Seminar Minderleistung: Leistungsprobleme klären und lösen
Leistungsprobleme sachlich ansprechen, Ursachen prüfen und verbindliche Maßnahmen ohne Mikromanagement nachhalten
Die wichtigsten Themen
Leistungsdefizite sachlich beschreiben
Ursachen mit Struktur analysieren
Erwartungen verbindlich klären
Schwierige Leistungsgespräche führen
Maßnahmen ohne Mikromanagement nachhalten
Überblick Dieses Minderleistung Seminar zeigt dir, wie du Leistungsprobleme an beobachtbaren Arbeitsergebnissen festmachst und in einem Gespräch mit klarem Rahmen erörterst. Im Low Performance Training arbeitest du mit realen...
Dieses Minderleistung Seminar zeigt dir, wie du Leistungsprobleme an beobachtbaren Arbeitsergebnissen festmachst und in einem Gespräch mit klarem Rahmen erörterst. Im Low Performance Training arbeitest du mit realen Fällen aus der Führungspraxis: wiederholte Terminüberschreitungen, Qualitätsmängel, nicht eingehaltene Standards oder Aufgaben, die dauerhaft bei anderen Teammitgliedern landen. Dabei geht es nicht um Etiketten wie „Low Performer“, sondern um eine nachvollziehbare Klärung von Erwartungen, Ursachen und nächsten Schritten.
Die Schulung unterstützt dich dabei, Ursachen sauber zu trennen: unklare Zuständigkeiten, fehlende Kompetenzen, Überlastung, Prioritätenkonflikte oder mangelnde Verbindlichkeit erfordern unterschiedliche Führungsreaktionen. Du erhältst Gesprächsleitfäden für schwierige Leistungsgespräche, Formulierungen für Abwehr und Rechtfertigung sowie ein Raster für Review-Termine. Besonders relevant sind Fälle, in denen wiederkehrende Leistungsabweichungen über mehrere Wochen besprochen, dokumentiert und konsequent nachgehalten werden müssen.
Als Führungskräfteschulung zu Minderleistung ergänzt das Seminar Angebote wie Richtig Feedback geben als Führungskraft, geht aber gezielt weiter: von der Rückmeldung zum verbindlichen Leistungsrahmen mit Maßnahmen, Prüfkriterien und Folgeterminen.
Die Themen Beobachtbare Leistungsabweichungen beschreiben · Arbeitsergebnisse und Qualitätsstandards abgleichen · Aufgaben, Rollen und Ergebnisse klären · Risiken durch Wegsehen erkennen · Arbeitsmenge und Prioritäten prüfen...
Leistungsbild erfassen
- Beobachtbare Leistungsabweichungen beschreiben
- Arbeitsergebnisse und Qualitätsstandards abgleichen
- Aufgaben, Rollen und Ergebnisse klären
- Risiken durch Wegsehen erkennen
Ursachen strukturiert analysieren
- Arbeitsmenge und Prioritäten prüfen
- Rollenunklarheiten als Rahmenfaktor bewerten
- Können-Wollen-Dürfen-Modell anwenden
- Belastungen rollenbezogen ansprechen
- Medizinische Diagnosen vermeiden
Leistungsprobleme sachlich ansprechen
- Einstiegssätze für Erstgespräche formulieren
- Beobachtung und Auswirkung trennen
- Erwartungen eindeutig benennen
- Abwehr und Rechtfertigung aufnehmen
- Zum Leistungsauftrag zurückführen
Schwierige Gespräche führen
- Zielbild und Mindeststandard vereinbaren
- Veränderungszeitraum verbindlich festlegen
- Gesprächsergebnisse nachvollziehbar dokumentieren
- Eskalationssignale früh erkennen
- Gesprächsführung bei Emotionen sichern
Maßnahmen planen und nachhalten
- Verantwortlichkeiten und Termine festlegen
- Prüfkriterien für Fortschritt definieren
- Unterstützung ohne Entlastung anbieten
- Review-Gespräche strukturiert vorbereiten
- Rückfallmuster konsequent bearbeiten
Schnittstellen und Teamdynamik steuern
- HR bei formalen Abläufen einbinden
- Betriebsrat bei Bedarf berücksichtigen
- Mehrarbeit im Team transparent machen
- Qualitätsrisiken durch Leistungslücken begrenzen
Zielgruppe
- Führungskräfte mit direkter Personalverantwortung
- Teamleitungen und Projektleitungen mit Leistungssteuerung
- HR-Business-Partner in der Begleitung von Leistungsfällen
- Nachwuchsführungskräfte vor schwierigen Mitarbeitergesprächen
Das lernst du
- Leistungsabweichungen anhand beobachtbarer Kriterien dokumentieren
- Ursachenhypothesen vor der Maßnahmenplanung belastbar prüfen
- Erwartungen, Standards und Veränderungszeiträume verbindlich formulieren
- Schwierige Leistungsgespräche mit Leitfaden und Nachbereitung steuern
- Maßnahmenplanung und Follow-up ohne Mikromanagement umsetzen
So arbeiten wir
- Trainer-Input zu Leistungssteuerung, Gesprächsrahmen und Ursachenanalyse
- Fallarbeit mit realen Führungssituationen aus dem Arbeitsalltag
- Formulierungsarbeit für Einstieg, Erwartungsklärung und Einwände
- Rollentraining zu schwierigen Leistungsgesprächen mit Auswertung
- Maßnahmenraster für Review-Termine und verbindliche Nachverfolgung
Empfohlene Vorkenntnisse
- Erfahrung in Führungs-, Projekt- oder HR-Rollen ist hilfreich
- Bereitschaft zur Arbeit an eigenen Gesprächsfällen aus dem Führungsalltag
- Grundverständnis für Aufgabenklärung und Delegation, etwa aus Effektives Delegieren
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag schafft die Grundlage für sachliche und faire Leistungssteuerung. Aus diffusen Eindrücken werden beobachtbare Leistungsabweichungen, belastbare Gesprächsanlässe und klare Erwartungen.
- Minderleistung von einmaligen Fehlern und situativer Überlastung abgrenzen
- Leistungserwartungen anhand von Aufgaben, Rollen und Ergebnissen beschreiben
- Konkrete Beispiele für Termin-, Qualitäts- und Verbindlichkeitsprobleme sammeln
- Ursachenhypothesen mit dem Können-Wollen-Dürfen-Modell prüfen
- Gesprächsziel, Mindeststandard und gewünschte Veränderung vorbereiten
- Formulierungen für einen sachlichen Gesprächseinstieg entwickeln
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Seminar Minderleistung: Leistungsprobleme klären und lösen
Für welche Führungssituationen ist das Seminar geeignet?
Das Seminar passt, wenn Leistung über längere Zeit unter den Erwartungen bleibt, die Ursachen unklar sind und ein normales Feedback-Gespräch keine ausreichende Veränderung gebracht hat. Typische Beispiele sind wiederholte Terminprobleme, schwankende Qualität, geringe Verbindlichkeit oder Aufgaben, die regelmäßig bei anderen Teammitgliedern landen.
Muss ein konkreter Fall mitgebracht werden?
Ein eigener Fall ist hilfreich, aber keine Voraussetzung. Im Training werden typische Führungssituationen bereitgestellt. Wenn du einen aktuellen Fall einbringst, arbeitest du an Formulierungen, Gesprächsstruktur und möglichen Maßnahmen, die zu deinem Arbeitsumfeld passen.
Geht es in der Schulung um Arbeitsrecht?
Arbeitsrechtliche Schnittstellen werden eingeordnet, besonders bei Dokumentation, HR-Einbindung und formalen Folgeschritten. Das Training ersetzt keine Rechtsberatung. Der Schwerpunkt liegt auf Führungshandeln, Gesprächsführung und nachvollziehbarer Leistungssteuerung.
Wie unterscheidet sich das Seminar von Feedback-Training?
Feedback-Training behandelt Rückmeldung zu Verhalten und Wirkung breiter. Dieses Seminar arbeitet gezielt mit wiederkehrenden Leistungsabweichungen, unklaren Ursachen, Mindeststandards, Maßnahmenplänen und Follow-up-Gesprächen. Als Grundlage passt ergänzend Richtig Feedback geben als Führungskraft.
Welche Rolle spielen klare Ziele bei Minderleistung?
Unklare Ziele führen häufig dazu, dass Leistung unterschiedlich bewertet wird. Im Seminar werden Erwartungen, Mindeststandards und Prüfkriterien so formuliert, dass Gespräche nicht bei subjektiven Eindrücken stehen bleiben. Für eine vertiefende Zielarbeit passt Führen mit SMART.
Was ist sinnvoll, wenn aus dem Leistungsproblem ein Konflikt wird?
Wenn das Leistungsthema bereits von Misstrauen, persönlichen Vorwürfen oder offenem Widerstand geprägt ist, hilft zusätzlich Konfliktkompetenz. Dafür passt Erfolgreiches Konfliktmanagement für Führungskräfte als weiterführende Vertiefung.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
Passende Schulungen nach dem Kurs
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
