Make.com Grundkurs: Prozesse automatisieren
Prozessautomatisierung mit KI

Make.com Grundkurs: Prozesse automatisieren

Baue mit Triggern, APIs und KI-Diensten vollständige Abläufe, die Fehler protokollieren und unterbrochene Vorgänge fortsetzen.

Die wichtigsten Themen

Trigger und Aktionen konfigurieren

Router und Filter für Prozesspfade nutzen

Webhooks und REST-APIs anbinden

KI-Dienste in Szenarien integrieren

Fehlerbehandlung und Logging aufbauen

Datenschutz bei Datenflüssen prüfen

Überblick Du baust in der Make.com-Schulung ein visuelles Szenario, das einen Formulareingang verarbeitet, einen CRM-Datensatz aktualisiert und Inhalte an Microsoft 365 oder Google Workspace übergibt. Dafür konfigurierst du...

Du baust in der Make.com-Schulung ein visuelles Szenario, das einen Formulareingang verarbeitet, einen CRM-Datensatz aktualisiert und Inhalte an Microsoft 365 oder Google Workspace übergibt. Dafür konfigurierst du Trigger, Aktionen, Router und Filter im Make-Editor. Ein angebundener KI-Dienst klassifiziert die Eingabe für den nächsten Prozessschritt.

Webhooks und das HTTP-Modul binden Anwendungen ohne fertiges Make-Modul über REST-APIs an. Du richtest Fehlerrouten ein, wertest den Ausführungsverlauf aus und verarbeitest unvollständige Ausführungen erneut. Bei der Datenschutzprüfung dokumentierst du, welche Daten an verbundene Dienste fließen, welche Berechtigungen die Konten besitzen und wo externe Dienste die Daten speichern.

Für die Übungen stehen vorkonfigurierte Zugänge und die erforderliche Software bereit. In einer Gruppe mit maximal acht Personen setzt du die Szenarien unter Anleitung eines Fachdozenten oder einer Fachdozentin um.

Die Themen Aufbau visueller Szenarien in Make.com · Module und Kontoverbindungen konfigurieren · Feldzuordnung im visuellen Mapping · Testläufe im Ausführungsverlauf prüfen · Zeitgesteuerte und ereignisbasierte Trigger...

Grundlagen in Make.com

  • Aufbau visueller Szenarien in Make.com
  • Module und Kontoverbindungen konfigurieren
  • Feldzuordnung im visuellen Mapping
  • Testläufe im Ausführungsverlauf prüfen

Ablaufsteuerung mit Routern und Filtern

  • Zeitgesteuerte und ereignisbasierte Trigger
  • Aktionsfolgen innerhalb einer Route
  • Router für verzweigte Prozesspfade
  • Filter mit Feldbedingungen konfigurieren

Anwendungen und Geschäftsdaten

  • Dokumentabläufe mit Microsoft 365
  • Tabellenprozesse mit Google Workspace
  • CRM-Datensätze über App-Module aktualisieren
  • Formulardaten als Prozessauslöser verwenden

Webhooks und REST-APIs

  • Webhooks für sofortige Ereignisse
  • REST-Aufrufe mit dem HTTP-Modul
  • API-Authentifizierung für externe Dienste
  • JSON-Payloads für Anfragen erstellen
  • API-Antworten im Szenario prüfen

KI-Dienste in Make-Szenarien

  • KI-Dienste über Module anbinden
  • Prompts mit strukturierten Eingaben
  • Strukturierte Ausgaben für Folgeschritte
  • KI-Ergebnisse über Prüfpfade validieren

Fehlerbehandlung und Wiederaufnahme

  • Fehlerrouten für einzelne Module
  • Resume-Anweisung mit Ersatzwerten konfigurieren
  • Ausführungsprotokolle nach Fehlern auswerten
  • Unvollständige Ausführungen erneut verarbeiten

Datenschutz und Dokumentation

  • Datenflüsse zu verbundenen Diensten
  • Verarbeitungszwecke für übertragene Daten dokumentieren
  • Berechtigungen verbundener Konten prüfen
  • Speicherorte externer Dienste dokumentieren
  • Szenario-Aufbau für die Übergabe dokumentieren
Zielgruppe
  • Prozessverantwortliche für digitale Arbeitsabläufe
  • Fachanwender aus Vertrieb und Marketing
  • Fachkräfte aus Verwaltung und Operations
  • IT-Koordinatoren für No-Code-Integrationen
Das lernst du
  • Mehrstufige Make.com Szenarien eigenständig erstellen
  • Prozesspfade mit Triggern, Routern und Filtern steuern
  • REST-APIs und KI-Dienste in Abläufe integrieren
  • Fehler anhand des Ausführungsverlaufs untersuchen
  • Vorgänge nach Störungen ohne erneute Dateneingabe fortsetzen
  • Datenflüsse anhand von Zweck, Zugriff und Speicherort prüfen
So arbeiten wir

Kurze Fachimpulse wechseln mit Trainer-Demonstrationen und geführten Übungen im Make.com Editor. Jede Übung erweitert einen durchgängigen Geschäftsprozess. Fehlerfälle werden gezielt ausgelöst, im Ausführungsverlauf untersucht und durch geeignete Fehlerpfade behandelt.

Empfohlene Vorkenntnisse
  • Routine mit webbasierten Geschäftsanwendungen
  • Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Dein Fahrplan
  • Make.com Editor und Modullogik
  • Trigger, Aktionen und Mapping
  • Router, Filter und Testläufe
  • Ausführungsverlauf für die Datenprüfung
Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

09:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Leider haben wir aktuell keine Termine geplant. Es wird wahrscheinlich bei uns etwas schief gelaufen sein - bitte kontaktiere uns und wir finden den passenden Termin.

Nicht der passende Termin dabei?

Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.

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Inhouse & Firmenseminare

Lieber gleich das ganze Team schulen?

Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.

Beliebteste Wahl

Inhouse-Schulung

Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.

  • Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
  • Termine nach euren Bedürfnissen
  • Günstiger ab mehreren Teilnehmern
  • Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
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Firmen-Seminar

Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.

  • Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
  • Individuelle Terminplanung
  • An unseren Standorten oder Live-Online
  • Angepasste Inhalte
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Fragen und Antworten zu Make.com Grundkurs: Prozesse automatisieren

Was ist Make.com?

Make.com ist eine visuelle Automatisierungsplattform, die Anwendungen und Daten über Szenarien verbindet. Ein Trigger startet den Ablauf, Module führen Aktionen aus und Router teilen Datensätze auf verschiedene Pfade. Fachbereiche bauen damit wiederkehrende Geschäftsprozesse über eine grafische Oberfläche und ergänzen fehlende Verbindungen über Webhooks oder REST-APIs.

Was ist der Unterschied zwischen Trigger, Aktion und Router in Make.com?

Ein Trigger startet ein Szenario durch einen Zeitplan oder ein Ereignis. Eine Aktion verarbeitet Daten in einem verbundenen Dienst. Ein Router verteilt die Daten anhand von Filtern auf unterschiedliche Prozesspfade.

Wann nutze ich in Make.com einen Webhook oder eine REST-API?

Ein Webhook empfängt Ereignisse unmittelbar, während das HTTP-Modul Anfragen an eine REST-API sendet und deren Antwort verarbeitet. REST-APIs eignen sich für Dienste ohne fertiges Make-Modul. Die Postman-Schulung vertieft das Testen und Untersuchen solcher Schnittstellen.

Brauche ich Programmierkenntnisse für die Make.com Schulung?

Programmierkenntnisse werden für den Grundkurs nicht vorausgesetzt. Erfahrung mit webbasierten Anwendungen reicht aus. JSON-Daten, Authentifizierung und REST-API-Aufrufe werden anhand geführter Übungen erklärt.

Gibt es für das Make.com Seminar ein Zertifikat?

Eine offizielle Make.com Herstellerzertifizierung ist nicht Bestandteil dieser Seminarbeschreibung. cmt bestätigt dir vor der Buchung, welcher Teilnahmenachweis für den gewählten Termin vorgesehen ist.

Kann die Make.com Schulung als Inhouse-Training stattfinden?

Ja, cmt bietet die Schulung als Inhouse-Training oder Firmenseminar an. Die verwendeten Anwendungen und Übungsszenarien lassen sich auf Anfrage an euren Technik-Stack und anonymisierte Prozessbeispiele anpassen.

Gibt es Konditionen für mehrere Mitarbeiter?

Konditionen für mehrere Buchungen oder ein gemeinsames Firmenseminar erstellt cmt auf Anfrage. Die Auswahl zwischen Online-, Präsenz- und Inhouse-Format richtet sich nach dem Bedarf des Teams.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

NOCH FRAGEN?

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Yves Hoppe

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