Microsoft Dynamics - Functional Application in Marketing

Kursinhalte

Einführung in MS Dynamics Marketing:

• Integrated Marketing Management (IMM)
• Marketing Organisationsstrukturen und Szenarien
• Marketing Personas
• Erstellung von Kontakten und Benachrichtigungen
• Erstellung von Benutzern
• Anpassung des Marketing Grids
• Marketing Record Hierarchy
• Kampagnen und Jobs, Integration

Getting Started mit MS Dynamics Marketing

• Home Dashboard, Navigation und Benutzeroberfläche, Benutzersicherheit
• Hinzufügen von Widgets, Anpassung des Bildschirms
• Zuweisung von Benutzerrollen
• Hinzufügen von benutzerdefinierten Kontaktfeldern
• Import von Kontakten, Unternehmensstrukturen und Hierarchie
• Lead Management und Landing Pages:
  Lead Lifecycle, Landing Pages, Lead Scoring Models
• Erstellung eines Lead Scoring Models
• Richtlinien der Lead-Zuweisung, Lead Segmentierung
• Erstellung von Marketinglisten, Websites und Besucher
• E-Mail Marketing und Social Media Reichweite:
• Erstellung eines E-Mail Marketing Plug-ins
• Erstellung und Versendung von Nachrichten
• Segmentspezifischer Dynamic Content
• Double Opt In Management, Cross Campaign Rules
• Social Media Reichweite

Automatisierung von Marketing Kampagnen:

• Lifecycle, Kampagnen-Aktivitäten 
• Erstellung einer automatisierten Kampagne
• A/B Split Testing, Erstellung einer A/B Test E-Mail
• Aktivierung, Anpassung und Troubleshooting einer Kampagne
• Validierung und Aktivierung einer automatisierten Kampagne
• Erfolgsmessung, Marketing Kalender und Marketing Engagement

Marketing Reports und Analyse:

• Performance Reports, Home Page Report-Widgets
• Hinzufügen eines Report-Widgets
• Kampagnen Dashboard Report Widgets
• Kampagnen Performance Dashboard
• Standard- und benutzerdefinierte Power BI Reports
• Social Engagement Dashboards

Marketing Projekt Management:

• Erstellung von Aufgaben und Vorlagen
• Digital Assets Management, Genehmigungen
• Event Management, Erstellung von Events
   

Verwaltung der Marketing Finanzen:

• Marketing Finanz Management
• Erstellung von Accounts und Budgets
• Marketingkosten, Media Buying und Planung
• Media Outlet und Media Order

MS Dynamics CRM Connector:

• Integrations-Komponenten und Connector Set Up
• Connector Set Up: Data Mapping und Integration
• Connector Szenarien: Listen Management und Sales Integration

Bereitstellung:

• Deployment Team
• Tipps