ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Nachhaltige IT-Services strategisch planen, ESG-Ziele integrieren und ITIL® 4 Prüfung vorbereiten
Die wichtigsten Themen
Nachhaltige IT-Services gestalten
ESG-Ziele in ITIL® 4 integrieren
Materiality Assessments anwenden
Risiken und Nutzen bewerten
Practical Assignments bearbeiten
Prüfung gezielt vorbereiten
Überblick
Nachhaltigkeit in Digital & IT professionell verankern
Wie lassen sich digitale Services ökologisch, sozial und wirtschaftlich verantwortungsvoll gestalten? Die ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT Schulung zeigt, wie Nachhaltigkeit in Strategie, Service-Design, Betrieb, Beschaffung und kontinuierliche Verbesserung integriert wird. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe ITIL® 4 Ansätze, mit denen Organisationen nachhaltige digitale Produkte und IT-Services planen, bewerten und steuern.
Das dreitägige Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Nachhaltigkeit nicht als Einzelinitiative behandeln, sondern als Bestandteil von Wertschöpfung, Governance und Service-Management etablieren möchten. Du arbeitest mit zentralen Konzepten wie Triple Bottom Line, externen Effekten, UN Sustainable Development Goals, UN Global Compact, Materiality Assessment, Stakeholder-Management, VUCA-Herausforderungen, Kosten-Nutzen-Bewertung und nachhaltigen Geschäftsmodellen. Dadurch entsteht ein fundierter Blick auf Chancen, Risiken, Kosten und Nutzen von Sustainability-Initiativen in Digital & IT.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der praktischen Anwendung. Während des Trainings bearbeitest du Fallstudien und Practical Assignments, reflektierst Ergebnisse mit akkreditierten Trainern und überträgst die Inhalte auf typische Herausforderungen in IT-Organisationen, Service-Teams und digitalen Transformationsprogrammen. Passend dazu bieten sich weiterführende ITIL® 4 Trainings wie ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy oder ITIL® 4 Direct, Plan & Improve an, wenn Nachhaltigkeit stärker mit Strategie, Steuerung und kontinuierlicher Verbesserung verbunden werden soll.
Die Schulung bereitet gezielt auf die offizielle ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT Prüfung vor. Die Prüfung wird im Multiple-Choice-Format durchgeführt, dauert 60 Minuten und ist als Closed-Book-Prüfung angelegt. Für den Zertifikatserwerb sind das akkreditierte Training, die Practical Assignments und das Bestehen der Prüfung relevant. Prüfungsmodalitäten, Sprache und Buchungsdetails richten sich nach dem jeweils gebuchten Paket und den aktuellen Vorgaben von PeopleCert.
- ITIL
- Zertifizierung
Wer hier richtig ist
- IT-Service-Managerinnen und IT-Service-Manager, ITSM-Verantwortliche und Prozessverantwortliche mit Aufgaben in Service-Design, Betrieb oder Continual Improvement
- Führungskräfte, IT-Strateginnen und IT-Strategen sowie Transformationsverantwortliche, die Nachhaltigkeit in digitale Services und IT-Organisationen integrieren
- ESG-, Sustainability- und Compliance-Verantwortliche mit Schnittstellen zu IT, Service-Management, Beschaffung oder Governance
- IT-Beraterinnen und IT-Berater, Enterprise-Architektinnen und Enterprise-Architekten sowie Projektverantwortliche für nachhaltige Digitalisierungs- und IT-Initiativen
Das lernst du
- Fundiertes Verständnis zentraler Nachhaltigkeitskonzepte im Kontext von Digital- und IT-Services
- Sustainability-Ziele mit ITIL® 4 Praktiken, Service-Design und digitaler Strategie verknüpfen
- Materiality Assessments, Stakeholder-Maps und Kosten-Nutzen-Bewertungen methodisch anwenden
- Nachhaltigkeitsrisiken, regulatorische Anforderungen und ESG-Erwartungen strukturiert einordnen
- Practical Assignments anhand einer Fallstudie bearbeiten und Lösungsansätze begründen
- Gezielte Vorbereitung auf die offizielle ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT Prüfung
Die Themen Nutzen von Nachhaltigkeit für Organisationen · Grundbegriffe von Sustainability in Digital & IT · Supply Chain, interne Betriebsabläufe und End-of-Use...
Schlüsselkonzepte der Nachhaltigkeit
- Nutzen von Nachhaltigkeit für Organisationen
- Grundbegriffe von Sustainability in Digital & IT
- Supply Chain, interne Betriebsabläufe und End-of-Use
- UN Sustainable Development Goals und ihre Rolle für Organisationen
- UN Global Compact und Bedeutung für nachhaltige Unternehmensführung
- Triple-Bottom-Line-Modell mit ökologischer, sozialer und wirtschaftlicher Dimension
- Externe Effekte und ihre Relevanz für digitale Services
- Nachhaltigkeitsherausforderungen wie Ressourcenverbrauch, Emissionen, Abfall und digitale Armut
- Lösungsansätze wie Corporate Social Responsibility, Responsible Sourcing und Kreislaufwirtschaft
Wert, Nutzen, Kosten und Risiken
- Zweck und Aufbau eines Materiality Assessments
- Quellen organisatorischer Nachhaltigkeitsrisiken
- Stakeholder-Gruppen auf Organisationsebene und ihre Erwartungen
- Nachhaltigkeitsstandards, regulatorische Anforderungen und Compliance-Aspekte
- Rolle von Services und Service-Ökonomie für nachhaltige Wertschöpfung
- Bewertung von Sustainability Return on Investment und Value on Investment
- Kosten-Nutzen-Analyse für nachhaltige Initiativen in Digital & IT
Digital- und Informationstechnologie als Enabler
- Rolle von Informationstechnologie bei Nachhaltigkeitszielen
- Auswirkungen digitaler Technologien auf Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft
- Digitale CO2-Bilanz und ökologische Effekte von IT-Services
- Nachhaltige Geschäftsmodelle durch Digital- und IT-Services
- Nachhaltige Beschaffung, Lieferantenbewertung und Service-Sourcing
- Ressourceneffizienz, Wiederverwendung und Lebenszyklusbetrachtung von IT-Assets
Nachhaltigkeit strategisch planen
- Rolle von Nachhaltigkeit in Vision, Mission und Strategie einer Organisation
- Due-Diligence-Überlegungen zur Nachhaltigkeit
- Nachhaltigkeit in volatilen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen Umfeldern
- Drei Dimensionen der strategischen Planung
- Elemente einer organisatorischen Nachhaltigkeitsstrategie
- Aufbau einer Nachhaltigkeitskultur
- Durchführung eines Materiality Assessments
- Erstellung und Nutzung einer Stakeholder-Map
Bewertung, Erhaltung und Verbesserung
- Konzepte zur Messung und Berichterstattung von Nachhaltigkeit
- Key Performance Indicators für Sustainability in Digital & IT
- Innovation als Treiber nachhaltiger Services
- Kommunikation und Zusammenarbeit für nachhaltige Veränderungen
- Audits, Governance und Kontrollmechanismen
- ITIL® 4 Practices zur Unterstützung nachhaltiger Service-Organisationen
- Kontinuierliche Verbesserung von Nachhaltigkeitsinitiativen
Practical Assignments und Prüfungsvorbereitung
- Bearbeitung offizieller Fallstudienaufgaben
- Anwendung der Konzepte auf zwei fiktive Unternehmen
- Gruppenarbeit und Reflexion der Ergebnisse
- Trainer-Feedback zu Aufgaben und Lösungsansätzen
- Vorbereitung auf das Multiple-Choice-Prüfungsformat
- Wiederholung zentraler Begriffe, Modelle und Bewertungskriterien
So arbeiten wir
- Akkreditiertes ITIL® 4 Training mit erfahrenen Fachtrainern
- Impulsvorträge zu Konzepten, Modellen und Prüfungsinhalten
- Practical Assignments auf Basis einer offiziellen Fallstudie
- Gruppenarbeit und Diskussion typischer Praxisherausforderungen
- Trainer-Feedback zu Ergebnissen und Argumentationswegen
- Prüfungsvorbereitung mit Wiederholung zentraler Begriffe und Fragetypen
Auf welche Zertifizierungen oder Examen bereitet der Kurs vor?
Die Schulung bereitet auf die offizielle Zertifizierung ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT vor. Das Zertifikat bestätigt Kenntnisse zur Integration von Nachhaltigkeit in digitale Strategie, IT-Service-Management, Service-Design, Betrieb und Governance.
- Offizielle ITIL® 4 Specialist Zertifizierung von PeopleCert
- Multiple-Choice-Prüfung mit 40 Fragen
- 60 Minuten Prüfungszeit im Closed-Book-Format
- Bestehensgrenze von 65 Prozent
- Akkreditiertes Training als Voraussetzung für den Zertifikatserwerb
- Practical Assignments als praxisbezogener Bestandteil der Qualifikation
- Rezertifizierung im Rahmen der aktuellen PeopleCert-Regelungen erforderlich
Empfohlene Vorkenntnisse
- Keine formalen Zertifizierungsvoraussetzungen für die Teilnahme
- Grundverständnis von IT-Service-Management und digitalen Services empfohlen
- ITIL® 4 Vorkenntnisse hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
- Relevante ITIL® 4 Schlüsselkonzepte werden im Training behandelt
- Für vorhandene ITIL® 4 Kenntnisse bietet sich ergänzend die ITIL® 4 Foundation Rezertifizierung an
Dein Fahrplan
Einführung in Sustainability in Digital & IT, Nutzen von Nachhaltigkeit für Organisationen und zentrale Begriffe des ITIL® 4 Moduls. Behandelt werden UN Sustainable Development Goals, UN Global Compact, Triple Bottom Line, externe Effekte, Nachhaltigkeitsherausforderungen und Lösungsansätze wie Responsible Sourcing und Kreislaufwirtschaft.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Leider bieten wir diesen Kurs nicht als offenes Seminar an, sondern nur als Inhouse- oder Firmenschulung. Wir beraten dich gerne.
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital & IT
Was ist ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT?
ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT ist ein offizielles ITIL® 4 Modul für nachhaltige digitale Services. Die Schulung behandelt, wie Nachhaltigkeit in IT-Strategie, Service-Management, Betrieb, Beschaffung, Governance und kontinuierliche Verbesserung eingebunden wird.
Brauche ich ITIL® 4 Foundation als Voraussetzung?
Für die Teilnahme an dieser Schulung gibt es keine formale Zertifizierungsvoraussetzung. ITIL® 4 Grundwissen erleichtert den Einstieg, die relevanten Schlüsselkonzepte werden jedoch im Training aufgegriffen. Wenn du vorhandenes Grundlagenwissen auffrischen möchtest, passt die ITIL® 4 Foundation Rezertifizierung als Ergänzung.
Welche Prüfung gehört zur Schulung?
Die Schulung bereitet auf die offizielle ITIL® 4 Specialist: Sustainability in Digital and IT Prüfung vor. Die Prüfung ist eine Closed-Book-Prüfung im Multiple-Choice-Format mit 40 Fragen, 60 Minuten Bearbeitungszeit und einer Bestehensgrenze von 65 Prozent. Prüfungsdetails können je nach gebuchtem Paket und PeopleCert-Vorgaben variieren.
Was sind Practical Assignments in diesem Training?
Practical Assignments sind anwendungsorientierte Aufgaben auf Basis einer Fallstudie. Dabei werden Nachhaltigkeitskonzepte, Materiality Assessment, Stakeholder-Perspektiven und strategische Entscheidungen auf realitätsnahe Unternehmenssituationen übertragen und im Training reflektiert.
Für wen lohnt sich die ITIL® 4 Sustainability Schulung besonders?
Die Schulung lohnt sich für IT-Service-Managerinnen und IT-Service-Manager, IT-Führungskräfte, ESG-Verantwortliche, IT-Strateginnen und IT-Strategen sowie Beratende, die Nachhaltigkeit konkret in digitale Produkte, Services und IT-Betriebsmodelle integrieren möchten.
Welche ITIL® 4 Schulungen passen danach?
Für eine strategische Vertiefung passt ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy. Wenn Steuerung, Planung und kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt stehen, ist ITIL® 4 Direct, Plan & Improve eine sinnvolle Ergänzung. Für Cloud-bezogene Beschaffung und Governance bietet sich ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services an.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
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Michaela Berger
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