Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate
Gezielte MS-721 Vorbereitung für Teams Phone, Meetings, Räume und zertifizierte Geräte
Die wichtigsten Themen
MS-721 Prüfungsvorbereitung
Teams Phone sicher administrieren
Teams-Räume und Geräte verwalten
Anrufqualität überwachen
PSTN-Konnektivität planen
PowerShell für Teams einsetzen
Überblick
Die Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate richtet sich an Fachkräfte, die Microsoft Teams Phone, Teams-Besprechungen, Webinare, Town Halls, Teams-Räume und zertifizierte Geräte professionell planen, bereitstellen, konfigurieren und betreiben. Für den Erwerb der Zertifizierung ist das Bestehen der Prüfung MS-721 erforderlich.
Dieses viertägige Training unterstützt dich bei der strukturierten Vorbereitung auf MS-721 und vertieft die zentralen Prüfungsbereiche: Planung von Collaboration- und Communication-Systemen, Konfiguration von Teams Phone, Verwaltung von Meetings und Events sowie Betrieb von Teams Rooms und unterstützten Geräten. Der Kurs verbindet die offiziellen Microsoft-Inhalte mit praxisnahen Administrationsszenarien, damit die Anforderungen aus Telefonie, Netzwerk, Identitäts- und Zugriffsverwaltung sowie Audio-/Video-Technik sicher eingeordnet werden.
Zur optimalen Prüfungsvorbereitung empfiehlt sich das passende MS-721 Collaboration Communication System Engineer Training. Dort werden die relevanten Admin-Werkzeuge wie Microsoft Teams Admin Center, Teams Rooms Pro Management Portal, PowerShell und Microsoft Call Quality Dashboard systematisch eingesetzt.
- Zertifizierung
- microsoft
- Teams
Wer hier richtig ist
- Collaboration Communications Systems Engineers mit Verantwortung für Microsoft Teams Phone, Meetings, Webinare, Town Halls und Teams-Räume
- Microsoft Teams-Administratoren, Microsoft 365-Administratoren und Fachkräfte für Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- IT-Fachkräfte aus Netzwerk, Telekommunikation, Audio-/Video-Technik, Facility-Management und Gerätebetrieb
- Administratorinnen und Administratoren, die sich gezielt auf die Prüfung MS-721 und die zugehörige Microsoft 365 Zertifizierung vorbereiten
Das lernst du
- Strukturierte Vorbereitung auf die Microsoft Prüfung MS-721
- Sicherer Umgang mit Planung, Bereitstellung und Betrieb von Microsoft Teams Phone
- Meetings, Webinare, Town Halls und Teams Premium Funktionen zielgerichtet konfigurieren und verwalten
- Teams Rooms, Surface Hub und zertifizierte Geräte administrieren, überwachen und in Support-Prozesse einbinden
- Anrufqualität, PSTN-Konnektivität und Voice-Konfigurationen mit geeigneten Admin-Werkzeugen analysieren
Die Themen Anforderungen an Microsoft Teams Phone, Meetings, Webinare und Town Halls analysieren · Kommunikationsszenarien für flexible Arbeitsplätze und hybride Besprechungsräume bewerten...
Planung von Collaboration- und Communication-Systemen
- Anforderungen an Microsoft Teams Phone, Meetings, Webinare und Town Halls analysieren
- Kommunikationsszenarien für flexible Arbeitsplätze und hybride Besprechungsräume bewerten
- Netzwerk-, Telekommunikations-, Audio-/Video- und Konferenztechnologien einordnen
- Identitäts- und Zugriffsverwaltung für Microsoft 365 und Microsoft Teams berücksichtigen
- Zusammenarbeit mit Teams-Administratoren, Identitätsadministratoren, Microsoft 365-Administratoren und Facility-Management abstimmen
Microsoft Teams Meetings, Webinare und Town Halls
- Meeting-Richtlinien, Besprechungsoptionen und organisatorische Vorgaben konfigurieren
- Webinare und Town Halls für interne und externe Kommunikationsszenarien verwalten
- Microsoft Teams Premium Funktionen in passende Nutzungsszenarien einordnen
- Microsoft 365 Copilot im Kontext von Collaboration- und Communication-Systemen berücksichtigen
- Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen für Meetings und Events beachten
Microsoft Teams Phone und PSTN-Konnektivität
- Teams Phone planen, bereitstellen, konfigurieren, warten und Fehler systematisch beheben
- PSTN-Konnektivität mit Teams-Anrufplänen, Operator Connect, Teams Phone Mobile und Direct Routing vergleichen
- Voice-Benutzer, Rufnummern, Notrufkonzepte und Anrufrichtlinien verwalten
- Anrufqualität mit Microsoft Call Quality Dashboard überwachen
- Microsoft Teams Admin Center und PowerShell für die Telefonie-Administration einsetzen
Teams-Räume, Geräte und Management-Portale
- Microsoft Teams Rooms und gemeinsam genutzte Raumgeräte planen und verwalten
- Microsoft Surface Hub und weitere zertifizierte sowie unterstützte Geräte administrieren
- Teams Rooms Pro Management Portal für Überwachung und Betrieb nutzen
- BYOD-Räume, buchbare Arbeitsplätze und flexible Workplace-Szenarien berücksichtigen
- Gerätebetrieb, Updates, Monitoring und Support-Prozesse organisatorisch einbinden
Prüfungsvorbereitung MS-721
- Prüfungsbereiche der Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate strukturieren
- Typische Administrations- und Troubleshooting-Szenarien für MS-721 einordnen
- Offizielle Kursinhalte des MS-721 Collaboration Communication System Engineer Trainings praxisnah vertiefen
- Zusammenhänge zwischen Teams Phone, Meetings, Rooms, Geräten und Identitätsverwaltung sicher anwenden
So arbeiten wir
- Offizielle Microsoft-Lerninhalte mit praxisnahen Administrationsszenarien
- Trainergeführte Demonstrationen im Microsoft Teams Admin Center, Teams Rooms Pro Management Portal und Microsoft Call Quality Dashboard
- Übungen zu Teams Phone, Meetings, Rooms, Geräten, Richtlinien und Troubleshooting
- Prüfungsnahe Wiederholung der MS-721 Themenbereiche ohne Spekulationen über konkrete Prüfungsfragen
- Erfahrungsaustausch zu realen Betriebs-, Netzwerk-, Telefonie- und Geräteanforderungen
Auf welche Zertifizierungen oder Examen bereitet der Kurs vor?
Dieses Training bereitet auf die offizielle Microsoft-Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate vor. Für den Erwerb der Zertifizierung ist die Prüfung MS-721 erforderlich.
- Prüfung: MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer
- Prüfungsformat: beaufsichtigte Microsoft-Zertifizierungsprüfung mit zeitlicher Begrenzung
- Rolle: Administrator mit Spezialisierung auf Collaboration- und Communication-Systeme in Microsoft 365
- Nachweis: Kompetenz in Teams Phone, Teams Meetings, Teams Rooms, zertifizierten Geräten, Monitoring und Troubleshooting
- Gültigkeit: regelmäßige Verlängerung der Microsoft-Zertifizierung über ein Renewal-Assessment
Empfohlene Vorkenntnisse
- Praxis in der Administration von Microsoft Teams und Microsoft 365
- Grundverständnis von Netzwerk-, Telekommunikations-, Audio-/Video- und Konferenzraumtechnologien
- Kenntnisse in Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Richtlinienkonzepten und Microsoft 365 Rollen
- Erfahrung mit Microsoft Teams Admin Center, Teams Rooms Pro Management Portal und Microsoft Call Quality Dashboard
- Grundlagen in PowerShell, idealerweise vertieft durch das Training Automating Administration with Windows PowerShell
- Verständnis für PSTN-Konnektivität, Telefonieanbieter, Direct Routing und Teams Phone Szenarien
Dein Fahrplan
- Einordnung der Zertifizierung und der Prüfung MS-721
- Rollenbild Collaboration Communications Systems Engineer
- Planung von Teams Phone, Meetings, Teams Rooms und zertifizierten Geräten
- Netzwerk-, Telekommunikations-, Audio-/Video- und Konferenzraumgrundlagen
- Identitäts- und Zugriffsanforderungen in Microsoft 365
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Fragen und Antworten zu Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate
Welche Prüfung gehört zur Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate?
Zur Zertifizierung gehört die Prüfung MS-721. Sie prüft Kenntnisse rund um Microsoft Teams Phone, Meetings, Webinare, Town Halls, Teams Rooms, zertifizierte Geräte und die Planung von Collaboration- und Communication-Systemen.
Ist dieses Training eine gute Vorbereitung auf MS-721?
Ja. Das Training orientiert sich an den relevanten Prüfungsbereichen von MS-721 und verbindet die offiziellen Inhalte mit praktischen Administrationsszenarien. Besonders hilfreich ist das Training, wenn bereits Erfahrung mit Microsoft Teams, Microsoft 365 Administration und Telefonie vorhanden ist.
Welche Vorkenntnisse sind für MS-721 sinnvoll?
Sinnvoll sind Erfahrung mit Microsoft Teams, Microsoft Teams Admin Center, Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Netzwerkgrundlagen, Telefonie und Raumtechnik. Für automatisierte Administration unterstützt zusätzlich fundiertes PowerShell-Wissen, zum Beispiel aus dem Training Automating Administration with Windows PowerShell.
Welche Themen werden in MS-721 besonders behandelt?
Im Mittelpunkt stehen Planung und Design von Collaboration-Communication-Systemen, Teams Meetings, Webinare und Town Halls, Teams Phone, PSTN-Konnektivität, Teams Rooms, zertifizierte Geräte, Monitoring und Troubleshooting der Anrufqualität.
Wie lange ist die Microsoft 365 Zertifizierung gültig?
Microsoft rollenbasierte Zertifizierungen müssen regelmäßig erneuert werden. Für diese Zertifizierung ist eine jährliche Verlängerung vorgesehen, die über eine Renewal-Assessment auf Microsoft Learn erfolgt, solange die Zertifizierung aktiv ist.
Passt die Zertifizierung zu anderen Microsoft 365 Administratorrollen?
Ja. Die Rolle ergänzt bestehende Microsoft 365 Administrationsprofile, besonders in Organisationen mit Exchange-, Teams-, Identity- oder Messaging-Verantwortung. Wer aus dem Messaging-Umfeld kommt, findet in der Seite Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate einen fachlich verwandten Bezugspunkt.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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