Verhandeln und Überzeugen
Mit einer vorbereiteten Strategie auch unter Druck verhandlungsfähig bleiben und Vereinbarungen absichern
Die wichtigsten Themen
Harvard-Konzept anwenden
Verhandlungsstrategie vorbereiten
Interessen statt Positionen klären
Einwände ohne Gegendruck bearbeiten
Unfaire Taktiken erkennen
Vereinbarungen verbindlich festhalten
Überblick Gute Verhandlungen beginnen lange vor dem Gespräch. Du klärst dein Ziel, deine beste Alternative und deinen Spielraum, trennst Positionen von Interessen und prüfst, welche objektiven Kriterien eine Vereinbarung...
Gute Verhandlungen beginnen lange vor dem Gespräch. Du klärst dein Ziel, deine beste Alternative und deinen Spielraum, trennst Positionen von Interessen und prüfst, welche objektiven Kriterien eine Vereinbarung stützen. Das zweitägige Verhandlungstraining orientiert sich am Harvard-Konzept. Es zeigt dir, wie du Argumente auf deinen Gesprächspartner abstimmst, Einwände ohne Gegendruck bearbeitest und bei Provokationen auf der Sachebene bleibst. So gehst du mit einer vorbereiteten Strategie in Preis-, Budget-, Projekt-, Vertrags- oder Zielgespräche und hältst Ergebnisse so fest, dass Zuständigkeiten und nächste Schritte nicht offenbleiben.
Rollenspiele, Fallarbeit und persönliches Trainer-Feedback machen dein eigenes Gesprächsverhalten sichtbar. Du kannst eine anonymisierte Verhandlungssituation mitbringen und verschiedene Reaktionen in einer Gruppe mit maximal 8 Personen erproben. Weitere Themen findest du bei den Schulungen zu Kommunikation und Soft Skills. Für eine vertiefte Arbeit an Strategien und Taktiken passt anschließend das Training Gute Verhandlungs-Techniken. Für mehrere Mitarbeiter führen wir das Training auch inhouse mit den Fällen deines Teams durch. Prüfe die verfügbaren Präsenz- und Live-Online-Termine oder fordere ein Angebot für dein Team an.
Die Themen Rollen, Interessen und Machtverhältnisse · Erwartungen der Verhandlungspartner · Wahrnehmung, Emotionen und Entscheidungen · Phasen einer Verhandlung · Ziele und Mindestziele bestimmen...
Verhandlungsdynamik und psychologische Faktoren
- Rollen, Interessen und Machtverhältnisse
- Erwartungen der Verhandlungspartner
- Wahrnehmung, Emotionen und Entscheidungen
- Phasen einer Verhandlung
Vorbereitung nach dem Harvard-Konzept
- Ziele und Mindestziele bestimmen
- Alternativen und Spielräume vorbereiten
- Positionen von Interessen trennen
- Optionen für Vereinbarungen entwickeln
- Objektive Kriterien auswählen
- Mögliche Einwände vorwegnehmen
Argumentation und Gesprächsführung
- Argumente mit Nutzen und Fakten
- Komplexe Sachverhalte verständlich darstellen
- Fragen zur Informationsgewinnung
- Aktives Zuhören und Präzisieren
- Stimme, Körpersprache und Auftreten
- Authentizität und Selbstvertrauen
Widerstand, Blockaden und Einwände
- Ursachen von Widerstand erkennen
- Einwände analysieren und präzisieren
- Blockaden ohne Beziehungsbruch bearbeiten
- Deeskalierende Formulierungen einsetzen
- Argumentationen an Einwände anpassen
Faire Techniken und unfaire Taktiken
- Überzeugung von Manipulation abgrenzen
- Taktische Manöver früh erkennen
- Verdeckte Drohungen und Machtspiele
- Provokationen und Killerphrasen beantworten
- Gespräche auf die Sachebene zurückführen
Fallarbeit und persönliche Strategie
- Berufliche Verhandlungsfälle bearbeiten
- Rollenspiele mit strukturiertem Feedback
- Eigene Verhandlungsmuster reflektieren
- Persönliche Stärken und Entwicklungsfelder
- Transfermaßnahmen für kommende Gespräche
Zielgruppe
- Führungskräfte und Teamleitungen in Ziel-, Budget- oder Ressourcengesprächen
- Projektleitungen an Schnittstellen mit widerstreitenden Interessen
- Fachkräfte aus Einkauf, Vertrieb, HR oder Controlling
- Verantwortliche für Kunden-, Lieferanten-, Vertrags- oder Preisgespräche
- Fachkräfte in häufigen Abstimmungen mit Einwänden oder Machtgefällen
Das lernst du
- Mindestziel, Spielraum und beste Alternative vorab bestimmen
- Positionen von Interessen trennen und Lösungsoptionen entwickeln
- Argumente auf Nutzen, Fakten und Beispiele stützen
- Einwände ohne Gegendruck klären und Blockaden bearbeiten
- Unfaire Taktiken erkennen und Gespräche auf die Sachebene zurückführen
- Vereinbarungen mit Zuständigkeiten und nächsten Schritten festhalten
So arbeiten wir
- Trainer-Input zu Verhandlungspsychologie und Harvard-Konzept
- Fallarbeit an beruflichen Verhandlungssituationen
- Rollenspiele mit anschließender Gesprächsanalyse
- Einzelübungen zur Vorbereitung und Argumentation
- Gruppenübungen zu Einwänden und Widerstand
- Persönliches Trainer-Feedback zur Wirkung und Gesprächssteuerung
Empfohlene Vorkenntnisse
- Keine Vorkenntnisse zum Harvard-Konzept erforderlich
- Erfahrung mit beruflichen Gesprächen ist hilfreich
- Bereitschaft zu Rollenspielen und Fallarbeit
- Eigene anonymisierte Verhandlungsfälle sind willkommen
Dein Fahrplan
- Dynamik und psychologische Faktoren in Verhandlungen
- Ziele, Interessen, Alternativen und Spielräume
- Vorbereitung nach dem Harvard-Konzept
- Argumentationsaufbau mit Nutzen und Fakten
- Fragetechniken, Zuhören und Körpersprache
- Übungen zur Gesprächsvorbereitung
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Bewertungen & Feedback
Wissen
4.5
5.0
von 2 Bewertungen
Verständlichkeit
4.5
Fragen und Antworten zu Verhandeln und Überzeugen
Was ist das Harvard-Konzept beim Verhandeln?
Interessen statt starrer Positionen stehen im Mittelpunkt des Harvard-Konzepts. Die Verhandlungspartner trennen die Beziehung von der Sache, entwickeln mehrere Lösungsoptionen und stützen Entscheidungen auf objektive Kriterien. Eine vorbereitete Alternative schützt davor, eine Vereinbarung anzunehmen, die schlechter ist als die verfügbare Ausweichmöglichkeit.
Was ist der Unterschied zwischen Überzeugen und Manipulation?
Überzeugen legt Argumente, Interessen und Folgen offen, damit der Gesprächspartner eine nachvollziehbare Entscheidung treffen kann. Manipulation nutzt verdeckten Druck, verzerrte Informationen oder emotionale Abhängigkeiten. Das Training behandelt diese Grenze anhand konkreter Gesprächssituationen.
Für wen eignet sich das Verhandlungstraining?
Geeignet ist das Training für Führungskräfte, Projektleitungen und Fachkräfte, die Preise, Budgets, Verträge, Ressourcen oder Ziele verhandeln. Auch Mitarbeiter mit regelmäßigen Kunden-, Lieferanten- oder Abstimmungsgesprächen profitieren von der strukturierten Vorbereitung und Einwandbehandlung.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für das Seminar?
Spezielle Vorkenntnisse oder Erfahrungen mit dem Harvard-Konzept sind nicht nötig. Berufliche Gesprächserfahrung ist hilfreich, weil eigene anonymisierte Fälle in Übungen und Rollenspielen bearbeitet werden können.
Kann ich das Training online oder als Inhouse-Schulung buchen?
Das Training ist als Präsenzseminar, Live-Online-Training und Inhouse-Schulung verfügbar. Bei einer Firmenschulung lassen sich Fallbeispiele, Schwerpunkte und Terminplanung auf die Verhandlungssituationen des Teams abstimmen.
Was kostet das Seminar Verhandeln und Überzeugen?
Der aktuelle Preis steht bei den verfügbaren Seminarterminen auf der Seite. Für mehrere Personen oder eine Inhouse-Durchführung erstellt cmt ein Angebot auf Anfrage, das Format, Gruppengröße und gewünschte Anpassungen berücksichtigt.
Erhalte ich nach dem Training eine Teilnahmebescheinigung?
Jede Person erhält nach der Seminarteilnahme eine persönlich ausgestellte Teilnahmebescheinigung. Sie dokumentiert die Teilnahme, ist aber keine offizielle Zertifizierung oder Prüfung zum Harvard-Konzept.
Welche Seminare vertiefen Verhandlungsführung und Kommunikation?
Erfolgreich verhandeln vertieft die Auswahl und Anwendung unterschiedlicher Verhandlungsmethoden. Wenn Gesprächsführung und Konfliktlösung stärker im Mittelpunkt stehen sollen, passt Souverän Kommunizieren als weiterführendes Training.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
Passende Schulungen nach dem Kurs
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
