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Windows 11 - für Support-Mitarbeiter


Windows 11 Schulungen 2 Tage

Zertifizierte Schulung

Im Seminar "Windows 11 für Support-Mitarbeiter" lernen Sie die effiziente Bedienung, Konfiguration und Wartung von Windows 11 kennen, um Anwender beim Umstieg von Windows 10 zu unterstützen und Support für laufende Systeme sowie Cloud-Anbindungen zu leisten. Geeignet für 

  • Help Desk Mitarbeiter
  • Systembetreuer und 
  • Service-Techniker

Voraussetzungen für die Schulung

  • Grundlegendes Verständnis der Windows Desktop Umgebung
  • Erfahrung mit vorherigen Desktop Versionen von Windows
3 Tage Präsenz oder Online
1.490,00 € zzgl. 19% USt.
1.773,10 € inkl. 19% USt.

Kursinhalte

  • Aufbau und Design der Windows 11 Oberfläche
  • Arbeiten mit Kacheln
  • Verwendung des neuen Startmenüs
  • Nutzen des Windows Desktops
  • Nutzung des Info-Centers
  • Verwendung von Universal Apps
  • Integration von Apps in Windows 11
  • Anpassungen für Benutzer durchführen, wie z.B. virtuelle Desktops einrichten
  • Verwendung von Taskview und Snap-Funktion
  • Anpassung von Kontextmenüs
  • Konfiguration von Einstellungen für Apps, Standardspeicherorten und Features für Sprachen
  • Einrichtung des Kiosk-Modus und Anmelde-Optionen
  • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung, Leistungsverlauf, Nutzung des Edge Browsers, Enterprise Mode und Windows Remote Hilfe
  • Troubleshooting in Windows 11
  • Cloud Anbindung: Nutzung von OneDrive, Microsoft 365 Dokument-Bibliotheken und Arbeit oder Schulkonten
  • Monitoring von Ressourcen mittels Ressourcenmonitor, Datenträgerverwaltung und Ereignisanzeige
  • Computerverwaltung und Networking: WLAN Anbindung, LAN Anbindung und VPN Anbindung

Buchen ohne Risiko

Sie zahlen erst nach erfolgreicher Schulung. Keine Vorkasse.

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Inklusive

Mittagessen, Kursmaterial, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Maximal 8 TeilnehmerInnen

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

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FAQ und Kontakt

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1.490,00 € zzgl. 19% USt.
1.773,10 € inkl. 19% USt.

Termine für Windows 11 - für Support-Mitarbeiter

29.07.2024
Plätze verfügbar
München 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
29.08.2024
Plätze verfügbar
München 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
23.09.2024
Plätze verfügbar
München 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
24.10.2024
Plätze verfügbar
München 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
18.11.2024
Plätze verfügbar
München 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
19.12.2024
Plätze verfügbar
München 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
29.07.2024
Plätze verfügbar
Online 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
29.08.2024
Plätze verfügbar
Online 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
23.09.2024
Plätze verfügbar
Online 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
24.10.2024
Plätze verfügbar
Online 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
18.11.2024
Plätze verfügbar
Online 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
19.12.2024
Plätze verfügbar
Online 2 Tage
1.090,00 € zzgl. 19% USt.
1.297,10 € inkl. 19% USt.
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1.490,00 € zzgl. 19% USt.
1.773,10 € inkl. 19% USt.
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590,00 € zzgl. 19% USt.
702,10 € inkl. 19% USt.

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Michaela Berger
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