Tools – Schulungen
KI-Agenten für Anwender: Einstiegskurs in die Automatisierung von Aufgaben
Automatisierung mit KI-Agenten praxisnah planen, bewerten und sicher in Workflows einsetzen
- Dauer
- 2 Tage
- Format
- Präsenz oder Live-Online
- Preis
- 1.090 € netto
- Uhrzeiten
- 09:00-16:00 Uhr
- Gruppe
- max. 8 Personen
- Niveau
- Grundlagen
- Kursnummer
- KKC_0058
Aktuelle Termine und Online-Buchung: www.cmt.de/j/KKC_0058
KI-Agenten für Anwender: Einstiegskurs in die Automatisierung von Aufgaben
Automatisierung mit KI-Agenten praxisnah planen, bewerten und sicher in Workflows einsetzen
Die wichtigsten Themen
Grundlagen von KI-Agenten
Automatisierungspotenziale erkennen
Workflows praxisnah planen
APIs und RPA einordnen
Datenschutz und Risiken bewerten
KI-Nutzung im Team vorbereiten
Überblick In dieser KI-Agenten Schulung lernst du, wie wiederkehrende Aufgaben mit KI-Agenten strukturiert analysiert, automatisiert und in bestehende Arbeitsprozesse eingebunden werden. Der Einstiegskurs vermittelt die...
In dieser KI-Agenten Schulung lernst du, wie wiederkehrende Aufgaben mit KI-Agenten strukturiert analysiert, automatisiert und in bestehende Arbeitsprozesse eingebunden werden. Der Einstiegskurs vermittelt die Grundlagen von KI-Agenten, ihre Funktionsweise und typische Einsatzfelder im beruflichen Alltag. Im Mittelpunkt steht nicht die Theorie allein, sondern die praktische Übertragung auf Aufgaben wie Datenverarbeitung, Terminplanung, E-Mail-Management, Kundenkommunikation und Support.
Der Kurs eignet sich besonders, wenn du einen praxisnahen KI Automatisierung Kurs suchst, der ohne Programmierpflicht startet und dennoch konkrete Workflows, Schnittstellen, APIs und RPA-Grundlagen behandelt. Du lernst, Automatisierungspotenziale zu erkennen, Aufgaben sauber zu beschreiben, passende Tools auszuwählen und erste Automatisierungs-Workflows nachvollziehbar zu planen. Ergänzend bietet das KI-Tools Training einen breiteren Überblick über aktuelle KI-Werkzeuge, während der KI-Crash-Kurs für Anwender grundlegende KI-Konzepte vertieft.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Sicherheit, Datenschutz und verantwortbarer Umsetzung. Du beschäftigst dich mit Datenschutzrichtlinien, Risikomanagement und der Frage, wie KI-Agenten zuverlässig in CRM, ERP und weitere Geschäftsanwendungen eingebunden werden. Für weiterführende Automatisierung mit konkreten Workflows passt im Anschluss der n8n Grundkurs für KI-Agenten; wer tiefer in vernetzte Agentenstrukturen einsteigen möchte, findet im Multi-Agent-Systeme Grundkurs eine sinnvolle Vertiefung. So entsteht ein klarer Einstieg in Mitarbeiter-Trainings für Automatisierung und KI-Nutzung mit direktem Praxisbezug.
Die Themen Definition, Funktionsweise und typische Merkmale von KI-Agenten · Abgrenzung zu klassischen Chatbots, Assistenzsystemen und regelbasierten Workflows · Historische Entwicklung und aktuelle Trends in der Automatisierung...
Grundlagen von KI-Agenten
- Definition, Funktionsweise und typische Merkmale von KI-Agenten
- Abgrenzung zu klassischen Chatbots, Assistenzsystemen und regelbasierten Workflows
- Historische Entwicklung und aktuelle Trends in der Automatisierung
- Rollen von Spracheingabe, Planung, Tool-Nutzung und Ergebnisrückgabe
Automatisierung von Arbeitsabläufen
- Identifikation repetitiver Aufgaben in Büro-, Service- und Fachprozessen
- Analyse von Aufwand, Wiederholbarkeit, Datenbedarf und Automatisierungspotenzial
- Strukturierte Beschreibung von Aufgaben, Auslösern, Zwischenschritten und Ergebnissen
- Erstellung nachvollziehbarer Automatisierungs-Workflows für typische Arbeitssituationen
Integration in bestehende Systeme
- Nutzung von APIs und Schnittstellen für den Datenaustausch
- Einbindung von KI-Agenten in CRM, ERP und weitere Geschäftsanwendungen
- Grundprinzipien sicherer Systemverbindungen und kontrollierter Aktionen
- Umgang mit Eingabedaten, Ergebnisdaten und Rückmeldungen aus Zielsystemen
Praktische Anwendungen im Arbeitsalltag
- Datenverarbeitung und Datenanalyse mit KI-gestützten Abläufen
- Terminplanung, Aufgabenkoordination und E-Mail-Management
- Kundenkommunikation, Support-Prozesse und wiederkehrende Serviceanfragen
- Übertragung eigener Aufgabenbeispiele in geeignete Automatisierungs-Szenarien
Werkzeuge und Technologien
- Überblick über führende KI-Tools und Plattformen für Anwenderinnen und Anwender
- Einführung in RPA (Robotic Process Automation) und typische Einsatzgrenzen
- Kriterien für die Auswahl passender Tools nach Aufgabe, Datenlage und Integrationsbedarf
- Zusammenspiel von KI-Agenten, Workflow-Automatisierung und Fachanwendungen
Best Practices für Planung und Umsetzung
- Erfolgsstrategien für realistische Automatisierungsprojekte
- Projektmanagement-Grundlagen für Einführung, Test und Betrieb von KI-Agenten
- Fallstudien und Praxisbeispiele aus typischen Unternehmensprozessen
- Umgang mit Fehlerfällen, unvollständigen Daten und manuellen Prüfschritten
Sicherheit, Datenschutz und Risikomanagement
- Relevante Datenschutzrichtlinien und gesetzliche Anforderungen im Überblick
- Schutz sensibler Daten in automatisierten Abläufen
- Sicherheitsmaßnahmen für Tool-Zugriffe, Berechtigungen und Schnittstellen
- Praxisnahes Risikomanagement für Einführung und Betrieb von KI-Agenten
Zukunft der Automatisierung
- Neue Entwicklungen bei KI-Agenten und automatisierten Workflows
- Innovationspotenziale für Fachabteilungen, Servicebereiche und Management
- Einordnung zukünftiger Einsatzfelder und organisatorischer Auswirkungen
- Bewertung von Chancen, Grenzen und sinnvollen nächsten Schritten
Zielgruppe
- Fachkräfte aus Office, Verwaltung, Service, Vertrieb, Marketing, HR und Projektmanagement, die wiederkehrende Aufgaben mit KI-Agenten automatisieren möchten
- Führungskräfte und Teamleitungen, die Mitarbeiter-Trainings für Automatisierung und KI-Nutzung planen oder Automatisierungspotenziale bewerten müssen
- Prozessverantwortliche, Key-User und Business-Analystinnen, die Workflows zwischen E-Mail, Daten, CRM, ERP und Fachanwendungen strukturieren
- Anwenderinnen und Anwender mit ersten KI-Erfahrungen, die nach Grundlagenkursen wie ChatGPT Grundkurs: Erfolgreich prompten den nächsten Schritt in Richtung Automatisierung gehen
Das lernst du
- Fundiertes Verständnis der Funktionsweise, Einsatzfelder und Grenzen von KI-Agenten
- Automatisierungspotenziale in eigenen Arbeitsprozessen systematisch erkennen und bewerten
- Workflows für E-Mail-Management, Terminplanung, Datenverarbeitung und Support strukturieren
- Geeignete Tools, Plattformen, APIs und RPA-Ansätze für konkrete Aufgaben auswählen
- Sicherheits-, Datenschutz- und Risikofragen bei KI-Agenten praxisnah einordnen
- Erste Umsetzungsschritte für den Einsatz von KI-Agenten im Unternehmen planen
So arbeiten wir
- Praxisorientierte Trainer-Inputs zu Grundlagen, Einsatzfeldern und Grenzen von KI-Agenten
- Live-Demos zur Erstellung und Bewertung von Automatisierungs-Workflows
- Praxisübungen zur Analyse repetitiver Aufgaben und zur Planung konkreter KI-Agenten-Szenarien
- Fallstudien zu Datenverarbeitung, E-Mail-Management, Terminplanung und Kundenkommunikation
- Gemeinsame Diskussion von Sicherheits-, Datenschutz- und Risikofragen
- Transfer in den eigenen Arbeitskontext mit konkreten nächsten Schritten
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundlegende Erfahrung mit digitalen Arbeitsprozessen, E-Mail, Kalendern und Office-Anwendungen
- Interesse an KI-gestützter Automatisierung und an der Analyse eigener Aufgaben
- Keine Programmierkenntnisse erforderlich
- Hilfreich, aber nicht zwingend: erste Erfahrungen mit ChatGPT, generativer KI oder dem Training Generative KI für Anwender
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag vermittelt die Grundlagen von KI-Agenten, ihre Abgrenzung zu Chatbots und klassischen Automatisierungen sowie typische Einsatzfelder im Arbeitsalltag. Anschließend werden repetitive Aufgaben identifiziert, Automatisierungspotenziale bewertet und erste Workflows für Datenverarbeitung, Terminplanung, E-Mail-Management und Support strukturiert.
- Grundlagen, Begriffe und Funktionsweise von KI-Agenten
- Unterschiede zu Chatbots, Assistenzsystemen und klassischen Workflows
- Analyse wiederkehrender Aufgaben und Bewertung des Automatisierungspotenzials
- Aufbau nachvollziehbarer Automatisierungs-Workflows
- Praxisbeispiele aus Büro-, Service- und Fachprozessen
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - mit klarem Alltagsbezug und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine und Preise
| Zeitraum | Ort | Preis (netto) |
|---|---|---|
| 08.03. - 09.03.2027Garantietermin | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 10.05. - 11.05.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 28.06. - 29.06.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 16.08. - 17.08.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
| 11.10. - 12.10.2027 | München oder Live-Online | 1.090 € |
Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Freie Plätze und weitere Termine findest du unter www.cmt.de/j/KKC_0058.
Firmenschulung und Inhouse
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine stimmen wir mit euch ab.
Dein Kontakt bei cmt
Norbert Jansen
Telefon 0800 71 20000
norbert.jansen@cmt.de
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Wie die Planung abläuft, was ein Zuschnitt kostet und welche Themen wir abdecken, steht auf unserer Seite zu Inhouse Schulungen im Bereich Tools.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Bewertungen & Feedback
Wissen
5.0
5.0
von 2 Bewertungen
Verständlichkeit
5.0
Fragen und Antworten zu KI-Agenten für Anwender: Einstiegskurs in die Automatisierung von Aufgaben
Was sind KI-Agenten und wie unterscheiden sie sich von Chatbots?
KI-Agenten planen und bearbeiten Aufgaben über Workflows, Tools und Schnittstellen. Ein Chatbot bleibt häufig auf den Dialog beschränkt, während ein KI-Agent auch Aktionen anstoßen, Daten verarbeiten, Ergebnisse prüfen und Rückmeldungen aus Systemen einbeziehen kann.
Für wen ist der Einstiegskurs KI-Agenten für Anwender geeignet?
Der Kurs richtet sich an Fachkräfte, Führungskräfte, Prozessverantwortliche und Key-User, die Arbeitsabläufe mit KI-Agenten automatisieren möchten. Besonders relevant ist das Seminar für Büro-, Service-, Vertriebs-, Marketing-, HR- und Projektumgebungen mit wiederkehrenden digitalen Aufgaben.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für den KI Automatisierung Kurs?
Du brauchst keine Programmierkenntnisse. Hilfreich sind grundlegende Erfahrungen mit digitalen Arbeitsprozessen, E-Mail, Kalendern, Office-Anwendungen oder Fachsystemen. Das Seminar startet bei den Grundlagen von KI-Agenten und führt Schritt für Schritt zu Automatisierungs-Workflows.
Welche Aufgaben lassen sich mit KI-Agenten im Arbeitsalltag automatisieren?
Typische Einsatzfelder sind Datenverarbeitung, Datenanalyse, Terminplanung, E-Mail-Management, Kundenkommunikation und Support. Im Seminar lernst du, solche Aufgaben zu analysieren, Automatisierungspotenziale zu bewerten und daraus geeignete Workflows abzuleiten.
Wie werden APIs, CRM, ERP und Fachanwendungen im Seminar behandelt?
Der Kurs vermittelt, wie KI-Agenten über APIs und Schnittstellen mit bestehenden Systemen verbunden werden. Dabei geht es um Grundprinzipien des Datenaustauschs, sinnvolle Integrationsszenarien, typische Risiken und die sichere Einbindung in CRM, ERP und weitere Geschäftsanwendungen.
Welche Rolle spielt RPA in der Schulung zu KI-Agenten?
RPA (Robotic Process Automation) wird als ergänzende Technologie vorgestellt. Du lernst, wann RPA für regelhafte Prozessschritte geeignet ist und wie sich RPA-Ansätze mit KI-Agenten und Workflow-Automatisierung kombinieren lassen.
Wie werden Datenschutz und Sicherheit bei KI-Agenten berücksichtigt?
Datenschutz, Sicherheitsmaßnahmen und Risikomanagement sind fester Bestandteil des Seminars. Behandelt werden sensible Daten, Berechtigungen, Schnittstellen, typische Fehlerquellen und Vorgehensweisen, um Automatisierung kontrolliert und nachvollziehbar einzusetzen.
Was nehme ich nach den 2 Tagen konkret mit?
Nach dem Seminar hast du ein belastbares Grundverständnis von KI-Agenten, kennst typische Tools und Anwendungsfälle und kannst erste Automatisierungs-Workflows fachlich planen. Zusätzlich erhältst du Best Practices, Fallbeispiele und Kriterien für den sicheren Einsatz im Unternehmen.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
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Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
