Fairness in Zielgruppenansprache
- Transparenz bei KI-gestützter Kommunikation
- Verantwortung entlang der Customer Journey
- Bias-Quellen in Daten und Prompts
- Diskriminierung durch Segmentierung
- Manipulation versus zulässige Persuasion
Transparenz, Kennzeichnung und Erklärbarkeit
- Kennzeichnung von KI-Content
- Erwartungsmanagement bei KI-Interaktionen
- Erklärbarkeit für interne Stakeholder
- Nachvollziehbare Kampagnenentscheidungen
- Transparenz trotz Personalisierung
- Textbausteine für Kundenkommunikation
Rechtlicher Rahmen für Marketing-Teams
- DSGVO-Rechtsgrundlagen im Kampagnenalltag
- Profiling und Einwilligungsmanagement
- Datenminimierung bei KI-Workflows
- EU-AI-Act-Rollen und Pflichten
- Dokumentation und Nachweispflichten
- Urheberrecht bei generierten Creatives
Governance, Rollen und Freigabeprozesse
- KI-Policy für Marketing-Teams
- Do’s und Don’ts für Kampagnen
- Rollenmodell für Freigaben
- Human-in-the-Loop-Kontrollen
- Audit-Trail für KI-Entscheidungen
- Compliance-Nachweise für Reviews
Qualitätssicherung und Monitoring
- Faktentreue von KI-Outputs
- Tonalität und Markenfit
- Bias-Checks für Zielgruppen
- Testdesign für Personalisierung
- Beschwerden als Risikosignal
- Drift und Reputationsrisiken
Praxiswerkstatt Ethik-Playbook
- Risiko-Assessment für eigene Use-Cases
- Policy-Bausteine für Teams
- Kennzeichnungsvarianten für Kampagnen
- Review-Schema für KI-Content
- Mini-Roadmap zur Einführung
- Kontrollpunkte und Verantwortlichkeiten
Zielgruppe
- Marketing Managerinnen und Marketing Manager mit Verantwortung für KI-gestützte Kampagnen, Content-Prozesse, Personalisierung oder Testing
- Brand-, Content-, CRM- und Performance-Teams, die KI-Outputs prüfen, freigeben oder skalieren
- MarTech-, Digital-Analytics- und Customer-Journey-Verantwortliche mit Profiling-, Segmentierungs- oder Automatisierungs-Use-Cases
- Product Ownerinnen und Product Owner sowie Projektverantwortliche, die KI-Marketing-Workflows compliance-sicher gestalten möchten
Das lernst du
- Sicheres Bewerten von Marketing-Use-Cases mit Ethik- und Risiko-Assessment
- Transparenz, Kennzeichnung und Erklärbarkeit in Kampagnen und Customer Journeys umsetzen
- Governance-Strukturen mit Policy, Freigaben, Kontrollen und Audit-Trail aufbauen
- DSGVO- und EU-AI-Act-Anforderungen in konkrete Marketing-Workflows übertragen
- Qualitäts- und Monitoring-Kriterien für KI-Outputs definieren und anwenden
- Ein anpassbares Ethik-Playbook für das eigene Team erstellen
So arbeiten wir
- Fachliche Impulse zu KI-Ethik, DSGVO, EU AI Act, Kennzeichnung und Governance
- Praxisbeispiele aus Content-Marketing, CRM, Personalisierung, Performance-Marketing und MarTech
- Workshops zu Risiko-Assessment, Policy-Entwurf, Freigabeprozess und Transparenztexten
- Arbeit an eigenen Use-Cases oder vorbereiteten Marketing-Szenarien
- Checklisten, Review-Schemata und Textbausteine für die direkte Anwendung im Team
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundverständnis von Marketing-Prozessen und digitalen Kampagnen
- Erste Erfahrung mit KI-Tools, ChatGPT oder MarTech-Systemen hilfreich
- Keine juristischen Vorkenntnisse erforderlich
- Optional: eigener KI-Use-Case für das Risiko-Assessment
Dein Fahrplan
Der erste Tag schafft die Grundlage für verantwortungsvolle KI-Nutzung im Marketing. Behandelt werden Fairness, Transparenz, Verantwortung, Bias-Quellen in Daten, Segmenten und Prompts sowie die Abgrenzung zwischen zulässiger Persuasion und manipulativen Kampagnenmechaniken.
Anschließend geht es um Kennzeichnung, Erklärbarkeit und Erwartungsmanagement entlang der Customer Journey. DSGVO, Profiling, Einwilligungen, Datenminimierung, EU-AI-Act-Rollen und urheberrechtliche Risiken werden so eingeordnet, dass daraus konkrete To-dos für Marketing-Workflows entstehen.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - mit klarem Alltagsbezug und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine und Preise
| Zeitraum | Ort | Preis (netto) |
|---|---|---|
| 30.11. - 01.12.2026 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 08.02. - 09.02.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 05.04. - 06.04.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 10.05. - 11.05.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 28.06. - 29.06.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 23.08. - 24.08.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 11.10. - 12.10.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Freie Plätze und weitere Termine findest du unter www.cmt.de/seminare/ki-ethik-marketing.
Firmenschulung und Inhouse
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine stimmen wir mit euch ab.
Dein Kontakt bei cmt
Michaela Berger
Telefon 0800 71 20000
michaela.berger@cmt.de
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Wie die Planung abläuft, was ein Zuschnitt kostet und welche Themen wir abdecken, steht auf unserer Seite zu Inhouse Schulungen im Bereich KI im Marketing.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu KI-Ethik im Marketing: Vertrauen oder Shitstorm
Was bringt eine KI-Ethik-Schulung im Marketing konkret?
Du entwickelst konkrete Leitplanken für den Einsatz von KI in Kampagnen, Content-Prozessen, Personalisierung und CRM. Statt abstrakter Ethik-Diskussionen entstehen prüfbare Kriterien, Freigabewege, Kennzeichnungstexte und ein Ethik-Playbook für den Arbeitsalltag.
Geht es in dem Seminar eher um Recht oder um Ethik?
Beides greift ineinander. Ethische Fragen wie Fairness, Transparenz und Manipulation werden mit Anforderungen aus DSGVO, EU AI Act, Dokumentation und Governance verbunden. Ziel ist ein handhabbarer Prozess, der Marketing-Teams unterstützt und Risiken reduziert.
Brauche ich juristische Vorkenntnisse für DSGVO und EU AI Act?
Nein. Rechtliche Themen werden aus Marketing-Perspektive eingeordnet. Du arbeitest mit typischen Szenarien wie Profiling, Einwilligungen, KI-Content, generierten Creatives und automatisierter Zielgruppenansprache. Für eine breitere Datenschutz-Vertiefung passt ergänzend der Datenschutz-Workshop DSGVO.
Ist das Seminar für ChatGPT im Marketing geeignet?
Ja. Die Inhalte lassen sich auf ChatGPT, generative KI-Tools und andere KI-Systeme im Marketing übertragen. Wer zuerst den operativen Einsatz von ChatGPT in Kampagnen vertiefen möchte, findet im ChatGPT Kompaktkurs für Marketing eine passende Grundlage.
Arbeiten wir mit eigenen Fällen aus meinem Unternehmen?
Ja, wenn du möchtest. Ein eigener Use-Case oder eine konkrete Kampagne kann als Grundlage für Risiko-Assessment, Kennzeichnung, Governance-Entwurf und Ethik-Playbook dienen. Vertrauliche Details müssen dabei nicht offengelegt werden.
Welche Rolle spielt der EU AI Act für Marketing-KI?
Der EU AI Act wird mit Blick auf Rollen, Risikologik, Dokumentation und Pflichten eingeordnet. Im Seminar leitest du daraus umsetzbare Kontrollpunkte für Marketing-Workflows ab. Für eine eigenständige Vertiefung eignet sich die EU AI Act Schulung für Mitarbeitende im KI-Umfeld.
Was nehme ich nach den zwei Tagen mit?
Du nimmst ein anpassbares Ethik-Playbook mit: Risiko-Assessment, Policy-Bausteine, Kennzeichnungsvarianten, Review-Schema, Qualitätskriterien, Monitoring-Ansatz und eine Mini-Roadmap zur Einführung im Team.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
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Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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