Microsoft Dynamics - Technischer Einsatz und Anpassung in MS Dynamics Marketing
Administration, Rollen, Konfiguration und Reporting für Dynamics Marketing sicher einsetzen
Die wichtigsten Themen
Microsoft 365 Rollenverwaltung
Marketing-Konfiguration einrichten
Benutzerdefinierte Felder pflegen
Labels und Oberflächen anpassen
Power BI Reports einbinden
Dynamics 365 Integration planen
Überblick Diese Microsoft Dynamics CRM Marketing Schulung vermittelt technisches Know-how für die Administration, Konfiguration und Anpassung von MS Dynamics Marketing im aktuellen Dynamics-365-Umfeld. Im Seminar werden...
Diese Microsoft Dynamics CRM Marketing Schulung vermittelt technisches Know-how für die Administration, Konfiguration und Anpassung von MS Dynamics Marketing im aktuellen Dynamics-365-Umfeld. Im Seminar werden Benutzerverwaltung, Sicherheitsrollen, Microsoft-365-Administration, Marketing-Einstellungen, benutzerdefinierte Felder, Labels, Reporting und Integrationsaspekte praxisnah behandelt. Dabei wird der historische Begriff Dynamics Marketing mit den heutigen Plattformbezügen rund um Dynamics 365 Customer Insights - Journeys, Dataverse und Power Platform eingeordnet.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, administrative Aufgaben sicher zu strukturieren, Rollen sauber zuzuweisen, Konfigurationsbereiche zu bewerten und typische technische Anpassungen nachvollziehbar umzusetzen. Ergänzend werden Reporting-Möglichkeiten mit Power BI sowie Schnittstellen zu Dynamics 365, Azure-Komponenten und CRM-Prozessen betrachtet. Wer fachliche Marketingprozesse stärker vertiefen möchte, findet mit Microsoft Dynamics - Functional Application in Marketing eine passende Ergänzung. Für breitere Plattformthemen bietet sich außerdem Microsoft Dynamics - Anpassung und Konfiguration an.
Die Themen Administration und Benutzerverwaltung Benutzerarten, Rollenmodelle und Berechtigungskonzepte in Microsoft Dynamics · Benutzerzuweisung über Microsoft 365 Admin Center und Dynamics 365 Verwaltungsbereiche...
- Administration und Benutzerverwaltung
- Benutzerarten, Rollenmodelle und Berechtigungskonzepte in Microsoft Dynamics
- Benutzerzuweisung über Microsoft 365 Admin Center und Dynamics 365 Verwaltungsbereiche
- Abgrenzung von Administration, Business Administration und Marketing Administration
- Prüfung typischer administrativer Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Konfiguration, Anpassung und Marketing-Einstellungen
- Einrichtung und Pflege zentraler Marketing-Konfigurationswerte
- Anpassung von Kategorien, Unternehmensdaten und relevanten Stammdaten
- Benutzerdefinierte Felder, Jobs und technische Erweiterungspunkte
- Anpassung von User Interface Labels, Nachrichten, Code Blocks und Dynamic Content
- Reporting, Integration und technische Erweiterung
- Power BI Widgets, Standardberichte und Analyse-Ressourcen im Dynamics-Umfeld
- Einordnung von Customer Insights - Journeys, Dataverse und Dynamics 365 CRM
- Integrationsszenarien mit Dynamics 365, Azure Service Bus und Power Platform
- Mapping, Schnittstellenparameter und technische Prüfpunkte für den Betrieb
Wer hier richtig ist
- Administratorinnen und Administratoren, die MS Dynamics Marketing oder Dynamics 365 Marketing technisch betreuen
- IT-Professionals mit Verantwortung für Benutzerverwaltung, Rollen, Berechtigungen und Systemkonfiguration
- CRM-Verantwortliche, die eine Microsoft CRM Schulung mit Schwerpunkt Marketing-Administration suchen
- Power-Platform- und Dynamics-365-Betreuerinnen und -Betreuer, die Integrationen, Reports und Anpassungen koordinieren
- Projektmitarbeitende in Einführungs- oder Migrationsprojekten, die technische Marketing-Einstellungen nachvollziehen müssen
- Teams, die neben Marketing auch Service-Prozesse abbilden und dafür Microsoft Dynamics - Für Kundenservice Mitarbeiter nutzen
- Vertriebsnahe CRM-Teams, die Marketing- und Sales-Prozesse mit Microsoft Dynamics - Für den Vertrieb verbinden möchten
Das lernst du
- Benutzerarten, Rollen und Berechtigungen in Dynamics Marketing fachgerecht einordnen
- Administrative Einstellungen in Microsoft 365 und Dynamics 365 sicher nachvollziehen
- Marketing-Konfigurationen, Kategorien und Unternehmensdaten strukturiert pflegen
- Benutzerdefinierte Felder, Labels, Nachrichten und Dynamic Content technisch anpassen
- Power BI Reports und vorhandene Analysefunktionen für Marketing-Auswertungen bewerten
- Integrationsszenarien zwischen Dynamics 365, Dataverse, Azure und CRM-Prozessen planen
- Typische Fehlerquellen bei Rollen, Mapping und Schnittstellen systematisch prüfen
So arbeiten wir
Das Training verbindet fachliche Einordnung mit technischer Umsetzung und orientiert sich an typischen Administrationsaufgaben aus Dynamics-Projekten.
- Live-Demonstrationen zentraler Administrations- und Konfigurationsbereiche
- Praxisübungen zu Rollen, Einstellungen, Labels, Feldern und Reporting
- Besprechung typischer Fehlerbilder aus Betrieb, Einführung und Anpassung
- Trainergeführte Analyse von Integrations- und Mapping-Szenarien
- Fragerunden zur Übertragung der Inhalte auf eigene Systemlandschaften
- Direkter Austausch mit einem erfahrenen Dozenten aus dem Microsoft-Dynamics-Umfeld
Empfohlene Vorkenntnisse
- Grundkenntnisse in Microsoft Dynamics CRM oder Dynamics 365
- Erfahrung mit administrativen Aufgaben in Microsoft-Umgebungen
- Verständnis für Benutzer, Rollen, Rechte und organisatorische Strukturen
- Grundlagenwissen zu Microsoft 365, CRM-Prozessen und webbasierten Anwendungen
- Für Einsteigerinnen und Einsteiger empfiehlt sich vorab Microsoft Dynamics - Einführung in MS Dynamics CRM Online
Dein Fahrplan
- Einordnung von MS Dynamics Marketing im aktuellen Dynamics-365-Umfeld
- Benutzerarten, Rollenmodelle und Berechtigungslogik
- Benutzerzuweisung über Microsoft 365 und Dynamics-Verwaltung
- Abgrenzung administrativer Zuständigkeiten
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Nicht der passende Termin dabei?
Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
Lieber gleich das ganze Team schulen?
Diese Schulung gibt es auch exklusiv für dein Unternehmen, bei euch vor Ort, an unseren Standorten oder Live-Online. Inhalte und Termine nach Maß.
Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Microsoft Dynamics - Technischer Einsatz und Anpassung in MS Dynamics Marketing
Ist diese Microsoft Dynamics CRM Marketing Schulung technisch oder fachlich ausgerichtet?
Die Schulung ist technisch ausgerichtet. Behandelt werden Administration, Rollen, Konfiguration, benutzerdefinierte Felder, Labels, Reporting und Integrationsaspekte. Für stärker fachliche Marketingprozesse eignet sich ergänzend Microsoft Dynamics - Functional Application in Marketing.
Welche Vorkenntnisse werden für das Dynamics CRM Seminar benötigt?
Erforderlich sind grundlegende Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM oder Dynamics 365 sowie Erfahrung mit administrativen Aufgaben. Sicherer Umgang mit Benutzern, Rollen und Microsoft-365-Umgebungen erleichtert den Einstieg.
Geht es im Training auch um Dynamics 365 Customer Insights - Journeys?
Ja. Der Kurs ordnet MS Dynamics Marketing in den aktuellen Dynamics-365-Kontext ein und berücksichtigt relevante Bezüge zu Customer Insights - Journeys, Dataverse, Power Platform und aktuellen Integrationsszenarien.
Wer profitiert besonders von dieser Microsoft CRM Schulung?
Besonders geeignet ist das Seminar für Administratorinnen und Administratoren, IT-Professionals, CRM-Verantwortliche und Projektteams, die Dynamics Marketing technisch betreuen, konfigurieren oder in bestehende CRM-Landschaften integrieren.
Werden Reporting und Power BI im Seminar behandelt?
Ja. Die Schulung behandelt Power BI Widgets, Standardberichte, Analyse-Ressourcen und die technische Einordnung von Reporting-Funktionen im Dynamics-Umfeld. Für weiterführende Analyseanforderungen passt Microsoft Dynamics - Business Intelligence.
Welche Schulung passt nach diesem Dynamics CRM Kurs als Aufbau?
Als Aufbau eignen sich je nach Rolle Microsoft Dynamics - Anpassung und Konfiguration, Microsoft Dynamics - Functional Application in Marketing oder bereichsspezifische Dynamics-Trainings für Vertrieb und Kundenservice.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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