ITIL® 4 Strategic Leader: Kompakt (DITS & DPI)
DITS und DPI in 5 Tagen: digitale Strategien entwickeln, Service-Management steuern und Zertifizierung vorbereiten
Die wichtigsten Themen
DITS und DPI in 5 Tagen
Vorbereitung auf zwei Prüfungen
Strategisches Service-Management
Digitale Strategie sicher ausrichten
Kontinuierliche Verbesserung steuern
Überblick
Mit der ITIL® 4 Strategic Leader Kompaktschulung verbindest du die beiden zentralen Module ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy (DITS) und ITIL® 4 Managing Professional & Strategic Leader: Direct, Plan & Improve (DPI) in einem intensiven 5-tägigen Training. Die Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die digitale Strategien entwickeln, Service-Management strategisch ausrichten und Verbesserungsinitiativen wirksam steuern möchten.
Im Seminar arbeitest du praxisnah an den Themen digitale Transformation, Risikomanagement, strategische Ausrichtung, Governance, kontinuierliche Verbesserung und organisatorischer Wandel. Gleichzeitig bereitet dich das Training strukturiert auf die beiden offiziellen PeopleCert-Prüfungen vor. Damit ist diese ITIL DITS Schulung und ITIL DPI Schulung ideal, wenn du die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung effizient erreichen möchtest, ob online, in München oder an einem anderen cmt-Standort. Für operative ITIL® 4 Vertiefungspfade kann ergänzend die ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (CDS & DPI) Schulung sinnvoll sein.
- ITIL
- Zertifizierung
Wer hier richtig ist
- IT-Führungskräfte, Service-Managerinnen und Service-Manager mit Verantwortung für digitale Services, Strategie und Service-Management
- ITSM-Verantwortliche, Prozessverantwortliche und Consultants, die ITIL® 4 auf strategischer Ebene einsetzen
- Projektleiterinnen, Programmmanager und Transformation-Verantwortliche in digitalen Veränderungsinitiativen
- Fachkräfte mit ITIL® 4 Foundation Zertifikat, die den ITIL® 4 Strategic Leader Status anstreben
Das lernst du
- Fundierte Einordnung des ITIL® 4 Strategic Leader Streams und seiner Anforderungen
- Sichere Anwendung von DPI-Konzepten für Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung
- Digitale Strategien mit Business-Zielen, Risiken und Service-Wertschöpfung verknüpfen
- Strategische Entscheidungen im Service-Management nachvollziehbar vorbereiten und bewerten
- Gezielte Vorbereitung auf die offiziellen PeopleCert-Prüfungen zu DPI und DITS
- Erreichen der fachlichen Grundlage für die ITIL® 4 Strategic Leader Zertifizierung
Die Themen Einordnung des Strategic Leader Streams innerhalb des ITIL® 4 Zertifizierungsschemas · Zusammenspiel von ITIL® 4 Foundation, DPI und DITS · Rolle strategischer Führung im IT-Service-Management...
ITIL® 4 Strategic Leader im Überblick
- Einordnung des Strategic Leader Streams innerhalb des ITIL® 4 Zertifizierungsschemas
- Zusammenspiel von ITIL® 4 Foundation, DPI und DITS
- Rolle strategischer Führung im IT-Service-Management
- Verbindung von Business-Zielen, digitalen Services und IT-Organisation
- Abgrenzung zu Managing Professional und Practice Manager Pfaden
Direct, Plan & Improve (DPI)
- Grundbegriffe und zentrale Konzepte von ITIL® 4 Direct, Plan & Improve
- Governance, Risiko, Compliance und organisatorische Steuerung
- Planung, Ausrichtung und Priorisierung von Verbesserungsinitiativen
- Messsysteme, Kennzahlen und Bewertung von Service-Performance
- Kontinuierliche Verbesserung im ITIL® 4 Service Value System
- Organizational Change Management und strukturierte Kommunikation
- Entscheidungsfindung, Richtlinien und Steuerungsmechanismen
- Praxisnahe Vorbereitung auf die DPI-Prüfung
Digital & IT Strategy (DITS)
- Entwicklung digitaler Strategien im Kontext von Geschäftsmodellen und Marktveränderungen
- Analyse interner und externer Einflussfaktoren auf digitale Organisationen
- Bewertung von Chancen, Risiken und strategischen Optionen in VUCA-Umgebungen
- Ausrichtung digitaler Produkte und Services an Kundennutzen und Wertschöpfung
- Strategische Positionierung gegenüber digitalen Disruptoren
- Nutzung von Technologie, Daten und Service-Modellen für digitale Transformation
- Führung, Kultur und organisatorische Veränderung im digitalen Umfeld
- Praxisnahe Vorbereitung auf die DITS-Prüfung
Strategische Umsetzung im Service-Management
- Übersetzung von Strategie in taktische und operative Maßnahmen
- Verknüpfung von Service Value Chain, Practices und Leitprinzipien
- Gestaltung von Entscheidungsstrukturen für digitale Services
- Bewertung von Investitionen, Nutzenbeiträgen und strategischen Risiken
- Steuerung von Stakeholder-Erwartungen und Business-Anforderungen
- Aufbau nachhaltiger Verbesserungs- und Lernstrukturen
Prüfungsvorbereitung
- Wiederholung prüfungsrelevanter Begriffe, Modelle und Konzepte
- Einordnung typischer Fragestellungen aus DPI und DITS
- Bearbeitung von Übungsfragen und Musteraufgaben
- Besprechung von Lösungslogik und Prüfungsstrategie
- Gezielte Klärung offener Fragen vor den offiziellen Prüfungen
So arbeiten wir
- Trainergeführte Fachimpulse mit direkter Übertragung auf IT-Service-Management und digitale Strategie
- Praxisübungen zu Strategieentwicklung, Steuerung, Verbesserungsplanung und Risikobewertung
- Fallarbeit entlang typischer Situationen aus IT-Organisationen, Service-Management und Transformation
- Gruppendiskussionen zur Anwendung von ITIL® 4 Konzepten in unterschiedlichen Organisationskontexten
- Prüfungsvorbereitung mit Übungsfragen, Wiederholungen und Besprechung der Lösungslogik
Auf welche Zertifizierungen oder Examen bereitet der Kurs vor?
Diese Schulung bereitet auf zwei offizielle PeopleCert-Prüfungen im ITIL® 4 Zertifizierungsschema vor. Nach bestandener DPI- und DITS-Prüfung wird der Status ITIL® 4 Strategic Leader erreicht.
- ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve: 40 Multiple-Choice-Fragen, 90 Minuten Prüfungsdauer, mindestens 28 von 40 Punkten zum Bestehen, Closed Book
- ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy: 30 Multiple-Choice-Fragen, 60 Minuten Prüfungsdauer, mindestens 21 von 30 Punkten zum Bestehen, Closed Book
- Prüfungsinstitut: PeopleCert
- Voraussetzung für den Zertifizierungspfad: gültige ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
- Prüfungen je nach Buchungs- und Durchführungsformat online beaufsichtigt oder im Rahmen der verfügbaren Prüfungsoptionen
- Das Zertifikat bestätigt strategische Kompetenz in digitaler Ausrichtung, Service-Management-Steuerung und kontinuierlicher Verbesserung nach ITIL® 4
Empfohlene Vorkenntnisse
- Erfolgreich abgeschlossene ITIL® 4 Foundation Zertifizierung
- Grundverständnis von IT-Service-Management, Service-Prozessen und organisatorischer Steuerung
- Praktische Erfahrung in IT, Service-Management, Projektmanagement oder digitaler Transformation empfohlen
Dein Fahrplan
- Einordnung des ITIL® 4 Strategic Leader Streams
- Überblick über DPI und DITS im Zertifizierungspfad
- Grundlagen von Direct, Plan & Improve
- Governance, Risiko und Compliance im Service-Management
- Planung und Ausrichtung von Verbesserungsinitiativen
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu ITIL® 4 Strategic Leader: Kompakt (DITS & DPI)
Was ist die ITIL 4 Strategic Leader Zertifizierung?
Die ITIL® 4 Strategic Leader Zertifizierung bestätigt, dass strategische IT- und Service-Management-Kompetenzen nach ITIL® 4 beherrscht werden. Für den Strategic Leader Status sind die Module DPI und DITS erforderlich. Diese Kompaktschulung verbindet beide Module in einem 5-tägigen Training.
Welche Prüfungen sind in der ITIL Strategic Leader Schulung relevant?
Relevant sind die beiden offiziellen Prüfungen ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve und ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy. Die Schulung bereitet gezielt auf beide Prüfungen vor und behandelt die prüfungsrelevanten Inhalte strukturiert.
Ist die ITIL 4 Foundation Voraussetzung?
Ja. Für diesen Zertifizierungspfad ist eine erfolgreich abgeschlossene ITIL® 4 Foundation Zertifizierung erforderlich. Praktische Erfahrung in IT-Service-Management, Projektmanagement oder digitaler Transformation erleichtert den Einstieg.
Für wen eignet sich das ITIL 4 Strategic Leader Online Training?
Das Training eignet sich für IT-Führungskräfte, Service-Managerinnen und Service-Manager, ITSM-Verantwortliche, Consultants sowie Verantwortliche für digitale Transformation. Der Kurs ist besonders passend, wenn strategische IT-Steuerung und offizielle Zertifizierung kombiniert werden sollen.
Was ist der Unterschied zwischen DPI und DITS?
DPI behandelt die Steuerung, Planung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Organisationen und Services. DITS konzentriert sich auf digitale Strategien, Geschäftsmodelle, Disruption, Risikobewertung und strategische Führung. Beide Module ergänzen sich im ITIL® 4 Strategic Leader Pfad.
Welche ITIL 4 Schulung ist nach dem Strategic Leader sinnvoll?
Je nach Rolle kann eine operative Vertiefung sinnvoll sein, zum Beispiel die ITIL® 4 Managing Professional: Kompakt (CDS & DPI) Schulung oder das Modul ITIL® 4 Managing Professional: Drive Stakeholder Value (DSV).
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
