Karrierepfad
Dein Weg zum ITIL 4 Managing Professional
Alle Kurse, die dich ans Ziel bringen - von den Grundlagen bis zum Zertifikat.
KI-generiertDieses Bild wurde mit KI erzeugt · Yves Hoppe / KI / cmt
Karrierepfad
Dein Weg zum ITIL 4 Managing Professional
ITIL 4 beschreibt, wie IT-Services entstehen, betrieben und verbessert werden. Der Weg zum Managing Professional führt über das Foundation-Zertifikat und die vier Module CDS, DSV, HVIT und DPI, die jeweils eine andere Seite des Service Managements beleuchten.
In diesem Lernpfad gehst du diesen Weg in einer Reihenfolge, die aufeinander aufbaut, und kannst danach mit Practice Manager, Strategic Leader oder einer Spezialisierung weitermachen.
1
Das Fundament
Alles beginnt mit dem Foundation-Zertifikat. Hier lernst du das Service-Value-System und die Sprache, die in allen weiteren Modulen vorausgesetzt wird.
2
Managing Professional
Die vier Module des Managing Professional decken Betrieb, Kundenbeziehung, Tempo und Verbesserung ab. Zusammen ergeben sie das Zertifikat.
3
Practice Manager
Wenn du die einzelnen Practices tiefer beherrschen willst, führen dich diese drei Module zum Practice Manager.
4
Strategic Leader
Auf dieser Stufe verlässt du die Prozessebene und verbindest IT-Strategie mit der Unternehmensstrategie.
5
Spezialisieren und aktuell bleiben
Zum Schluss vertiefst du einzelne Themen und hältst dein Zertifikat gültig.
Für wen ist dieser Beruf?
Für Service Manager, IT-Leitungen, Prozessverantwortliche und alle, die eine anerkannte Zertifizierung im IT Service Management anstreben.
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Wir helfen dir gerne bei der Auswahl des passenden Karrierepfads für deine Weiterbildungsziele.
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