Work Design KI: Rollen, Prozesse und Governance
KI-Transformation & ChangeManagement

Work Design KI: Rollen, Prozesse und Governance

Gestalte die Zusammenarbeit von Mensch und KI mit passenden Rollen, Entscheidungsrechten und Pilotbereichen

2 Tage
Grundlagen

Die wichtigsten Themen

Aufgabenanalyse für KI-Arbeit

Human in the Loop abgrenzen

Entscheidungsrechte definieren

KI-Rollen und Verantwortungen

Pilotbereiche planen

Governance für Mensch KI Systeme

Überblick

KI-Projekte scheitern selten an fehlenden Tool-Demos, sondern an einer ungenau zugeschnittenen Arbeitsteilung. In dieser Work Design KI-Schulung entwirfst du belastbare Muster für Zusammenarbeit von Mensch und K-: Welche Aufgaben bleiben bei Menschen, wo unterstützt KI, wann entscheidet ein Mensch abschließend und wann reicht alleine die Überwachung aus? 

Das Training verbindet die Themen KI-Organisation, KI-Rollen, Human-in-the-Loop und Human-on-the-Loop mit der Prozessgestaltung. Du arbeitest mit Aufgaben-Mapping, Entscheidungsrechten, RACI-Erweiterungen und einem Pilot-Canvas, damit KI-gestützte Arbeit nicht im Use-Case-Katalog steckenbleibt. 

Wer zuerst die Grundlagen zu Begriffen aus dem Bereich KI und deren Einsatzfelder aufbauen möchte, findet ergänzend die Schulung Einführung in die Künstliche Intelligenz. Für die Planung der Veränderungsarbeit passen Seminare aus dem Bereich Change-Management.

Wer hier richtig ist
  • Führungskräfte, die KI-Einführung mit Arbeitsgestaltung und Verantwortungslogik verbinden wollen
  • HR-Verantwortliche und People-Teams, die Rollenprofile, Skills und Zusammenarbeit weiterentwickeln
  • Organisationsentwicklerinnen und Organisationsentwickler mit Auftrag für KI-Transformation
  • Prozessverantwortliche, die KI-gestützte Abläufe messbar und kontrollierbar gestalten
  • Für alle, die KI nicht nur einführen, sondern Arbeit, Verantwortung und Entscheidungen neu gestalten wollen
Das lernst du
  • Aufgaben nach Automatisierbarkeit, Risiko und Verantwortungsbedarf bewerten
  • Human in the Loop und Human-on-the-Loop passend für Prozesse festlegen
  • KI Rollen, Entscheidungsrechte und Eskalationswege sauber dokumentieren
  • Pilotbereiche mit Kennzahlen, Akzeptanzkriterien und Lernschleifen planen
  • Konflikte zwischen Effizienz, Kontrolle und Verantwortung früh adressieren
Die Themen Unterschied zwischen Tool-Einführung, Automatisierung und Arbeitsgestaltung · Risiken ungeklärter Entscheidungswege in der KI-Organisation · Zielbild für produktive Mensch-KI-Zusammenarbeit...

Work Design KI als Gestaltungsrahmen

  • Unterschied zwischen Tool-Einführung, Automatisierung und Arbeitsgestaltung
  • Risiken ungeklärter Entscheidungswege in der KI-Organisation
  • Zielbild für produktive Mensch-KI-Zusammenarbeit
  • Abgrenzung von Assistenz, Teilautomatisierung und autonomer Prozessausführung

Aufgabenanalyse und Prozessschnitt

  • Aufgaben nach Routinegrad, Kontextbedarf, Risiko und Wertbeitrag bewerten
  • Prozessschritte mit KI-Potenzial identifizieren und priorisieren
  • Brüche zwischen Daten, Entscheidung und Verantwortung sichtbar machen
  • Arbeitslast, Qualität und Durchlaufzeiten als Ausgangsbasis erfassen

KI-Rollen und Verantwortlichkeiten

  • Neue KI-Rollen für Fachbereiche, HR, Prozessverantwortliche und Governance-Funktionen ableiten
  • RACI-Logik für Mensch-KI-Systeme erweitern
  • Verantwortung für Eingaben, Prüfung, Freigabe und Eskalation festlegen
  • Schnittstellen zwischen Fachbereich, IT, Datenschutz und Betriebsrat strukturieren

Human-in-the-Loop richtig abgrenzen

  • Human-in-the-Loop für Freigabe, Korrektur und Qualitätskontrolle definieren
  • Human-on-the-Loop für laufendes Monitoring und Ausnahmeentscheidungen einordnen
  • Entscheidungstypen nach Risiko, Reversibilität und Erklärbarkeit unterscheiden
  • Eskalationspunkte und Stop-Regeln für KI-gestützte Arbeit beschreiben

Entscheidungsrechte und KI-Governance

  • Entscheidungsrechte für Vorschlag, Empfehlung, Freigabe und Umsetzung modellieren
  • Kontrollpunkte für Compliance, Datenschutz und Qualitätsanforderungen einplanen
  • Dokumentationspflichten und Nachvollziehbarkeit ins Prozessdesign übersetzen
  • Akzeptanzrisiken und Konflikte in der Arbeitsorganisation früh adressieren

Pilotbereiche messbar umsetzen

  • Pilotbereiche nach Nutzen, Machbarkeit und Risiko auswählen
  • Kennzahlen für Qualität, Geschwindigkeit, Aufwand und Akzeptanz festlegen
  • Pilot-Canvas für Zielbild, Rollen, Daten, Kontrollen und Lernschleifen nutzen
  • Transferpfad vom Experiment zur tragfähigen Arbeitsroutine planen
So arbeiten wir

Praxis-Workshop mit prägnanten Fachimpulsen, Arbeitsanalyse an Beispielprozessen, Rollen-Mapping, Entscheidungs-Simulation und Pilot-Canvas. Der Dozent verbindet Organisationsentwicklung, Prozessdesign und KI-Governance zu anwendbaren Arbeitsartefakten.

Empfohlene Vorkenntnisse
  • Grundverständnis von Organisations-, HR- oder Prozessarbeit
  • Erste Berührungspunkte mit KI-Use-Cases oder Automatisierungsinitiativen sind hilfreich
Dein Fahrplan

Der erste Tag schafft ein gemeinsames Modell für KI-gestützte Arbeit. Ausgangspunkt sind Aufgaben, Prozessschritte und Entscheidungssituationen, nicht einzelne Tools.

  • Einordnung von Work Design KI, Mensch KI Zusammenarbeit und KI Organisation
  • Analyse von Aufgaben nach Routinegrad, Risiko, Kontextbedarf und Wertbeitrag
  • Unterscheidung von Assistenz, Empfehlung, Teilautomatisierung und automatisierter Ausführung
  • Identifikation von Prozessbrüchen, Kontrollpunkten und Verantwortungsrisiken
  • Erste Skizze eines Mensch-KI-Arbeitsmodells für einen Beispielprozess
Organisatorisches

Lernformate

Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.

Schulungsarten

Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.

Uhrzeiten

09:00-16:00 Uhr

Aktuelle Software

In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.

Deine Vorteile

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

Inklusivleistungen

Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.

Lernen von Experten

Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.

Keine Vorkasse

Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.

Max. 8 Teilnehmende

Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.

Termine & Buchung

Leider haben wir aktuell keine Termine geplant. Es wird wahrscheinlich bei uns etwas schief gelaufen sein - bitte kontaktiere uns und wir finden den passenden Termin.

Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung

Inhouse-Schulungen & Firmenseminare

Inhouse-Schulungen

Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.

Vorteile:

  • Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
  • Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
  • Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
  • Schulung in vertrauter Umgebung
  • Fokus auf deine spezifischen Anforderungen

Firmen-Seminare

Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.

Ideal für:

  • Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
  • Individuelle Terminplanung für dein Team
  • An unseren Schulungsstandorten oder Online
  • Angepasste Inhalte für deine Anforderungen

Fragen und Antworten zu Work Design KI: Rollen, Prozesse und Governance

Ist das Training eher strategisch oder operativ?

Beides, aber immer mit Bezug zur Arbeitsgestaltung. Du entwickelst keine allgemeine KI-Strategie und keine Tool-Konfiguration, sondern ein Vorgehen für Rollen, Verantwortlichkeiten, Entscheidungsrechte und Pilotbereiche. Damit passt das Training besonders gut zwischen Strategie, HR, Organisationsentwicklung und Prozessmanagement.

Brauche ich technische KI-Kenntnisse?

Nein, Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Wichtig ist Erfahrung mit Organisation, Prozessen, Führung, HR oder Veränderungsvorhaben. Wenn du zuerst KI-Grundlagen, Begriffe und Einsatzfelder einordnen möchtest, eignet sich ergänzend die Einführung in die Künstliche Intelligenz.

Was bedeutet Human in the Loop im Arbeitsdesign?

Human in the Loop bedeutet, dass ein Mensch an einer definierten Stelle aktiv prüft, korrigiert, freigibt oder entscheidet. Im Training grenzt du das von Human-on-the-Loop ab, bei dem Menschen KI-gestützte Abläufe überwachen und bei Abweichungen eingreifen. Diese Abgrenzung ist zentral für Verantwortung, Qualität und Governance.

Welche Ergebnisse entstehen im Training?

Du nimmst ein methodisches Vorgehen für Aufgabenanalyse, Rollenmodellierung und Pilotplanung mit. Typische Ergebnisse sind ein Aufgaben-Mapping, ein erweitertes RACI-Modell, Entscheidungsrechte für Mensch-KI-Prozesse, Kontrollpunkte sowie ein Pilot-Canvas mit Kennzahlen und Lernschleifen.

Passt das Seminar zu laufenden KI-Projekten?

Ja. Laufende Projekte profitieren besonders, wenn bereits Use-Cases oder Pilotideen vorliegen, aber Rollen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege noch unscharf sind. Das Training hilft dir, bestehende KI-Initiativen in tragfähige Arbeitsabläufe zu übersetzen.

Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .

Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert

Aus der Praxis für die Praxis

Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.

Individuell statt "Schema F"

Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.

Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort

Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.

Mit Zufriedenheitsgarantie

Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.

NOCH FRAGEN?

Rufe mich an oder schreibe mir eine E-Mail.

Norbert Jansen

Norbert Jansen

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