Erfolgreich verhandeln
Mit klarer Mindestposition, passender Strategie und trainierten Reaktionen zu besseren Vereinbarungen
Die wichtigsten Themen
Verhandlungsagenda vorbereiten
Mindestposition und Spielraum klären
Passende Strategie auswählen
Einwände und Druck bearbeiten
Unfaire Taktiken abwehren
Vereinbarungen verbindlich sichern
Überblick Gute Verhandlungen beginnen vor dem Gespräch: Du legst dein Ziel, deine Mindestposition und den verfügbaren Spielraum fest, prüfst Interessen und Machtverhältnisse und planst deine Argumentationslinie. Das zweitägige...
Gute Verhandlungen beginnen vor dem Gespräch: Du legst dein Ziel, deine Mindestposition und den verfügbaren Spielraum fest, prüfst Interessen und Machtverhältnisse und planst deine Argumentationslinie. Das zweitägige Verhandlungstraining stellt fünf Verhandlungsmethoden gegenüber und zeigt, welche Strategie zum Ziel, zum Gegenüber und zum jeweiligen Kontext passt. Du trainierst Fragetechniken, aktives Zuhören und den Wechsel zwischen kooperativen und durchsetzungsstarken Techniken. In Simulationen übst du auch den Umgang mit Einwänden, Druck, Provokationen und unfairen Methoden.
Die Übungen greifen Situationen aus Einkauf, Vertrieb, Projektarbeit und Führung auf. Im persönlichen Feedback erfährst du, wie Auftreten, Argumentation und Zugeständnisse das Ergebnis beeinflussen. Am Ende erstellst du einen eigenen Maßnahmenplan, mit dem du Vereinbarungen verbindlicher abschließt und unnötige Nachverhandlungen reduzierst. In kleinen Gruppen erhältst du Zeit für Übungen und individuelles Feedback. cmt bringt die Erfahrung aus mehr als 40.000 durchgeführten Seminaren seit 1998 ein. Weitere Angebote findest du bei den Schulungen für Kommunikation und Soft Skills. Wer Argumentation und Überzeugung vertiefen möchte, kann anschließend das Seminar Verhandeln und Überzeugen besuchen. Frage deinen Wunschtermin oder ein Angebot für dein Team an.
Die Themen Methode, Strategie, Taktik und Technik · Fünf Verhandlungsmethoden und Einsatzfelder · Chancen und Risiken der Methoden · Zielsetzungen und typische Fehler · Ziele, Mindestpositionen und Spielräume...
Verhandlungsmethoden und Zielsetzungen
- Methode, Strategie, Taktik und Technik
- Fünf Verhandlungsmethoden und Einsatzfelder
- Chancen und Risiken der Methoden
- Zielsetzungen und typische Fehler
Vorbereitung und Verhandlungsprofil
- Ziele, Mindestpositionen und Spielräume
- Interessen, Motive und Machtverhältnisse
- Persönliches Verhandlungsprofil und Verhaltensmuster
- Argumentationslinien und Nutzenargumente
- Zugeständnisse und Gegenleistungen
Gesprächsführung und Verhandlungstechniken
- Gesprächseröffnung und Positionsklärung
- Fragetechniken zur Informationsgewinnung
- Aktives Zuhören und Zusammenfassen
- Kooperative und durchsetzungsstarke Techniken
Strategien für schwierige Situationen
- Strategieauswahl nach Ziel und Kontext
- Einwände und festgefahrene Positionen
- Unfaire Verhandlungsmethoden und Gegenmaßnahmen
- Druck, Provokationen und Emotionen
Abschluss und Praxistransfer
- Optionen und gemeinsame Lösungsräume
- Gesteuerte Zugeständnisse und Gegenleistungen
- Verbindliche Ergebnisse und Abschlussphasen
- Nachbereitung abgeschlossener Verhandlungen
- Simulationen aus verschiedenen Fachbereichen
- Feedback zu Auftreten und Argumentation
- Persönlicher Maßnahmenplan
Zielgruppe
- Fach- und Führungskräfte mit externen oder internen Verhandlungen
- Fachkräfte aus Einkauf, Vertrieb und Key-Account-Management
- Projektleitungen mit Budget-, Termin- oder Ressourcenverantwortung
- Selbstständige und Beratungsfachkräfte bei Honorar- und Vertragsverhandlungen
- Teammitglieder mit wiederkehrenden Preis-, Leistungs- oder Prioritätsverhandlungen
Das lernst du
- Eine Verhandlungsagenda mit Ziel, Mindestposition und Spielraum erstellen
- Interessen, Motive und Machtverhältnisse des Gegenübers analysieren
- Methoden, Strategien und Techniken passend zum Kontext auswählen
- Reaktionen auf Einwände, Druck und unfaire Taktiken trainieren
- Zugeständnisse an angemessene Gegenleistungen knüpfen
- Vereinbarungen verbindlich festhalten und unnötige Nachverhandlungen reduzieren
So arbeiten wir
- Trainer-Input zu Methoden, Strategien und Gesprächstechniken
- Übungen zur Vorbereitung und Einwandbehandlung
- Rollenspiele aus Einkauf, Vertrieb, Projektarbeit und Führung
- Verhandlungssimulationen mit persönlichem Feedback
- Analyse des eigenen Verhandlungsstils
- Transfer auf eigene berufliche Situationen
Empfohlene Vorkenntnisse
- Keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich
- Eigene Erfahrungen aus beruflichen Verhandlungen sind hilfreich
- Bereitschaft zu Rollenspielen und Feedbackrunden
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag klärt die Unterschiede zwischen Methode, Strategie, Taktik und Technik. Fünf zentrale Verhandlungsmethoden werden anhand ihrer Einsatzfelder, Chancen, Risiken und typischen Fehler verglichen. Die Teilnehmer prüfen, welche Zielsetzungen und Rahmenbedingungen die Wahl des Vorgehens beeinflussen.
Anschließend entsteht eine konkrete Vorbereitung mit Ziel, Mindestposition, Spielraum und geplanten Zugeständnissen. Die Analyse des Gegenübers berücksichtigt Interessen, Motive und Machtverhältnisse. Übungen zu Fragetechniken, aktivem Zuhören, Positionsklärung und Argumentationslinien übertragen die Grundlagen auf typische berufliche Situationen.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - mit klarem Alltagsbezug und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Wie die Planung abläuft, was ein Zuschnitt kostet und welche Themen wir abdecken, steht auf unserer Seite zu Inhouse Schulungen im Bereich Verhandeln.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Erfolgreich verhandeln
Für wen eignet sich das Seminar Erfolgreich verhandeln?
Geeignet ist das zweitägige Verhandlungstraining für Fach- und Führungskräfte, Projektleitungen, Fachkräfte aus Einkauf, Vertrieb und Kundenbetreuung sowie Selbstständige und Beratungsfachkräfte, die Preise, Budgets, Termine, Leistungen, Ressourcen oder interne Vereinbarungen aushandeln und ihr Vorgehen anhand von Simulationen und persönlichem Feedback prüfen möchten.
Welche Voraussetzungen gibt es für das Verhandlungstraining?
Besondere Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Eigene Erfahrungen aus beruflichen Verhandlungen erleichtern den Transfer, weil du Situationen aus deinem Arbeitsbereich in die Übungen einbringen kannst.
Was unterscheidet Verhandlungsmethode, Strategie, Taktik und Technik?
Die Methode beschreibt das grundsätzliche Vorgehen, die Strategie richtet es auf das Verhandlungsziel aus, die Taktik bestimmt einzelne Manöver und die Technik die konkrete Gesprächshandlung. Das Training grenzt diese Ebenen anhand der fünf behandelten Verhandlungsmethoden und ihrer Einsatzfelder voneinander ab.
Wann sollte ich kooperativ oder durchsetzungsstark verhandeln?
Kooperative Techniken passen zu Verhandlungen, in denen Interessen ausgeglichen und gemeinsame Optionen entwickelt werden sollen. Durchsetzungsstarke Techniken sind gefragt, wenn Mindestpositionen geschützt, Druck begrenzt oder einseitige Forderungen zurückgewiesen werden müssen.
Werden im Seminar echte Verhandlungssituationen geübt?
Simulationen und Rollenspiele greifen typische Situationen aus Einkauf, Vertrieb, Projektarbeit und Führung auf. Du erhältst Feedback zu deinem Auftreten, deiner Argumentation, der Gesprächsstruktur und dem Einsatz von Taktiken.
Erhalte ich eine Teilnahmebescheinigung?
Angaben zur Teilnahmebescheinigung erhältst du mit dem konkreten Angebot. So lässt sich vor der Buchung klären, welcher Nachweis für deine Personalentwicklung oder deinen Arbeitgeber vorgesehen ist.
Kann ich das Verhandlungstraining für mein Team inhouse anfragen?
Eine Inhouse-Durchführung kannst du für dein Team anfragen. cmt stimmt die gewünschte Teilnehmerzahl, die beruflichen Verhandlungssituationen und die organisatorischen Rahmenbedingungen mit dir ab.
Welche Weiterbildung passt nach dem Verhandlungstraining?
Für die weitere Vertiefung bietet sich Gute Verhandlungs-Techniken an. Gesprächsführung und Konfliktlösung behandelt die Schulung Souverän Kommunizieren.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
Passende Schulungen nach dem Kurs
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns