Seminar Minderleistung: Leistungsprobleme klären und lösen
Leistungsprobleme sachlich ansprechen, Ursachen prüfen und verbindliche Maßnahmen ohne Mikromanagement nachhalten
Die wichtigsten Themen
Leistungsdefizite sachlich beschreiben
Ursachen mit Struktur analysieren
Erwartungen verbindlich klären
Schwierige Leistungsgespräche führen
Maßnahmen nachhalten ohne Mikromanagement
Überblick
Dieses Minderleistung Seminar zeigt dir, wie du Leistungsprobleme an analysierten Arbeitsergebnissen festmachst und in einem Gespräch mit klaren Rahmen erörterst. Im Low Performance Training arbeitest du mit realen Fällen aus der Führungspraxis: Du besprichst wiederholte Terminüberschreitungen, Qualitätsmängel oder vereinbarte Standards, du prüfst Ursachen wie Unklarheit der Zuständigkeit oder Verantwortung, etwa fehlende Kompetenzen oder chronische Überlastung und vereinbarst Schritte und Maßnahmen zur Verbesserung der Lage.
Die Schulung liefert Gesprächsleitfäden für schwierige Leistungsgespräche, Formulierungen für Abwehr oder Rechtfertigung sowie ein Raster für Review-Termine. Außerdem fokussiert sie Fälle, in denen wiederkehrende Leistungsabweichungen über mehrere Wochen besprochen werden müssen.
Als Führungskräfteschulung zu Minderleistung ergänzt sie Angebote wie Richtig Feedback geben als Führungskraft.
Wer hier richtig ist
- Führungskräfte mit direkter Personalverantwortung
- Teamleitungen und Projektleitungen mit Leistungssteuerung im Alltag
- HR-Business-Partner, die Führungskräfte bei Leistungsfällen begleiten
- Nachwuchsführungskräfte, die schwierige Gespräche sicher vorbereiten möchten
- Alle, die Leistungsprobleme ansprechen und verbindlich nachhalten wollen
Das lernst du
- Leistungsabweichungen anhand beobachtbarer Kriterien dokumentieren
- Ursachenhypothesen prüfen, bevor Maßnahmen festgelegt werden
- Erwartungen, Standards und Veränderungszeiträume verbindlich formulieren
- Schwierige Leistungsgespräche mit Gesprächsleitfaden und Nachbereitung leiten
- Verbindliche Maßnahmen vereinbaren und nachhalten ohne Mikromanagement
Die Themen Leistungsabweichungen anhand konkreter Arbeitsergebnisse, Termine und Qualitätsstandards beschreiben · Aufgaben, Rollen und vereinbarte Ergebnisse als Bezugsrahmen nutzen...
Leistungsbild erfassen
- Leistungsabweichungen anhand konkreter Arbeitsergebnisse, Termine und Qualitätsstandards beschreiben
- Aufgaben, Rollen und vereinbarte Ergebnisse als Bezugsrahmen nutzen
- Risiken durch Wegsehen, spontane Kritik und informelle Etiketten im Team erkennen
Ursachen strukturiert analysieren
- Arbeitsmenge, Prioritäten und Rollenunklarheiten als mögliche Rahmenfaktoren prüfen
- Können, Wollen und Dürfen als Analysemodell auf konkrete Leistungsfälle anwenden
- Belastungen und Konflikte rollenbezogen ansprechen und medizinische Diagnosen vermeiden
Leistungsprobleme sachlich ansprechen
- Einstiegssätze für Erstgespräche zu wiederholten Termin-, Qualitäts- oder Verhaltensabweichungen formulieren
- Beobachtung, Auswirkung und Erwartung im Gespräch klar voneinander trennen
- Abwehr, Rechtfertigung oder Schweigen aufnehmen und zum Leistungsauftrag zurückführen
Schwierige Gespräche führen
- Zielbild, Mindeststandard und Zeitraum für Veränderung verbindlich vereinbaren
- Gesprächsprotokolle nutzen, die Ergebnisse, Zusagen und Prüftermine nachvollziehbar festhalten
- Eskalationssignale erkennen und die Gesprächsführung bei Emotionen sichern
Maßnahmen planen
- Maßnahmen mit Verantwortlichkeiten, Terminen und Prüfkriterien festlegen
- Unterstützung anbieten und Zuständigkeiten bei der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter belassen
- Fortschritt in Review-Gesprächen anhand vereinbarter Kriterien dokumentieren
Maßnahmen nachhalten
- Rückfallmuster erkennen und Folgetermine konsequent vorbereiten
- HR und Betriebsrat einbinden, wenn arbeitsrechtliche oder interne Abläufe es erfordern
- Teamdynamiken steuern, wenn Leistungslücken Mehrarbeit oder Qualitätsrisiken auslösen
So arbeiten wir
Der Kurs kombiniert Trainer-Input, Fallarbeit, Gesprächsübungen und kollegiale Auswertung. Im Mittelpunkt stehen reale Führungssituationen, Formulierungsarbeit, Rollentraining und ein Maßnahmenraster für die direkte Anwendung im Arbeitsalltag.
Empfohlene Vorkenntnisse
- Erfahrung in Führungs-, Projekt- oder HR-Rollen ist hilfreich
- Bereitschaft zur Arbeit an eigenen Gesprächsfällen aus dem Führungsalltag
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag schafft die Grundlage für sachliche und faire Leistungssteuerung. Aus diffusen Eindrücken werden beobachtbare Leistungsabweichungen und belastbare Gesprächsanlässe.
- Minderleistung von einmaligen Fehlern und situativer Überlastung abgrenzen
- Leistungserwartungen anhand von Aufgaben, Rollen und Ergebnissen beschreiben
- Ursachenhypothesen mit dem Können-Wollen-Dürfen-Modell prüfen
- Gesprächsziel, Mindeststandard und gewünschte Veränderung vorbereiten
- Einstiegssätze und Formulierungen für die erste Ansprache entwickeln
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu Seminar Minderleistung: Leistungsprobleme klären und lösen
Für welche Führungssituationen ist das Seminar geeignet?
Das Seminar passt, wenn Leistung über längere Zeit unter den Erwartungen bleibt, die Ursachen unklar sind und ein normales Feedback-Gespräch keine ausreichende Veränderung gebracht hat. Typische Beispiele sind wiederholte Terminprobleme, schwankende Qualität, geringe Verbindlichkeit oder Aufgaben, die regelmäßig bei anderen Teammitgliedern landen.
Muss ein konkreter Fall mitgebracht werden?
Ein eigener Fall ist hilfreich, aber keine Voraussetzung. Im Training werden typische Führungssituationen bereitgestellt. Wenn du einen aktuellen Fall einbringst, arbeitest du an Formulierungen, Gesprächsstruktur und möglichen Maßnahmen, die zu deinem Arbeitsumfeld passen.
Geht es in der Schulung um Arbeitsrecht?
Arbeitsrechtliche Schnittstellen werden eingeordnet, besonders bei Dokumentation, HR-Einbindung und formalen Folgeschritten. Das Training ersetzt keine Rechtsberatung. Der Schwerpunkt liegt auf Führungshandeln, Gesprächsführung und nachvollziehbarer Leistungssteuerung.
Wie unterscheidet sich das Seminar von Feedback-Training?
Feedback-Training behandelt Rückmeldung zu Verhalten und Wirkung breiter. Dieses Seminar arbeitet gezielt mit wiederkehrenden Leistungsabweichungen, unklaren Ursachen, Mindeststandards, Maßnahmenplänen und Follow-up-Gesprächen. Als Grundlage passt ergänzend Richtig Feedback geben als Führungskraft.
Was ist sinnvoll, wenn aus dem Leistungsproblem ein Konflikt wird?
Wenn das Leistungsthema bereits von Misstrauen, persönlichen Vorwürfen oder offenem Widerstand geprägt ist, hilft zusätzlich Konfliktkompetenz. Dafür passt Erfolgreiches Konfliktmanagement für Führungskräfte als weiterführende Vertiefung.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
