Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk
Zendis

Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk

openDesk-Strukturen für Projekte, Wissen und Zusammenarbeit in der Verwaltung tragfähig aufsetzen

Die wichtigsten Themen

openDesk-Strukturen für Verwaltungen aufbauen

Projekte mit Boards und Meilensteinen steuern

Wissen in openDesk auffindbar sichern

Dokumente gemeinsam bearbeiten

Governance-Regeln für Zusammenarbeit klären

Einführungsplan für das eigene Haus entwickeln

Überblick openDesk bietet Verwaltungen eine zentrale Plattform für digitale Zusammenarbeit, Projektarbeit und Wissensmanagement. In diesem Seminar lernst du, wie openDesk gezielt eingesetzt wird, um Projekte transparent zu...

openDesk bietet Verwaltungen eine zentrale Plattform für digitale Zusammenarbeit, Projektarbeit und Wissensmanagement. In diesem Seminar lernst du, wie openDesk gezielt eingesetzt wird, um Projekte transparent zu steuern, Wissen dauerhaft verfügbar zu machen und Abstimmungen im Haus deutlich zu vereinfachen. Anhand typischer Szenarien aus dem Verwaltungsalltag entwickelst du sinnvolle Strukturen für Projekte, Fachaufgaben und Gremienarbeit. Wenn noch Grundlagen zu Oberfläche, Modulen und Arbeitslogik fehlen, bietet der openDesk Grundkurs eine passende Vorbereitung.

Im Seminar geht es nicht um abstrakte Tool-Funktionen, sondern um tragfähige Arbeitsweisen: Wissen aus einzelnen Köpfen wird in gepflegte Wissensbereiche überführt, Zuständigkeiten werden nachvollziehbar geregelt und Medienbrüche in der Zusammenarbeit werden reduziert. Übungen mit Beispieldaten und optional eigenen Fällen zeigen, wie openDesk Schritt für Schritt in Teams, Fachbereichen und Stabsstellen verankert wird. Am Ende stehen klare Leitplanken, Vorlagen und Routinen, mit denen Projekt- und Wissensmanagement in deiner Verwaltung strukturiert umgesetzt wird.

Die Themen Überblick über Module und Rollen · Arbeitsbereiche, Teams und Projekte · Strukturprinzipien für Behörden · Erfahrungswerte aus öffentlichen Verwaltungen · Projektplanung mit Aufgaben und Boards...

openDesk verstehen und strukturieren

  • Überblick über Module und Rollen
  • Arbeitsbereiche, Teams und Projekte
  • Strukturprinzipien für Behörden
  • Erfahrungswerte aus öffentlichen Verwaltungen

Digitale Projektarbeit im Verwaltungsalltag

  • Projektplanung mit Aufgaben und Boards
  • Meilensteine und Termine
  • Zuständigkeiten und Vertretungsregelungen
  • Projektkommunikation ohne E-Mail-Flut

Wissensmanagement mit openDesk

  • Wissensarten in der Verwaltung
  • Wissensbereiche, FAQs und Handbücher
  • Versionierung, Freigaben und Nachvollziehbarkeit
  • Wissenssicherung bei Fluktuation

Dokumentenmanagement und Zusammenarbeit

  • Dokumente ablegen und verschlagworten
  • Gemeinsames Bearbeiten von Vorlagen
  • Nachvollziehbare Ablage mit Vorgangsbezug
  • Suche, Filter und Ordnerstrukturen

Governance und Arbeitsroutinen

  • Spielregeln für Projektarbeit
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Gremienarbeit mit openDesk
  • Qualitätssicherung der Wissensbereiche

Akzeptanz und Praxis-Transfer

  • Typische Hürden in Behörden
  • Einbindung von Kolleginnen und Kollegen
  • Übungen mit eigenen Fällen
  • Umsetzungsplan für das eigene Haus
Zielgruppe
  • Führungskräfte in Kommunal-, Landes- und Bundesbehörden
  • Projektleitungen und Projektbüros in der Verwaltung
  • Digitalisierungs-, Organisations- und IT-Referate
  • Wissensmanagement-, Qualitäts- und Fortbildungsbeauftragte
Das lernst du
  • Tragfähige openDesk-Strukturen für Projekte, Fachaufgaben und Wissensbereiche planen
  • Sicherer Einsatz von Aufgaben, Boards, Meilensteinen und Zuständigkeiten im Verwaltungsalltag
  • Wissen systematisch erfassen, pflegen, freigeben und auffindbar machen
  • Dokumentenablage und gemeinsame Bearbeitung mit klaren Regeln organisieren
  • Governance, Rollen und Einführungsroutinen für die eigene Verwaltung ableiten
So arbeiten wir
  • Fachliche Impulse zu Projekt- und Wissensmanagement in Verwaltungen
  • Live-Demonstrationen zentraler openDesk-Funktionen
  • Übungen mit Beispieldaten und optional eigenen Fällen
  • Fallarbeit zu typischen Verwaltungsprojekten und Gremienabläufen
  • Gemeinsame Entwicklung von Strukturvorlagen, Spielregeln und Transfermaßnahmen
Empfohlene Vorkenntnisse
  • Grundverständnis von Verwaltungsabläufen und Projektarbeit
  • Erste Erfahrungen mit openDesk oder vergleichbaren Kollaborationsplattformen sind hilfreich
  • Grundlagen zu Zusammenarbeit und Abstimmung, etwa aus Kommunikation & Teamarbeit mit openDesk, erleichtern den Einstieg
  • Eigene Beispiele aus Projekten, Fachaufgaben oder Gremienarbeit können eingebracht werden
Dein Fahrplan

Der erste Seminartag führt in Aufbau, Logik und Rollen von openDesk im Verwaltungsumfeld ein. Die Gruppe ordnet die Plattform gegenüber E-Mail, Fachverfahren und bestehenden Ablagestrukturen ein und leitet daraus sinnvolle Einsatzbereiche für Projekt- und Wissensmanagement ab.

  • Aufbau und Zusammenspiel zentraler openDesk-Bereiche
  • Rollen, Arbeitsbereiche, Teams und Projekte
  • Strukturen für Projekte und Fachaufgaben
  • Namenskonventionen und Zuständigkeiten
  • Aufgaben, Boards, Meilensteine und Termine
  • Projektkommunikation und Vertretungsfähigkeit
Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

9:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Vor Ort

Standardpreis: 1.090,00 € netto (1.297,10 € brutto)
25. - 26.08.2026
17. - 18.11.2026
22. - 23.12.2026
16. - 17.03.2027
18. - 19.05.2027

Online

Standardpreis: 1.090,00 € netto (1.297,10 € brutto)
25. - 26.08.2026
17. - 18.11.2026
22. - 23.12.2026
16. - 17.03.2027
18. - 19.05.2027

Nicht der passende Termin dabei?

Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.

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Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.

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  • Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
  • Termine nach euren Bedürfnissen
  • Günstiger ab mehreren Teilnehmern
  • Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
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  • Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
  • Individuelle Terminplanung
  • An unseren Standorten oder Live-Online
  • Angepasste Inhalte
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Fragen und Antworten zu Projekt- und Wissensmanagement mit openDesk

Brauche ich bereits ein laufendes openDesk-System in meiner Behörde?

Nein. Das Seminar eignet sich für Verwaltungen, die openDesk bereits einsetzen, ebenso wie für Häuser in Planung oder Pilotphase. Gearbeitet wird mit einer Demo-Umgebung; eigene Rahmenbedingungen können in Übungen und Fallarbeit einfließen.

Welche openDesk-Bereiche stehen im Mittelpunkt?

Im Mittelpunkt stehen die Funktionen und Arbeitsweisen, die Projekt- und Wissensmanagement unterstützen: Aufgaben, Boards, Dokumente, gemeinsame Bearbeitung, Wissensbereiche, Suche, Rollen und Zuständigkeiten. Für eine vertiefte Bearbeitung von Dateiablage und Dokumenten-Zusammenarbeit passt anschließend die Schulung Datei- und Kollaborationspower mit openDesk.

Ist die Schulung eher technisch oder organisatorisch ausgerichtet?

Der Schwerpunkt liegt auf Organisation, Prozessen und Zusammenarbeit. Technische Aspekte wie Rechte, Rollen oder Konfiguration werden dort behandelt, wo sie für Projekt- und Wissensmanagement relevant sind. Für Administratorinnen, Administratoren und IT-Verantwortliche bietet openDesk Identitäten im Griff die passende technische Vertiefung.

Wie stark ist das Seminar auf den Verwaltungsalltag ausgerichtet?

Die Beispiele orientieren sich an typischen Verwaltungsszenarien wie Gremienarbeit, Digitalisierungsprojekten, Satzungsprozessen, Förderprogrammen und laufenden Fachaufgaben. Eigene Fälle können eingebracht und gemeinsam strukturiert werden.

Kann ich nach dem Seminar direkt mit openDesk in meinem Team starten?

Ja, für die organisatorische Einführung entstehen konkrete Strukturvorschläge, Vorlagenideen, Spielregeln und ein Maßnahmenplan. Die technische Einrichtung erfolgt weiterhin in Abstimmung mit der IT, die Arbeitsweise im Team kann mit den erarbeiteten Schritten direkt vorbereitet werden.

Wie gelingt die Akzeptanz von openDesk in der Verwaltung?

Akzeptanz entsteht durch nachvollziehbare Regeln, passende Pilotbereiche, klare Verantwortlichkeiten und Formate für Multiplikatorinnen und Multiplikatoren. Wenn der Veränderungsprozess im Vordergrund steht, ist OpenDesk & Open Source: Change radikal nutzen eine sinnvolle Ergänzung.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns

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