Microsoft Dynamics 365: Installation und Betrieb
Eine Dynamics-365-On-Premises-Umgebung installieren, prüfen und für den sicheren Betrieb vorbereiten
Die wichtigsten Themen
On-Premises-Bereitstellung planen
Serverrollen installieren und prüfen
Reporting Extensions einrichten
Authentifizierung konfigurieren
Synchronisierungsfehler analysieren
Updates und Migrationen vorbereiten
Überblick Die Microsoft Dynamics 365 Installation Schulung konzentriert sich auf die technische Bereitstellung von Dynamics 365 Customer Engagement On-Premises. Du planst die Zielarchitektur, bereitest Windows Server, Active...
Die Microsoft Dynamics 365 Installation Schulung konzentriert sich auf die technische Bereitstellung von Dynamics 365 Customer Engagement On-Premises. Du planst die Zielarchitektur, bereitest Windows Server, Active Directory, IIS, SQL Server und Reporting Services vor und führst die Installation, Basiskonfiguration sowie technische Prüfungen durch. Am Ende steht eine vorbereitete und geprüfte Umgebung, in der die vorgesehenen Serverrollen, Organisationen, Dienste und Zugriffswege funktionieren.
Dynamics 365 Online wird nicht wie ein eigener Dynamics-Server installiert. Bei Cloud-Szenarien geht es um Bereitstellung und Administration, bei hybriden Umgebungen vor allem um Identitäten, E-Mail-Dienste und angebundene Systeme. An konkreten Installations- und Administrationsszenarien übst du, Protokolle auszuwerten, Zertifikats- und Authentifizierungsfehler zu isolieren, die serverseitige Synchronisierung zu testen und Updates oder Migrationen so vorzubereiten, dass ungeplante Ausfälle und wiederholte Nacharbeiten vermieden werden.
Das dreitägige Training gehört zum Bereich Dynamics-365-Schulungen. Maximal acht Personen arbeiten mit einem Fachdozenten an Konfigurationen und typischen Fehlerbildern. Für Teams führen wir die Schulung auch als Dynamics-365-Inhouse-Schulung durch. Als fachliche Fortsetzung eignet sich die Schulung Microsoft Dynamics 365 Anpassung und Konfiguration. Frage einen Termin im gewünschten Format an, damit wir Version, Ausgangslage und Zielarchitektur vorab abstimmen.
Die Themen Customer Engagement On-Premises 9.x · Online-, On-Premises- und Hybridmodelle · Serverrollen, Dienste und Abhängigkeiten · Installations- und Migrationspfade · Organisationen und Namenskonventionen...
Bereitstellungsarchitektur und Installationsplanung
- Customer Engagement On-Premises 9.x
- Online-, On-Premises- und Hybridmodelle
- Serverrollen, Dienste und Abhängigkeiten
- Installations- und Migrationspfade
- Organisationen und Namenskonventionen
- Rollback- und Wiederherstellungsplanung
Windows-, Netzwerk- und Datenbankinfrastruktur
- Windows Server und Active Directory
- Administrative Gruppen und Dienstkonten
- IIS und erforderliche Komponenten
- SQL Server und Datenbankanforderungen
- DNS-, Firewall- und Portkonfiguration
- Zertifikate und Berechtigungen
Installation, Organisationen und Reporting
- Dynamics 365 Server Setup
- Auswahl und Verteilung der Serverrollen
- Installationsparameter und Dienstkonten
- Anlegen und Importieren von Organisationen
- SQL Server Reporting Services
- Dynamics 365 Reporting Extensions
- Deployment Manager
- Installationsprotokolle und Fehleranalyse
Authentifizierung und externe Zugriffe
- Active Directory Authentication
- Claims-Based Authentication
- Active Directory Federation Services
- Internet Facing Deployment
- HTTPS-Bindungen und Zertifikate
- Interne und externe URLs
- Authentifizierungs- und Vertrauensfehler
E-Mail-Integration und Outlook-Anbindung
- Serverseitige Synchronisierung
- E-Mail-, Termin- und Kontaktsynchronisierung
- E-Mail-Serverprofile und Mailboxen
- Genehmigung und Test von Mailboxen
- Dynamics 365 App for Outlook
- Legacy-Szenarien mit E-Mail-Router
- Synchronisierungsfehler und Testverfahren
Betrieb, Wartung und Migration
- Deployment-Aufgaben mit PowerShell
- Systemjobs, Dienste und Tracing
- Monitoring und Ereignisprotokolle
- Datenbanksicherung und Wiederherstellung
- Datenbankwartung und Betriebsfenster
- Updates und Hotfixes
- Upgrade älterer CRM-Versionen
- Organisationsexport und Organisationsimport
- Tests nach Installation und Upgrade
- Systematische Eingrenzung typischer Fehler
Zielgruppe
- IT-Administratoren für Dynamics 365 Customer Engagement On-Premises
- System Engineers für Windows-, SQL- und IIS-Infrastrukturen
- Technische Consultants für CRM-Rollouts und Migrationen
- Support-Fachkräfte für Installation und Authentifizierung
- Fachkräfte mit technischer Betriebsverantwortung vor einem Dynamics-Rollout
Das lernst du
- Eigenständige Planung einer Dynamics-365-On-Premises-Bereitstellung
- Windows Server, Active Directory, IIS und SQL Server installationsbereit konfigurieren
- Dynamics 365 Server, Organisationen und Reporting Extensions installieren und prüfen
- Claims-Based Authentication und Internet Facing Deployment konfigurieren
- Serverseitige Synchronisierung einrichten und Integrationsfehler eingrenzen
- Updates, Sicherungen und Migrationen so vorbereiten, dass Ausfallrisiken und Wiederholungsarbeiten sinken
So arbeiten wir
Der Dozent verbindet die technische Erklärung der Bereitstellungsarchitektur mit der Arbeit an konkreten Installations-, Administrations- und Fehlerszenarien. Die Teilnehmer prüfen Abhängigkeiten, verfolgen Konfigurationsschritte und untersuchen typische Fehlerbilder anhand ihrer technischen Ursachen.
- Fachliche Einführung in Architektur und Serverrollen
- Live-Demos zu Installation und Reporting
- Geführte Übungen mit dem Deployment Manager
- Praxisübungen zu Authentifizierung und Synchronisierung
- PowerShell-Beispiele für administrative Aufgaben
- Fehleranalyse anhand von Protokollen und Tracing
- Fallarbeit zu Upgrade- und Migrationsszenarien
- Checklisten für Installation, Tests und Betrieb
Empfohlene Vorkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Windows Server und Active Directory
- Erfahrung mit IIS, DNS und Netzwerkadministration
- Grundkenntnisse in SQL Server und Reporting Services
- Verständnis von Zertifikaten und Authentifizierungskonzepten
- Kenntnisse in Exchange oder Microsoft 365 für die E-Mail-Integration
- Dynamics-Grundkenntnisse, alternativ der Microsoft Dynamics 365 Einführungskurs
- PowerShell-Grundlagen für administrative Aufgaben empfohlen
Dein Fahrplan
Der erste Tag behandelt die technische Planung einer Dynamics-365-On-Premises-Umgebung und die Abgrenzung zu Online- und Hybridmodellen.
- Bereitstellungsmodelle und Serverrollen
- Windows Server und Active Directory
- IIS, DNS und Netzwerkzugriffe
- SQL Server und Reporting Services
- Dienstkonten und Berechtigungen
- Zertifikate und Wiederherstellungsplanung
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
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Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
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Inhouse-Schulung
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- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
- Termine nach euren Bedürfnissen
- Günstiger ab mehreren Teilnehmern
- Vertraute Umgebung, kein Reiseaufwand
Firmen-Seminar
Exklusiv für dein Team an einem unserer Standorte oder Live-Online, individuell angepasst.
- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Microsoft Dynamics 365: Installation und Betrieb
Was wird bei Dynamics 365 On-Premises installiert?
Installiert werden die Serverrollen von Dynamics 365 Customer Engagement On-Premises einschließlich Webanwendung, Organisationsdiensten und Verwaltungswerkzeugen. SQL Server, SQL Server Reporting Services, IIS und Active Directory werden als abhängige Plattformen vorbereitet und angebunden. Dynamics 365 Online besitzt keine lokal zu installierenden Dynamics-Serverrollen.
Was ist der Unterschied zwischen Dynamics 365 On-Premises, Online und Hybrid?
On-Premises wird auf eigener Serverinfrastruktur installiert und vom Unternehmen betrieben. Dynamics 365 Online läuft als Microsoft-Cloud-Dienst und wird administriert, aber nicht lokal installiert. Hybride Szenarien verbinden eine lokale Customer-Engagement-Umgebung mit Cloud-Diensten oder extern betriebenen Systemen.
Welche Dynamics-365-Version wird in der Schulung behandelt?
Der Installationsschwerpunkt liegt auf Dynamics 365 Customer Engagement On-Premises der Version 9.x. Frühere Dynamics-CRM-Versionen werden bei Upgrade-, Migrations- und Bestandsszenarien berücksichtigt. Die eingesetzten Versionen von Windows Server, SQL Server und Exchange stimmen wir vor dem Termin mit deiner Ausgangslage ab.
Welche Vorkenntnisse brauche ich für die Dynamics-365-Installation?
Benötigt werden gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, IIS und grundlegender Netzwerkadministration. SQL Server, Zertifikate, DNS und Authentifizierung sollten dir vertraut sein. Erste Dynamics-Erfahrung ist hilfreich, aber bei sicherer Beherrschung der Microsoft-Servertechnologien keine zwingende Voraussetzung.
Wird auch Dynamics 365 Online behandelt?
Online- und Hybridmodelle werden von der lokalen Installation abgegrenzt und aus technischer Sicht betrachtet. Der Schwerpunkt dieser Schulung bleibt die On-Premises-Bereitstellung. Für reine Cloud-Szenarien passt das Training Microsoft Dynamics 365 Bereitstellung und Betrieb.
Kann die Schulung online, in Präsenz oder inhouse stattfinden?
Die Schulung kann je nach Termin als Online-Training, Präsenzseminar oder Inhouse-Schulung durchgeführt werden. Bei einer Firmenschulung lassen sich Ausgangslage und gewünschte Betriebsszenarien vorab besprechen. Verfügbare Formate und Termine erhältst du mit der Anfrage.
Gibt es eine offizielle Microsoft-Zertifizierung oder einen Teilnahmenachweis?
Für diese Schulung ist keine offizielle Microsoft-Zertifizierungsprüfung hinterlegt. Sie dient dem technischen Kompetenzaufbau für Installation, Administration und Fehleranalyse. Welcher Teilnahmenachweis für deinen Termin vorgesehen ist, klärt cmt mit dem Angebot.
Welche Konditionen gelten für mehrere Teilnehmer?
Für mehrere Mitarbeiter kommt neben einzelnen Seminarplätzen eine Inhouse-Schulung infrage. cmt erstellt die Konditionen anhand der Gruppengröße, des Formats und des gewünschten Termins. Preise und verfügbare Termine erhältst du auf Anfrage.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs.
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Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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