openDesk Grundkurs: Oberfläche, Flow, Module (Basis 01)
Sicherer Einstieg in openDesk für Oberfläche, Navigation, Module und digitale Zusammenarbeit
Die wichtigsten Themen
openDesk Oberfläche sicher nutzen
Navigation und Suche gezielt einsetzen
Zentrale Module im Überblick
Dashboard und Ansichten anpassen
Team-Workflows nachvollziehbar abbilden
Rollout-Akzeptanz im Team stärken
Überblick openDesk Grundkurs für Anwenderinnen und Anwender: In dieser eintägigen Schulung lernst du, wie openDesk Kommunikation, Dateien, Aufgaben und Zusammenarbeit in einer gemeinsamen Arbeitsoberfläche verbindet. Der Kurs...
openDesk Grundkurs für Anwenderinnen und Anwender: In dieser eintägigen Schulung lernst du, wie openDesk Kommunikation, Dateien, Aufgaben und Zusammenarbeit in einer gemeinsamen Arbeitsoberfläche verbindet. Der Kurs führt dich strukturiert durch Dashboard, Navigation, Suche, Benachrichtigungen und zentrale Module, damit du dich im Arbeitsalltag sicher bewegst und Informationen schneller findest.
Im Seminar arbeitest du mit typischen Szenarien aus Verwaltung, öffentlichen Einrichtungen und Unternehmen: Nachrichten einordnen, Dateien ablegen und wiederfinden, Aufgaben koordinieren, Teamräume nutzen und persönliche Ansichten so einrichten, dass Arbeitsabläufe nachvollziehbar bleiben. Dabei geht es nicht um technische Administration, sondern um die sichere Nutzung von openDesk aus Anwendersicht.
Der Grundkurs ist der passende Einstieg in das ZenDiS openDesk Training bei cmt. Wenn du danach die Zusammenarbeit vertiefen möchtest, passt die Schulung Kommunikation & Teamarbeit mit openDesk meistern. Für den Ausbau deiner Praxiskenntnisse bieten sich außerdem Datei- und Kollaborationspower mit openDesk sowie Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk an.
Die Themen Grundidee von openDesk als integrierter digitaler Arbeitsplatz · Zusammenspiel von Modulen, Apps und Diensten · Abgrenzung zu E-Mail-Chaos, Dateiablagen und Insellösungen...
openDesk verstehen und einordnen
- Grundidee von openDesk als integrierter digitaler Arbeitsplatz
- Zusammenspiel von Modulen, Apps und Diensten
- Abgrenzung zu E-Mail-Chaos, Dateiablagen und Insellösungen
- Rollen, Berechtigungen und Mandantenkonzept aus Anwendersicht
- Typische Einsatzszenarien in Verwaltung, öffentlichen Einrichtungen und Unternehmen
Oberfläche, Dashboard und persönliche Startseite
- Aufbau des Dashboards und Orientierung in der Startansicht
- Menüstruktur, Symbolik und grundlegende Bedienlogik
- Persönliche Ansichten, Widgets und Arbeitsbereiche einrichten
- Favoriten, Schnellzugriffe und Filter für häufige Aufgaben nutzen
- Benachrichtigungen sichtbar machen, priorisieren und reduzieren
Navigation und Suche im Arbeitsalltag
- Sicherer Wechsel zwischen Modulen und Arbeitsbereichen
- Kontextwechsel ohne Informationsverlust
- Tabs, Verlaufsfunktionen und Deep Links gezielt einsetzen
- Globale Suche und kontextsensitive Suche unterscheiden
- Suchergebnisse bewerten, filtern und schneller wiederfinden
- Keyboard-Shortcuts und Bedienroutinen für wiederkehrende Aufgaben
Zentrale openDesk Module im Überblick
- Kommunikation mit Mail, Chat und Kalender im Zusammenspiel
- Aufgaben anlegen, nachverfolgen und im Team abstimmen
- Dateiablage und Dokumentenmanagement strukturiert nutzen
- Zusammenarbeit in Teams, Gruppen und Projekträumen
- Informationen teilen, kommentieren und gemeinsam bearbeiten
- Typische Workflows von Anfrage bis Freigabe nachvollziehen
Praxisnahe Nutzungsszenarien
- Ein typischer Arbeitstag mit openDesk von der Startseite bis zur Teamabstimmung
- Informationen ablegen, wiederfinden und für andere verfügbar machen
- Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg organisieren
- Benachrichtigungsflut mit Prioritäten und persönlichen Regeln steuern
- Transparente Teamarbeit mit gemeinsamen Ablagen, Aufgaben und Statusübersichten
Rollout, Akzeptanz und nächste Schritte
- openDesk im Team verständlich erklären und gemeinsame Regeln vereinbaren
- Hilfefunktionen, Supportwege und Selbsthilfe nutzen
- Standards für Benennung, Ablage und Informationsweitergabe entwickeln
- Passende Vertiefungen im ZenDiS openDesk Training auswählen
- Weiterführende Themen wie Teamkommunikation, Dokumentenmanagement und Wissensmanagement einordnen
Zielgruppe
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Verwaltung, Behörden, öffentlichen Einrichtungen und Organisationen mit geplanter oder laufender openDesk Einführung
- Fachkräfte in Unternehmen, die E-Mail, Dateien, Aufgaben und Teamkommunikation über openDesk strukturiert nutzen sollen
- Teamleitungen, Projektverantwortliche und Key-User, die Arbeitsabläufe in openDesk erklären und im Team etablieren
- Digitalisierungs- und Organisationsverantwortliche sowie IT-Ansprechpartnerinnen und IT-Ansprechpartner für Fachabteilungen
Das lernst du
- Sicherer Umgang mit Oberfläche, Dashboard, Navigation und persönlichen Ansichten in openDesk
- Zentrale Module für Kommunikation, Aufgaben, Dateien und Teamarbeit im Arbeitsalltag zielgerichtet nutzen
- Informationen über Suche, Filter, Favoriten und Benachrichtigungen schneller finden und priorisieren
- Typische Workflows wie Abstimmung, Dateiablage, Aufgabenverteilung und Freigabe nachvollziehbar abbilden
- Persönliche Arbeitsumgebung so einrichten, dass wiederkehrende Aufgaben effizienter bearbeitet werden
- Grundlagen für gemeinsame Teamregeln und eine höhere Akzeptanz beim openDesk Rollout
So arbeiten wir
- Live-Demos zur Orientierung in Oberfläche, Navigation, Suche und Modulen
- Praxisübungen in einer Demo-Umgebung ohne Risiko für produktive Daten
- Alltagsszenarien aus Verwaltung, Unternehmen, Teamarbeit und Projektabstimmung
- Geführte Übungen zu Dashboard, Favoriten, Benachrichtigungen, Dateien und Aufgaben
- Trainer-Feedback zu Bedienroutinen, Teamregeln und sinnvollen nächsten Schritten
Empfohlene Vorkenntnisse
- Sichere PC- und Browser-Grundkenntnisse
- Grundverständnis für E-Mail, Kalender, Dateien und digitale Zusammenarbeit
- Keine openDesk Vorkenntnisse erforderlich
Dein Fahrplan
Begrüßung, Erwartungen und Ziele. Einordnung von openDesk als digitaler Arbeitsplatz sowie Abgrenzung zu E-Mail-Chaos, Dateiablagen und Insellösungen. Live-Überblick über Oberfläche, Dashboard, Startseite und zentrale Module.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu openDesk Grundkurs: Oberfläche, Flow, Module (Basis 01)
Ist die openDesk Schulung für Einsteigerinnen und Einsteiger geeignet?
Ja. Diese openDesk Schulung ist als Grundkurs konzipiert und setzt keine Erfahrung mit openDesk voraus. Du brauchst sichere PC- und Browser-Grundkenntnisse sowie ein Grundverständnis für E-Mail, Kalender, Dateien und digitale Zusammenarbeit.
Was lerne ich im openDesk Grundkurs konkret?
Du lernst die Oberfläche, das Dashboard, die Navigation, Suchfunktionen, Benachrichtigungen und die wichtigsten Module kennen. Dazu gehören Kommunikation, Kalender, Aufgaben, Dateiablage, Dokumentenmanagement sowie die Zusammenarbeit in Teams und Projekträumen.
Arbeiten wir im Seminar praktisch mit openDesk?
Ja. Die Schulung nutzt eine Demo-Umgebung, in der du typische Arbeitsabläufe direkt ausprobierst. Dazu zählen das Navigieren zwischen Modulen, das Suchen von Informationen, das Anpassen persönlicher Ansichten und das Arbeiten mit Dateien, Aufgaben und Teambereichen.
Geht es in diesem Kurs auch um technische Administration?
Nein, der Schwerpunkt liegt auf der Nutzung aus Anwendersicht. Rollen, Berechtigungen und technische Konzepte werden eingeordnet, damit du Zusammenhänge verstehst. Administration, Konfiguration und Integration sind nicht Bestandteil dieses Grundkurses.
Für welche Organisationen eignet sich openDesk Training besonders?
Das Training eignet sich besonders für Verwaltungen, öffentliche Einrichtungen, Organisationen und Unternehmen, die openDesk einführen oder den sicheren Umgang im Arbeitsalltag verbessern möchten. Auch Key-User und Teamleitungen profitieren, wenn sie die Bedienlogik später im Team weitergeben.
Welche Schulung passt nach dem openDesk Grundkurs?
Als nächste Vertiefung empfiehlt sich Kommunikation & Teamarbeit mit openDesk meistern. Wenn Dateiablage und Dokumentenprozesse wichtiger sind, passt Datei- und Kollaborationspower mit openDesk. Für projektorientiertes Arbeiten bietet sich Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk an.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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