Change-Management im digitalen Wandel: Menschen, Prozesse, Technik, KI
Digitale Veränderungen mit Change-Story, Stakeholder-Management und Roadmap steuern
Die wichtigsten Themen
Change-Roadmap für digitale Vorhaben
Stakeholder gezielt einbinden
Widerstände konstruktiv nutzen
Change-Story überzeugend entwickeln
KI, Prozesse und Technik abstimmen
Kennzahlen für nachhaltigen Transfer
Überblick Digitale Transformation scheitert selten an der Technik, sondern an unklaren Entscheidungen, überforderten Teams und schlecht gesteuerten Veränderungen. In diesem praxisorientierten Seminar lernst du,...
Digitale Transformation scheitert selten an der Technik, sondern an unklaren Entscheidungen, überforderten Teams und schlecht gesteuerten Veränderungen. In diesem praxisorientierten Seminar lernst du, Change-Management im digitalen Wandel so aufzusetzen, dass Menschen, Prozesse und Technik zusammenpassen. Der Schwerpunkt liegt auf Changes wie Cloud-Einführungen, Automatisierungen, neuen Kollaborationswerkzeugen oder KI-Initiativen. Du analysierst typische Stolpersteine, entwickelst eine tragfähige Change-Story und lernst, wie Stakeholder gezielt eingebunden, Widerstände konstruktiv genutzt und relevante Kommunikationsmaßnahmen geplant werden.
Anhand praxisnaher Fallbeispiele aus digitalen Projekten erarbeitest du Beteiligungsformate, definierst sinnvolle Kennzahlen und überträgst die Methoden direkt auf deine eigenen Vorhaben.
Das Seminar verbindet Ansätze aus Change-Management-Schulungen, Projektsteuerung, Organisationsentwicklung und digitaler Zusammenarbeit. Wenn du zusätzlich deine Kenntnisse der Grundlagen digitaler Technologien vertiefen möchtest, passt ergänzend die Schulung Digitale Technologien verstehen. Für Veränderungen rund um künstliche Intelligenz bieten sich außerdem KI Change-Management: Menschen wirklich mitnehmen und Leading AI Change: Psychologie & Roadmap an.
Nach zwei Tagen hast du eine strukturierte Change-Roadmap, konkrete Kommunikationsbausteine, eine belastbare Stakeholder-Analyse und einen persönlichen Aktionsplan für die Umsetzung im Arbeitsalltag. So steuerst du digitale Veränderungen nicht nur als technisches Projekt, sondern als nachvollziehbaren, beteiligungsorientierten und messbaren Veränderungsprozess.
Die Themen Rollen, Phasen und Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen · Abgrenzung von Projektmanagement und Change-Management · Besonderheiten digitaler Transformation in Organisationen...
Grundlagen wirksamen Change-Managements im digitalen Wandel
- Rollen, Phasen und Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen
- Abgrenzung von Projektmanagement und Change-Management
- Besonderheiten digitaler Transformation in Organisationen
- Typische Ursachen für Widerstand, Verzögerung und Überlastung
- Change-Story als roter Faden für Orientierung und Entscheidungssicherheit
Menschen im Veränderungsprozess
- Psychologische Reaktionen auf Veränderung von Verneinung bis Commitment
- Praktische Arbeit mit der Change-Kurve
- Umgang mit Unsicherheit, Überforderung und Konflikten
- Erwartungen an die Führungspraxis im digitalen Wandel
- Rollenverständnis von Führungskräften, Projektleitung, HR, IT und Fachbereichen
Stakeholder-Management und Beteiligung
- Stakeholder-Analyse für digitale Veränderungsvorhaben
- Priorisierung nach Einfluss, Betroffenheit und Unterstützungsgrad
- Gezielte Einbindung kritischer Gruppen und Schlüsselpersonen
- Aufbau von Change Agents und Multiplikatorinnen
- Formate für Dialog, Feedback und Beteiligung
Prozesse neu denken und stabilisieren
- Analyse bestehender Prozesse und sichtbare Darstellung von Schwachstellen
- Modellierung digitaler Zielprozesse mit Blick auf Akzeptanz und Umsetzbarkeit
- Sinnvolle Nutzung von Lean- und Agile-Prinzipien
- Priorisierung von Prozessänderungen nach Nutzen, Aufwand und Risiko
- Steuerung von Übergangsphasen, Parallelbetrieb, Pilotierung und Rollout
Einführung neuer Technologien
- Einordnung von Cloud, Automatisierung und KI
- Einführung neuer Tools aus Change-Perspektive
- Zusammenarbeit von IT, Fachbereichen und HR bei Technologieprojekten
- Berücksichtigung von Datenschutz, Compliance und Governance
- Übersetzung technischer Veränderungen in verständliche Nutzenargumente
Kommunikation und Change-Management
- Entwicklung eines Kommunikationsplans für digitale Transformation
- Zielgruppengerechte Botschaften für unterschiedliche Stakeholder
- Umgang mit Gerüchten, Skepsis und verdecktem Widerstand
- Kommunikationsrhythmus für Pilotierung, Rollout und Stabilisierung
- Verknüpfung von Change-Story, Führungskommunikation und Feedback-Kanälen
Praxiswerkzeuge und Transfer in den Arbeitsalltag
- Arbeit mit Change-Canvas für eigene digitale Vorhaben
- Aufbau einer Change-Roadmap mit Meilensteinen und Verantwortlichkeiten
- Definition messbarer Ziele und passender Kennzahlen
- Nutzung von Quick Wins, Reviews und Lessons Learned
- Entwicklung eines persönlichen Aktionsplans für die Umsetzung nach dem Seminar
Zielgruppe
- Führungskräfte, Teamleitungen und Bereichsverantwortliche, die digitale Veränderungen in ihren Teams begleiten und Orientierung geben
- Projektleiterinnen, Programmverantwortliche, Product Owner, Scrum Master und Agile Coaches mit Verantwortung für Transformations-, Tool- oder Prozessprojekte
- HR-Verantwortliche, Organisationsentwicklerinnen und Change Agents, die Beteiligung, Kommunikation und Akzeptanz in Veränderungsprozessen gestalten
- IT-Verantwortliche, Digitalisierungsteams und Fachbereichsverantwortliche, die Technik, Prozesse und Mitarbeitende in digitalen Vorhaben zusammenführen
Das lernst du
- Strukturierte Planung digitaler Veränderungsvorhaben mit Change-Canvas und Roadmap
- Sichere Einordnung von Widerständen, Unsicherheit und Konflikten im Veränderungsprozess
- Stakeholder gezielt analysieren, priorisieren und in passende Beteiligungsformate einbinden
- Eine überzeugende Change-Story für digitale Projekte entwickeln und kommunizieren
- Messbare Ziele, Kennzahlen und Review-Formate für nachhaltige Verankerung festlegen
So arbeiten wir
- Praxisorientierte Trainer-Impulse zu Change-Management, digitaler Transformation und Beteiligung
- Arbeit an Fallbeispielen aus digitalen Projekten und Veränderungssituationen
- Gruppenübungen zu Stakeholder-Analyse, Change-Story, Kommunikationsplanung und Roadmap
- Reflexion eigener Praxisfälle mit kollegialem Feedback und konkreten Handlungsoptionen
- Einsatz von Vorlagen wie Change-Canvas, Kommunikationsplan, Stakeholder-Matrix und Aktionsplan
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundverständnis von Projekten, Prozessen und Abläufen im eigenen Unternehmen
- Erfahrung in Führung, Projektarbeit, HR, IT oder Organisationsentwicklung von Vorteil
- Aktuelles oder geplantes Veränderungsvorhaben für den direkten Praxistransfer hilfreich
- Keine speziellen Vorkenntnisse im Change-Management erforderlich
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag schafft das gemeinsame Verständnis für Change-Management in digitalen Transformationsprojekten. Behandelt werden die Abgrenzung zu klassischem Projektmanagement, typische Ursachen für Widerstand und Scheitern, zentrale Rollen im Veränderungsprozess sowie die Bedeutung einer klaren Change-Story.
Anschließend stehen Menschen, Dynamiken und Beteiligung im Mittelpunkt. Psychologische Reaktionen auf Veränderung, die praktische Arbeit mit der Change-Kurve, der Umgang mit Unsicherheit, Überlastung und Konflikten sowie Erwartungen an Führung werden anhand von Beispielen reflektiert. Die Teilnehmer erstellen eine Stakeholder-Analyse, priorisieren relevante Gruppen und leiten erste Beteiligungs- und Kommunikationsansätze für eigene Vorhaben ab.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Change-Management im digitalen Wandel: Menschen, Prozesse, Technik, KI
Für wen ist das Seminar Change-Management im digitalen Wandel geeignet?
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Projektleiterinnen, HR-Verantwortliche, Organisationsentwicklerinnen, Product Owner, Scrum Master, Agile Coaches und IT-Verantwortliche, die digitale Veränderungen planen, begleiten oder stabilisieren. Besonders hilfreich ist es, wenn du technische, prozessuale und menschliche Aspekte in einem Veränderungsvorhaben zusammenführen musst.
Benötige ich Vorkenntnisse im Change-Management?
Spezielle Change-Management-Kenntnisse sind nicht erforderlich. Erfahrung in Projekten, Führung, Prozessarbeit, HR, IT oder Organisationsentwicklung hilft dir, die Methoden direkt auf deine Praxis zu übertragen.
Welche Rolle spielt KI in diesem Change-Management-Seminar?
KI wird als ein Beispiel für digitale Veränderung betrachtet. Im Vordergrund steht nicht die technische Entwicklung von KI-Systemen, sondern die Einführung solcher Technologien aus Change-Perspektive: Akzeptanz, Kommunikation, Beteiligung, Governance, Rollenklärung und Umgang mit Unsicherheit.
Was ist der Unterschied zwischen Projektmanagement und Change-Management?
Projektmanagement steuert Termine, Ressourcen, Aufgaben und Ergebnisse. Change-Management ergänzt diese Perspektive um Akzeptanz, Beteiligung, Kommunikation, Rollen, Widerstände und nachhaltige Verankerung. Gerade digitale Transformation braucht beides, damit neue Prozesse und Tools im Arbeitsalltag angenommen werden.
Arbeite ich im Seminar an einem eigenen Veränderungsvorhaben?
Ja, ein aktuelles oder geplantes Vorhaben ist hilfreich. Du überträgst die Methoden auf dein eigenes digitales Projekt, etwa eine Tool-Einführung, Prozessdigitalisierung, Automatisierung, Cloud-Initiative oder KI-Anwendung. Am Ende entsteht ein persönlicher Aktionsplan für die nächsten Schritte.
Welche Unterlagen und Vorlagen erhalte ich?
Du erhältst digitale Unterlagen mit zentralen Modellen, Checklisten und Vorlagen. Dazu gehören Change-Canvas, Stakeholder-Analyse, Kommunikationsplan, Roadmap-Struktur, Kennzahlenansätze und Aktionsplan für die weitere Nutzung im Arbeitsalltag.
Passt das Seminar auch für IT-Fachkräfte?
Ja. Das Seminar ist besonders geeignet für IT-Verantwortliche und Digitalisierungsteams, die neue Lösungen einführen und dabei Fachbereiche, Führungskräfte und Mitarbeitende gezielt mitnehmen möchten. Der Schwerpunkt liegt auf der Schnittstelle zwischen Technik, Organisation und Akzeptanz.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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