Mo. bis Fr. von 8:00 bis 17:00 Uhr 0800 71 20000 Garantietermine Aktionspreise

Supporting and Troubleshooting Windows 10 (früher MOC 10982)


Windows 10 Schulungen 5 Tage

Zertifizierung moc
Zertifizierte Schulung

Ziel dieses Kurses war es Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Windows 10 umfassend kennenzulernen. 

Dieser Kurs wurde zum 31.12.2021 von Microsoft eingestellt und kann nun von keinem Trainingscenter mehr mit den original Unterlagen und Labs durchgeführt werden. Das betraf alle produktbasierten MOC-Kurse.

Falls Sie alternativ keines der aktuellen rollenbasierten Microsoft-Trainings buchen möchten, besteht die Möglichkeit einen Workshop mit ähnlichen Inhalten für einen oder mehrere Kollegen individuell mit uns zu vereinbaren.

Zielgruppe

Supporter und Administratoren.

Voraussetzungen für die Schulung

Netzwerkgrundlagen, einschließlich Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP), User Datagram Protocol (UDP) und Domain Name System (DNS), AD DS-Prinzipien, Verständnis der Public-Key-Infrastructure (PKI)-Komponenten, Windows Server 2012 R2-Grundkenntnisse, Kenntnisse über MS-Windows-Clients, z.B. Besuch der Seminare:

  • MOC 20697-1C: Implementing and Managing Windows 10 und
  • MOC 20697-2: Deploying and Managing Windows 10 Using Enterprise Services.
1.490,00 € zzgl. 19% USt.
1.773,10 € inkl. 19% USt.

Kursinhalte

  • Implementierung einer Troubleshooting-Methodik: EDST-Jobrolle / Schritte beim Troubleshooting / Troubleshooting-Tools
  • Troubleshooting des Computer-Startups: Startupwiederherstellungsumgebung / Startupeinstellungen / Troubleshooting von Problemen mit Betriebssystemdiensten / Wiederherstellung von mit BitLocker geschützten Festplatten
  • Troubleshooting von Hardware und Gerätetreibern
  • Troubleshooting von Remote-Computern: Remote Desktop / Remote Assistance / Windows PowerShell
  • Troubleshooting von Netzwerkkonnektivitätsproblemen: in kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken / der IPv4- und IPv6-Konnektivität / der Namensauflösung
  • Troubleshooting von Gruppenrichtlinien
  • Troubleshooting von Benutzereinstellungen
  • Troubleshooting der Remote-Konnektivität (VPN, DirectAccess)
  • Troubleshooting des Zugriffs auf Ressourcen innerhalb einer Domäne (Dateiberechtigungen, Wiederherstellung von Dateien, die mit Encrypting File System (EFS) verschlüsselt sind, Druckerzugriffsprobleme)
  • Troubleshooting des Zugriffs auf Ressourcen für Clients, die nicht Mitglied der Domäne sind (Geräteregistrierung, Work Folder, OneDrive)
  • Troubleshooting von Anwendungen: Troubleshooting von Problemen bei der Anwendungsinstallation / Desktopanwendungen / Verwaltung von Windows Store Apps / Zugriff auf Unternehmenswebanwendungen
  • Wartung von Windows 10 (Aktivierung, Performance, Updaten für Anwendungen)
  • Troubleshooting von Problemen bei der Aktivierung von Windows
  • Updates für Anwendungen und Windows bereitstellen
  • Wiederherstellung von Daten und Betriebssystem

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Durchführungs-Garantie

Unsere Schulungen finden ab der 1. Buchung statt.

Inklusive

Mittagessen, Kursmaterial, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Minimal 1, Maximal 8 TeilnehmerInnen

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

Fragen zum Ablauf?

FAQ und Kontakt

Ähnliche Schulungen
5 Tage Präsenz oder Online
2.390,00 € zzgl. 19% USt.
2.844,10 € inkl. 19% USt.
1.490,00 € zzgl. 19% USt.
1.773,10 € inkl. 19% USt.
1 Tag Präsenz oder Online
770,00 € zzgl. 19% USt.
916,30 € inkl. 19% USt.
1 Tag Präsenz oder Online
550,00 € zzgl. 19% USt.
654,50 € inkl. 19% USt.

Alle Schulungen zum Thema

Noch Fragen?

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail!

Michaela Berger
Michaela Berger