Autorisierter Partner
Überblick
Schwerpunkte der Schulung sind die Bereitstellung und die Verwaltung von Dynamics CRM Online. Der Kurs kann auch für die Vorbereitung auf das Examen MB2-710, das zur Zertifizierung als Microsoft Specialist - Microsoft Dynamics CRM Online Deployment führt, genutzt werden.
Wer hier richtig ist
Personen, die (zukünftig) mit der Bereitstellung von Dynamics CRM Online betraut sind.
Die Themen
Einführung:
- Zugriff auf CRM Online, Lizenzpläne
- Planung der Bereitstellung, Datenimport
Verwalten von MS Dynamics CRM Online Subscriptions:
- Abonnement-Anmeldung, Benutzerverwaltung
- Benutzerkonten-Synchronisation
- Administrative Rollen in MS Online Services
Online Instanzen verwalten:
- Überblick, Instanzen verwalten, Mandanten verwalten
- Verwaltung von Speicher, E-Mail-Benachrichtigungen
- Online Updates (CRM Online Update Policies, Updates für CRM Online)
Verwandte Online Services:
- Exchange, Social Engagement, Marketing
- Parature, Yammer und SharePoint
- OneNote, Telefonie, Office 365 Groups
- Office Delve, OneDrive for Business
MS Dynamics CRM für Outlook:
- Überblick, Konfiguration
- Synchronisierung von Feldern
Mobile Geräte konfigurieren:
- Mobile Device Apps, Entitäten für Mobile Apps konfigurieren
- CRM App für Outlook
E-Mail Management:
- Optionen zur Verarbeitung von E-Mail
- Automatische E-Mail-Aktivitäten und Zuordnung von Datensätzen
- Überwachen von Mailboxen
- Methoden zur Synchronisation, Mailbox Records
Serverseitige Synchronization:
- Überblick
- Forward Mailboxen
- E-Mail Konfiguration testen
Weiteres:
- Anpassungen
- Designen von Anpassungen
- Ressourcen
Was du mitbringen solltest
Grundlegende Kenntnisse in Dynamics CRM.
Termine & Buchung
Leider bieten wir diesen Kurs nicht mehr als offenes Seminar an, sondern nur noch als Inhouse- oder Firmenschulung. Wir beraten dich gerne zu Alternativen.
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns – wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschrneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt – ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt – und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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