KI-Tools für PR und Krisenkommunikation
KI im Marketing

KI-Tools für PR und Krisenkommunikation

KI-Workflows für Kommunikationsteams: schneller reagieren, prüfen, freigeben und sicher senden.

Die wichtigsten Themen

KI-Workflows für PR-Teams

Holding Statements schneller erstellen

Q&A-Kataloge sauber strukturieren

Monitoring zu Lagebildern verdichten

Faktencheck und Freigaben steuern

Krisensimulation mit KI

Überblick In PR und Krisenkommunikation zählt Geschwindigkeit, aber noch mehr zählt Verlässlichkeit. In diesem Seminar baust du einen belastbaren KI-Workflow auf, mit dem Recherche, Monitoring, Briefings und Textproduktion...

In PR und Krisenkommunikation zählt Geschwindigkeit, aber noch mehr zählt Verlässlichkeit. In diesem Seminar baust du einen belastbaren KI-Workflow auf, mit dem Recherche, Monitoring, Briefings und Textproduktion schneller laufen, ohne Faktenprüfung, Tonalität und Freigaben aus der Hand zu geben. Der Schwerpunkt liegt auf konkreten PR-Situationen: vom ersten Holding Statement über Q&A und Stakeholder-Briefings bis zur Abschlusskommunikation nach einer Eskalation.

Du arbeitest an realistischen Szenarien und entwickelst Prompts, die Corporate Wording, Message House, Zielgruppenlogik und No-Go-Formulierungen berücksichtigen. Gleichzeitig lernst du, Risiken wie Halluzinationen, falsche Zitate, Datenschutzprobleme, Vertraulichkeit und urheberrechtliche Unsicherheiten systematisch abzufedern. Wenn du einen KI-Workshop für Kommunikationsteams suchst, der PR-Arbeit, Krisenfälle und Governance verbindet, liefert dieses Training einen direkt nutzbaren Rahmen.

Das Seminar passt besonders zu Teams aus Kommunikation und Soft Skills, die KI nicht nur für bessere Texte, sondern für prüfbare Kommunikationsprozesse einsetzen wollen. Für grundlegendes Prompting vorab eignet sich ergänzend der ChatGPT Grundkurs.

Die Themen Tool-Landschaft für Kommunikationsteams · ChatGPT, Microsoft Copilot und Claude · Rollen, Rechte und Freigaben · Datenklassen und Nutzungsgrenzen · Prompt-Bibliothek für Pressearbeit...

KI-Setup für PR-Workflows

  • Tool-Landschaft für Kommunikationsteams
  • ChatGPT, Microsoft Copilot und Claude
  • Rollen, Rechte und Freigaben
  • Datenklassen und Nutzungsgrenzen
  • Prompt-Bibliothek für Pressearbeit
  • Qualitätskriterien für KI-Ergebnisse

Recherche, Monitoring und Lagebild

  • KI-gestützte Themenanalyse
  • Stakeholder-Analyse im Krisenfall
  • Signal-Noise-Priorisierung
  • Zusammenfassung von Quellenmaterial
  • Briefings und Dossiers verdichten
  • Red Flags bei KI-Ausgaben

Content-Produktion unter Zeitdruck

  • Pressemitteilungen und Statements
  • Holding Statements für Erstmeldungen
  • Q&A-Kataloge für kritische Fragen
  • Website, Social, Intranet und Mail
  • Hotline-Skripte und interne Updates
  • Übersetzung und Lokalisierung

Krisenkommunikation und Entscheidungslogik

  • Issue-Map und Szenario-Matrix
  • Eskalationsstufen und Entscheidungswege
  • Message House und Kernbotschaften
  • No-Go-Formulierungen und Reizwörter
  • Stakeholder-spezifische Kommunikation
  • Timing von Updates und Abschlüssen

Freigabe, Governance und Recht

  • Datenschutz und Vertraulichkeit
  • Tabu-Daten in KI-Tools
  • Urheberrecht und Zitatrisiken
  • Bild- und Markenrisiken
  • Versionierung und Prompt-Logging
  • Auditierbare Dokumentation

Training, Simulation und Nachbereitung

  • Krisensimulationen mit KI-Unterstützung
  • Rollen für Medienanfragen
  • Social-Media-Druck und Eskalation
  • Debriefing nach Krisenübungen
  • Lessons Learned für Playbooks
  • Roadmap für kontrollierte Automatisierung
Zielgruppe
  • PR-Managerinnen und PR-Manager, Pressesprecherinnen und Pressesprecher sowie Corporate-Communications-Teams
  • Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen, Behörden, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen
  • Leitungen von Krisenstäben, Issue-Owner sowie Stakeholder-Managerinnen und Stakeholder-Manager
  • Social-Media- und Community-Managerinnen und Community-Manager mit Eskalations- oder Reputationsverantwortung
Das lernst du
  • Strukturierter Einsatz von KI-Tools für Recherche, Briefings, Textvarianten, Q&A und kanalbezogene Krisenkommunikation
  • Aufbau eines prüfbaren PR-Workflows mit Quellencheck, Freigaben, Versionierung und nachvollziehbarer Dokumentation
  • Eigene Prompt-Bibliothek für Corporate Wording, Message House, Stakeholder-Perspektiven und No-Go-Formulierungen
  • Sicherere Bewertung von KI-Ausgaben bei Halluzinationen, falschen Zitaten, unklaren Quellen und sensiblen Daten
  • Konkrete Governance-Regeln für Datenschutz, Vertraulichkeit, Rollen, Tool-Nutzung und Eskalationsentscheidungen
  • Anwendbare Templates, Checklisten und Playbooks für PR-Alltag, Krisenstab und Nachbereitung
So arbeiten wir
  • Kurze fachliche Inputs mit direkter Übertragung auf PR- und Krisenszenarien
  • Prompting-Übungen für Statements, Q&A, Briefings und kanalbezogene Textvarianten
  • Faktencheck-Übungen mit Quellenprüfung, Zitaten, Halluzinationen und Red-Flag-Analyse
  • Krisensimulation mit Medienanfragen, Social-Media-Druck und interner Abstimmung
  • Arbeit mit Templates, Checklisten, Prompt-Sets und Playbook-Strukturen
  • Reflexion von Governance-Regeln für den Einsatz im eigenen Kommunikationsteam
Empfohlene Vorkenntnisse
  • Grundverständnis von PR-Prozessen und Kommunikationsformaten wie Statement, Pressemitteilung oder Q&A
  • Erste Erfahrung mit Kommunikationsfreigaben, Stakeholder-Abstimmung oder redaktionellen Workflows
  • Bereitschaft, Beispielmaterial kritisch zu prüfen und KI-Ergebnisse nicht ungeprüft zu übernehmen
  • Für KI-Grundlagen vorab passend: KI für Anwender oder Generative KI für Anwender
Dein Fahrplan

Der erste Seminartag startet mit dem Aufbau eines belastbaren KI-Setups für PR- und Kommunikationsteams. Behandelt werden Tool-Auswahl, Rollen, Rechte, Freigaben, Datenklassen, Prompt-Bibliothek und Qualitätskriterien. Anschließend werden Recherche, Monitoring und Lagebild-Arbeit trainiert: Quellen sammeln, Hinweise priorisieren, Stakeholder analysieren, Briefings verdichten und Red Flags systematisch prüfen.

Im zweiten Teil des Tages steht die Content-Produktion unter Zeitdruck im Mittelpunkt. Die Teilnehmer entwickeln Holding Statements, Pressemitteilungen, Q&A, interne Updates, Social-Media-Varianten und kanalbezogene Textfassungen. Dabei werden Corporate Wording, Styleguide, Tonalität, Übersetzung und Lokalisierung konsequent in den Prompting-Prozess eingebunden.

Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

09:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Vor Ort

Standardpreis: 850,00 € netto (1.011,50 € brutto)
30.11. - 01.12.2026
Garantie
19. - 20.10.2026
30.11. - 01.12.2026
25. - 26.01.2027
05. - 06.04.2027
24. - 25.05.2027

Online

Standardpreis: 850,00 € netto (1.011,50 € brutto)
30.11. - 01.12.2026
Garantie
19. - 20.10.2026
30.11. - 01.12.2026
25. - 26.01.2027
05. - 06.04.2027
24. - 25.05.2027

Nicht der passende Termin dabei?

Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.

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Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.

Beliebteste Wahl

Inhouse-Schulung

Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.

  • Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
  • Termine nach euren Bedürfnissen
  • Günstiger ab mehreren Teilnehmern
  • Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
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  • Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
  • Individuelle Terminplanung
  • An unseren Standorten oder Live-Online
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Fragen und Antworten zu KI-Tools für PR und Krisenkommunikation

Ist dieses Seminar ein KI-Workshop speziell für Kommunikationsteams?

Ja. Das Training richtet sich an PR-, Kommunikations-, Social-Media- und Krisenstabsfunktionen. Im Mittelpunkt stehen nicht allgemeine KI-Spielereien, sondern Arbeitsabläufe für Recherche, Monitoring, Statements, Q&A, Freigaben und Krisenkommunikation.

Welche KI-Tools werden im Seminar verwendet?

Das Seminar arbeitet tool-agnostisch mit gängigen KI-Assistenten wie ChatGPT, Microsoft Copilot oder Claude und überträgt die Methoden auf deine Arbeitsumgebung. Entscheidend sind belastbare Workflows, gute Prompts, Quellenprüfung und Governance. Wer vorher Grundlagen aufbauen möchte, findet im ChatGPT Grundkurs einen passenden Einstieg.

Muss ich eigene Geräte oder Lizenzen mitbringen?

Nein. Geräte, VMs und Software werden dir, falls erforderlich, zur Verfügung gestellt. Du brauchst kein eigenes Notebook und keine eigenen Lizenzen. Wenn eigene Beispieltexte genutzt werden sollen, sollten diese vorab anonymisiert und von sensiblen Informationen bereinigt werden.

Geht es auch um Faktencheck, Quellenprüfung und Halluzinationen?

Ja. Du arbeitest mit konkreten Prüfschritten, um Halluzinationen, falsche Zitate, unklare Quellen und riskante Formulierungen zu erkennen. Quellencheck, Freigaben und Versionierung werden als feste Bestandteile des KI-Workflows behandelt.

Behandelt das Seminar Datenschutz und Vertraulichkeit?

Ja. Im Seminar werden Regeln erarbeitet, welche Daten in KI-Tools tabu sind, wie Rollen und Freigaben definiert werden und wie Dokumentation, Prompt-Logging und Versionierung Risiken reduzieren. Der rechtliche Teil bleibt anwendungsbezogen und auf PR- sowie Krisenprozesse ausgerichtet.

Ist das Training eher für PR-Arbeit oder für den Krisenstab gedacht?

Beides. Du baust KI-gestützte PR-Workflows auf und setzt sie in Krisenszenarien unter Zeitdruck ein. Dazu gehören Eskalationslogik, Message House, No-Go-Formulierungen, Stakeholder-Kommunikation und kanalgenaue Updates.

Welche Ergebnisse nehme ich aus dem Seminar mit?

Du verlässt das Seminar mit einer Prompt-Bibliothek, Checklisten für Faktencheck und Freigaben, Vorlagen für Statements und Q&A sowie Governance-Regeln für den KI-Einsatz im Kommunikationsteam. Für die Weiterentwicklung redaktioneller KI-Prozesse passt anschließend das Training ChatGPT Training: Erfolgreiches Content Marketing.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns

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