Microsoft Dynamics - Installation
Dynamics 365 sicher bereitstellen, konfigurieren und für stabile CRM-Prozesse betreiben
Die wichtigsten Themen
Dynamics 365 Deployment planen
Serverrollen und Dienste einrichten
SQL, IIS und AD FS vorbereiten
Reporting Extensions installieren
Serverseitige Synchronisierung konfigurieren
PowerShell für Betrieb nutzen
Überblick Die Microsoft Dynamics Installation Schulung vermittelt praxisnah, wie Dynamics 365 Customer Engagement und Dynamics-CRM-Umgebungen geplant, bereitgestellt, konfiguriert und zuverlässig betrieben werden. Im...
Die Microsoft Dynamics Installation Schulung vermittelt praxisnah, wie Dynamics 365 Customer Engagement und Dynamics-CRM-Umgebungen geplant, bereitgestellt, konfiguriert und zuverlässig betrieben werden. Im Mittelpunkt stehen technische Architektur, Serverrollen, Systemvoraussetzungen, SQL Server, Active Directory, IIS, Zertifikate, Reporting, Authentifizierung und die Verwaltung über Deployment Manager sowie PowerShell.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, eine Dynamics-Bereitstellung sauber vorzubereiten, typische Installationsfehler zu vermeiden und bestehende CRM-Umgebungen strukturiert zu aktualisieren oder zu migrieren. Behandelt werden außerdem E-Mail-Integration, serverseitige Synchronisierung, Dynamics 365 App for Outlook, Internet Facing Deployment, Sicherheitsaspekte und Betriebsszenarien für On-Premises- und hybride Umgebungen.
Die Schulung eignet sich besonders, wenn Dynamics nicht nur installiert, sondern nachhaltig wartbar, skalierbar und sicher betrieben werden soll. Für angrenzende Themen bieten sich die Schulungen Microsoft Dynamics Bereitstellung von CRM Online, Microsoft Dynamics Anpassung und Konfiguration sowie der Microsoft Dynamics Einführungskurs an.
Die Themen Bereitstellungsvarianten für Dynamics 365 Customer Engagement und CRM-Szenarien On-Premises-, Online- und hybride Betriebsmodelle einordnen · Serverrollen, Dienste und Abhängigkeiten verstehen...
Tag 1: Planung, Architektur und Systemvoraussetzungen
- Bereitstellungsvarianten für Dynamics 365 Customer Engagement und CRM-Szenarien
- On-Premises-, Online- und hybride Betriebsmodelle einordnen
- Serverrollen, Dienste und Abhängigkeiten verstehen
- Lizenz-, Sicherheits- und Betriebsanforderungen berücksichtigen
- Installations- und Migrationspfade technisch bewerten
- Infrastruktur vorbereiten
- Windows Server, Active Directory und Gruppen vorbereiten
- IIS, .NET-Komponenten und erforderliche Dienste prüfen
- SQL Server, SQL Server Reporting Services und Datenbankanforderungen planen
- Service Accounts, Berechtigungen und Zertifikate festlegen
- Installationsplanung und Bereitstellungsdesign
- Namenskonventionen, Organisationen und Umgebungen strukturieren
- Netzwerk-, Firewall- und DNS-Anforderungen berücksichtigen
- Installationsrechte und administrative Rollen definieren
- Rollback- und Wiederherstellungsstrategie vorbereiten
Tag 2: Installation, Reporting und Authentifizierung
- Dynamics 365 Server installieren und konfigurieren
- Setup-Assistent und Installationsparameter sicher anwenden
- Serverrollen auswählen und Komponenten prüfen
- Organisationen anlegen, importieren und verwalten
- Installationsprotokolle auswerten und Fehler eingrenzen
- Reporting und Verwaltung einrichten
- SQL Server Reporting Services anbinden
- Dynamics 365 Reporting Extensions installieren
- Report Authoring und Berechtigungen einordnen
- Deployment Manager für Organisations- und Serververwaltung nutzen
- Authentifizierung und Internet Facing Deployment
- Claims-Based Authentication planen und konfigurieren
- AD FS, Zertifikate und vertrauenswürdige Endpunkte einrichten
- Externe Zugriffe und interne URLs sauber trennen
- Troubleshooting für Authentifizierungs- und Zertifikatsfehler durchführen
Tag 3: Synchronisierung, Betrieb und Upgrade
- E-Mail-Integration und Outlook-Anbindung
- Serverseitige Synchronisierung für E-Mail, Termine, Kontakte und Aufgaben konfigurieren
- Mailboxen prüfen, genehmigen und testen
- Dynamics 365 App for Outlook bereitstellen und Voraussetzungen prüfen
- Alte E-Mail-Router- und Outlook-COM-Szenarien fachlich einordnen
- Betrieb, Wartung und Automatisierung
- Deployment-Aufgaben mit Windows PowerShell verwalten
- Systemjobs, Dienste, Tracing und Monitoring auswerten
- Datenbanken sichern, wiederherstellen und warten
- Updates, Hotfixes und Betriebsfenster planen
- Upgrade, Migration und Fehleranalyse
- Upgrade von früheren Dynamics-CRM-Versionen bewerten
- Organisationen importieren, aktualisieren und testen
- Datenverschlüsselung, Sicherheit und Berechtigungen prüfen
- Typische Installations-, Synchronisations- und Reporting-Probleme beheben
Wer hier richtig ist
- IT-Administratoren und IT-Administratorinnen, die Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement oder Dynamics-CRM-Umgebungen installieren, warten oder aktualisieren.
- System Engineers und Infrastrukturverantwortliche, die Serverrollen, SQL Server, IIS, Active Directory, AD FS und Zertifikate für Dynamics bereitstellen.
- Consultants und technische Projektverantwortliche, die CRM-Rollouts, Migrationen oder hybride Dynamics-Szenarien planen.
- Support Professionals, die Installationsfehler, Synchronisationsprobleme, Reporting-Themen oder Authentifizierungsfehler analysieren.
- Fachverantwortliche mit technischem CRM-Bezug, die Dynamics-Prozesse im Vertrieb oder Kundenservice besser betreiben möchten. Passend dazu sind die Schulungen Microsoft Dynamics für den Vertrieb und Microsoft Dynamics Business Intelligence.
Das lernst du
- Eine Dynamics 365 Customer Engagement Bereitstellung technisch planen und die erforderlichen Systemkomponenten prüfen.
- Serverrollen, SQL Server, IIS, Reporting Services, Active Directory und Zertifikate für eine Installation vorbereiten.
- Dynamics 365 Server und Reporting Extensions installieren, konfigurieren und testen.
- Organisationen mit dem Deployment Manager verwalten, importieren und für den Betrieb vorbereiten.
- Claims-Based Authentication, AD FS und Internet Facing Deployment fachgerecht einordnen und konfigurieren.
- Serverseitige Synchronisierung und Dynamics 365 App for Outlook einrichten und typische Fehler beheben.
- PowerShell, Tracing, Systemjobs und Datenbankwartung für den laufenden Betrieb einsetzen.
- Upgrade- und Migrationsszenarien aus älteren Dynamics-CRM-Umgebungen bewerten und vorbereiten.
So arbeiten wir
Die Schulung verbindet technische Erklärung mit praktischer Umsetzung. Der Dozent arbeitet mit nachvollziehbaren Installations- und Administrationsszenarien, damit Architektur, Abhängigkeiten und Fehlerbilder nicht nur theoretisch verstanden werden.
- Fachliche Einführung in Bereitstellungsarchitektur, Serverrollen und Betriebsmodelle.
- Geführte Demonstrationen zu Installation, Reporting, Deployment Manager, Synchronisierung und PowerShell.
- Praxisübungen zur Vorbereitung, Konfiguration und Fehleranalyse typischer Dynamics-Umgebungen.
- Besprechung realer Administrations- und Migrationsszenarien aus Unternehmensumgebungen.
- Checklisten für Planung, Installation, Tests, Betrieb und Troubleshooting.
- Raum für Fragen zu eigenen Dynamics-Infrastrukturen und geplanten Rollouts.
Empfohlene Vorkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und grundlegender Netzwerkadministration.
- Erfahrung mit Internet Information Services, DNS, Zertifikaten und Authentifizierungskonzepten.
- Grundkenntnisse in Microsoft SQL Server und SQL Server Reporting Services.
- Kenntnisse in Microsoft Exchange oder Microsoft 365 für E-Mail- und Outlook-Integration.
- Erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics CRM oder Dynamics 365 ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.
- Grundlagen in PowerShell erleichtern die Arbeit mit Administration und Automatisierung.
Dein Fahrplan
Am ersten Tag werden Architektur, Bereitstellungsvarianten und technische Voraussetzungen behandelt. Dazu gehören Windows Server, Active Directory, IIS, SQL Server, Reporting Services, DNS, Zertifikate, Service Accounts, Rechtekonzepte sowie die Planung von Serverrollen und Organisationen.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
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Wir finden eine Lösung: anderer Termin, mehrere Teilnehmer, Inhouse-Schulung oder individuelle Beratung.
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Inhouse-Schulung
Wir kommen zu euch: diese Schulung maßgeschneidert in euren Räumen, für Unternehmen und Behörden.
- Inhalte exakt auf euch zugeschnitten
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Firmen-Seminar
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- Geschlossene Gruppe aus eurem Haus
- Individuelle Terminplanung
- An unseren Standorten oder Live-Online
- Angepasste Inhalte
Fragen und Antworten zu Microsoft Dynamics - Installation
Geht es in der Schulung um Dynamics 365 oder um Dynamics CRM 2016?
Der Seminartitel ist generisch, deshalb behandelt die Schulung aktuelle Bereitstellungs- und Betriebsszenarien rund um Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement und Dynamics-CRM-Umgebungen. Ältere CRM-Versionen werden dort berücksichtigt, wo sie für Upgrade, Migration oder Bestandssysteme relevant sind.
Wird auch die Online-Bereitstellung von Microsoft Dynamics behandelt?
Ja, die Schulung ordnet On-Premises-, Online- und hybride Bereitstellungsmodelle ein. Für eine vertiefte Betrachtung reiner Online-Szenarien eignet sich zusätzlich die Schulung Microsoft Dynamics Bereitstellung von MS Dynamics CRM Online.
Welche technischen Vorkenntnisse sind für die Microsoft Dynamics Installation erforderlich?
Erforderlich sind solide Grundlagen in Windows Server, Active Directory, IIS, SQL Server und Exchange oder Microsoft 365. Erfahrung mit Zertifikaten, AD FS, DNS und PowerShell ist hilfreich, weil diese Themen bei Installation, Authentifizierung und Betrieb eine wichtige Rolle spielen.
Wird der E-Mail Router noch behandelt?
Der klassische E-Mail Router wird als Legacy-Komponente eingeordnet, steht aber nicht mehr im Mittelpunkt. Schwerpunkt ist die serverseitige Synchronisierung für E-Mail, Termine, Kontakte und Aufgaben sowie die Bereitstellung der Dynamics 365 App for Outlook.
Ist die Schulung für Administratoren ohne Dynamics-Erfahrung geeignet?
Ja, sofern solide Kenntnisse in Microsoft-Servertechnologien vorhanden sind. Wer zuerst die fachlichen Grundlagen kennenlernen möchte, kann vorab den Microsoft Dynamics Einführungskurs besuchen.
Gibt es eine offizielle Microsoft-Zertifizierung zu dieser Schulung?
Für diese Schulung ist keine offizielle Microsoft-Zertifizierungsprüfung hinterlegt. Ziel ist der praktische Kompetenzaufbau für Planung, Installation, Administration, Synchronisierung, Troubleshooting und Betrieb von Dynamics-Umgebungen.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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