Was ist eine Product Description in PRINCE2?
Eine Product Description beschreibt in PRINCE2 ein Produkt, bevor es entsteht: wofür es da ist, woraus es besteht, woraus es abgeleitet wird und woran sich erkennen lässt, dass es gut genug ist. Damit ist sie die Grundlage der produktbasierten Planung und der späteren Abnahme.
Streit bei der Abnahme entsteht fast immer daran, dass niemand vorher aufgeschrieben hat, woran sich erkennen lässt, dass ein Ergebnis fertig und gut genug ist.
KI-generiertDieses Bild wurde mit KI erzeugt · Yves Hoppe / KI / cmt
- Beschreibt
- Zweck, Bestandteile, Herkunft, Qualitätskriterien
- Entsteht
- Vor dem Produkt, nicht danach
- Grundlage für
- Produktbasierte Planung und Abnahme
- Sonderfall
- Projektproduktbeschreibung für das Gesamtergebnis
Was in einer Product Description steht
Zu den Bestandteilen gehören der Zweck des Produkts, seine Zusammensetzung, die Quellen, aus denen es abgeleitet wird, das Format, die für die Erstellung nötigen Fähigkeiten sowie die Qualitätskriterien mit ihren Toleranzen, der Prüfmethode und den Verantwortlichkeiten für die Prüfung.
Der wichtigste Teil sind die Qualitätskriterien, denn an ihnen wird das Produkt später gemessen. Ein Kriterium wie „verständlich“ taugt dafür nicht. Prüfbar wird es erst, wenn dabeisteht, wer die Prüfung vornimmt und woran das Ergebnis festgemacht wird, etwa an einem Review durch zwei benannte Fachleute ohne offene Befunde.
Produktbeschreibung und Projektproduktbeschreibung
Die Projektproduktbeschreibung ist ein Sonderfall: Sie beschreibt das Endergebnis des gesamten Projekts, hält die Qualitätserwartungen des Kunden fest und enthält die Akzeptanzkriterien, an denen die Abnahme hängt. Erstellt wird sie ganz am Anfang, gemeinsam mit der Auftraggeberseite.
Alle weiteren Produktbeschreibungen betreffen einzelne Produkte innerhalb des Projekts. Gemeint sein können Spezialistenprodukte, also das, was das Projekt fachlich liefert, oder Managementprodukte, die zur Steuerung dienen.
Produktbasierte Planung
PRINCE2 plant zuerst Ergebnisse, dann Tätigkeiten. Die Reihenfolge lautet: die Projektproduktbeschreibung schreiben, die Produkte in einer Struktur zerlegen, für die relevanten Produkte Beschreibungen verfassen und zuletzt in einem Flussdiagramm festhalten, welches Produkt welches voraussetzt. Erst danach kommen Aktivitäten, Aufwände und Termine.
Der praktische Nutzen zeigt sich beim Zuschnitt von Arbeitspaketen und beim Umgang mit Änderungen. Wenn klar ist, welches Produkt sich ändert und welche Produkte davon abhängen, wird aus einer diffusen Änderungsdiskussion eine überschaubare Liste betroffener Ergebnisse.
Woran es scheitert
Der häufigste Fehler ist, eine Produktbeschreibung als Aufgabenliste zu schreiben. Beschrieben wird aber das fertige Ergebnis, nicht der Weg dorthin. Der zweite Fehler sind Qualitätskriterien, die niemand messen kann, weil sie im Alleingang am Schreibtisch entstanden sind statt gemeinsam mit denen, die das Produkt erstellen und prüfen.
Der dritte Fehler ist Pflege: Ändert sich der Umfang, ohne dass die Beschreibung nachgezogen wird, prüft die Qualitätssicherung später gegen ein überholtes Dokument. PRINCE2 erlaubt ausdrücklich, den Detailgrad an die Größe des Projekts anzupassen, verlangt aber, dass das Anpassen bewusst geschieht und begründet ist.
KI-generiertDieses Bild wurde mit KI erzeugt · Yves Hoppe / KI / cmt
Product Description und was oft damit gleichgesetzt wird
Ein Arbeitspaket ist der Auftrag an ein Team und enthält die zugehörige Produktbeschreibung zusammen mit Vorgaben zu Berichten, Terminen und Toleranzen. Die Produktbeschreibung sagt, was entstehen soll, das Arbeitspaket regelt die Zusammenarbeit darüber.
Akzeptanzkriterien betreffen das Endprodukt des Projekts und stehen in der Projektproduktbeschreibung. Qualitätskriterien gelten für ein einzelnes Produkt und werden bei dessen Prüfung angewendet.
Ein Lastenheft sammelt Anforderungen aus Auftraggebersicht. Die Produktbeschreibung ist enger geschnitten, gilt je Produkt und enthält zusätzlich, wie und von wem die Qualität geprüft wird.
KI-generiertDieses Bild wurde mit KI erzeugt · Yves Hoppe / KI / cmt
Qualitätskriterien sind der Teil, den alle überspringen
Eine Product Description ohne prüfbare Qualitätskriterien ist eine Überschrift. Prüfbar heißt: Daneben steht, wer prüft, womit geprüft wird und welche Toleranz gilt. „Handbuch vollständig“ ist kein Kriterium. „Jede beschriebene Funktion mit mindestens einem durchgespielten Ablauf, geprüft von zwei Personen aus der Fachabteilung“ ist eines.
Der zweite Nutzen liegt in der Herkunft. Wenn festgehalten ist, woraus ein Produkt abgeleitet wird, fallen Abhängigkeiten auf, bevor sie zum Termindruck werden: Das Schulungskonzept braucht die eingefrorene Konfiguration, die Datenmigration braucht das abgenommene Zielmodell. Aus diesen Beziehungen entsteht der Plan, nicht aus einer Liste von Tätigkeiten, die jemand geschätzt hat.
Woran es scheitert: Die Beschreibungen werden nachträglich verfasst, damit die Ablage vollständig ist. Dann beschreiben sie, was ohnehin schon entstanden ist, und die Abnahme prüft gegen ein Kriterium, das nach dem Ergebnis geformt wurde. Der Aufwand fällt trotzdem an, der Nutzen nicht. Gute Beschreibungen sind kurz, entstehen im Gespräch mit denen, die das Produkt später abnehmen, und passen auf eine Seite.
Product Description lernen
Wie du Produktbeschreibungen und Produktstruktur für ein eigenes Vorhaben aufbaust, üben die Kurse zu PRINCE2 Foundation und Practitioner an durchgehenden Fallstudien.
Wer beide Welten bedient, findet die passenden Zertifizierungen für Projekt- und Service-Management nebeneinander.
Sitzt Product Description schon?
Lesen fühlt sich schnell nach Können an. Ein kurzer Test zeigt dir, was davon schon sitzt und wo sich ein Kurs lohnt. Kostenlos, ohne Anmeldung, mit einer Erklärung zu jeder Antwort.
Kurse, die Product Description behandeln
Häufige Fragen
Braucht jedes Produkt eine eigene Beschreibung?
Wer schreibt die Produktbeschreibungen?
Passt produktbasierte Planung zu agiler Arbeitsweise?
Passt thematisch dazu
Eine Produktbeschreibung nützt nur, wenn feststeht, wer sie freigibt und wer das fertige Produkt abnimmt, und das hängt an der Aufteilung von Verantwortung im Projekt .
Deine Ansprechpartner
Du willst das Thema nicht nur nachschlagen, sondern anwenden können? Wir beraten dich persönlich und kostenlos.
Yves Hoppe
Weiterbildung & Beratung
Ordnet mit dir ein, welcher Kurs zu deinem Vorwissen passt.
Norbert Jansen
Beratung & Inhouse
Plant Inhouse-Trainings, die an euren eigenen Daten und Abläufen ansetzen.
Product Description im Kurs statt im Lexikon
Nachschlagen bringt dich bis zum Verstehen. Anwenden lernst du an echten Aufgaben.