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ITIL® 4 Specialist - Sustainability in Digital & IT


ITIL® 4 Seminare auf Deutsch 3 Tage

Nachhaltigkeit in der IT

Wie kann man seine Services ökologisch und ökonomisch verantwortungsvoll organisieren? Die Antworten finden Sie in in diesem dreitägigen Training ITIL 4 Sustainability in Digital & IT

Topaktuell und wegweisend für die Zukunft richtet sich dieser ITIL 4 Specialist Kurs an alle, die die Prinzipien der Nachhaltigkeit in Ihre Produkte und Services integrieren wollen. Anhand praktischer Beispiele und grundlegender Prinzipien erfahren Sie, wie Ihre Organisation durch die Schaffung nachhaltiger digitaler Produkte und Services Mehrwert erzeugt. Zudem verinnerlichen Sie Techniken zur effektiven Bewältigung von VUCA-Herausforderungen und beschäftigen sich mit nachhaltigen Strategien und Ansätzen. Außerdem erhalten Sie Hilfe bei der Durchführung einer Kosten-Nutzen-Analyse, die potenzielle Risiken anhand von Best-Practice-Anleitungen identifiziert.

Während des Sustainability in Digital & IT Trainings lernen Sie nicht nur aktiv mit unseren akkreditierten Trainern, sondern nehmen auch an praktischen Übungen teil. Hier arbeiten Sie mit anderen Teilnehmern gemeinsam an einer Fallstudie, die die Praxisherausforderungen zweier fiktiver Unternehmen beschreibt. Die Ergebnisse dieser Übungen werden vom Trainer bewertet und in der Gruppe reflektiert. So sind Sie am Ende der Schulung bestens gewappnet und berechtigt, die offizielle ITIL 4 Sustainability in Digital & IT Prüfung abzulegen.

Die Prüfung erfolgt erst nach Schulungsende online beim Testprovider PeopleCert an einem Termin Ihrer Wahl. Die Prüfung dauert 60 Minuten und besteht aus 35 Multiple-Choice-Fragen. Prüfungssprache ist Englisch.  Um an der Prüfung teilnehmen zu können, müssen Sie während des Trainings die vier Practical-Assignment-Aufgaben durchlaufen. Es sind keine Hilfsmittel zugelassen. Die Prüfungsgebühren in Höhe von € 370,- zzgl. USt. sind nicht im Seminarpreis enthalten.

Worauf warten Sie noch? Legen Sie schon heute den Grundstein für Ihre Organisation von morgen – mit Schlüsselkonzepten, die von der Governance bis zum Value Stream für mehr Nachhaltigkeit sorgen.

Accredited ITIL® 4 Sustainability in Digital & IT training is provided by SERVIEW, accredited by PEOPLECERT.  
ITIL® is a registered trademark of AXELOS Limited., used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

Zielgruppe

Alle, denen Nachhaltigkeit in der IT wichtig ist.

Voraussetzungen für die Schulung

Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um am ITIL 4 Sustainability in Digital & IT Training teilnehmen zu können. Die relevanten Schlüsselkonzepte aus dem ITIL 4 Framework werden in der Schulung behandelt.
2 Tage Präsenz oder Online
790,00 € zzgl. 19% USt.
940,10 € inkl. 19% USt.

Kursinhalte

Verstehen der Schlüsselkonzepte der Nachhaltigkeit

  • Die Vorteile der Nachhaltigkeit für eine Organisation
  • Die Schlüsselkonzepte der Nachhaltigkeit
  • Der Zweck der UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung und ihrer Rolle für die Nachhaltigkeit einer Organisation
  • Der Zweck der Prinzipien des UN Global Compact und ihre Bedeutung für die Nachhaltigkeit von Organisationen
  • Beschreibung des Triple-Bottom-Line-Modells und des Umfangs jeder der drei Säulen 
  • Das Konzept der externen Effekte
  • Die wichtigsten Herausforderungen der Nachhaltigkeit
  • Die wichtigsten Nachhaltigkeitslösungen


Den Wert, die Benefits, die Kosten und die Risiken der Nachhaltigkeit verstehen 

  • Der Zweck eines Materiality Assessment
  • Die wichtigsten Quellen für organisatorische Nachhaltigkeitsrisiken
  • Die wichtigsten Interessengruppen auf Organisationsebene und ihre Erwartungen 
  • Die wichtigsten Arten und Quellen von Nachhaltigkeitsstandards und Nachhaltigkeitsvorschriften
  • Die Rolle von Services und der Service-Economie für die Nachhaltigkeit
  • Empfehlungen für Nachhaltigkeit Return on Investment (ROI)/Value on Investment


Wie unterstützen Digital- und Informationstechnologie die Nachhaltigkeit 

  • Die Rolle der Informationstechnologie in der Nachhaltigkeit
  • Wie sich die digitale Technologie auf die Nachhaltigkeit auswirkt
  • Erklären Sie, wie nachhaltige Geschäftsmodelle durch digitale/IT unterstützt werden


Wie plant man Nachhaltigkeit für eine Organisation 

  • Die Rolle der Nachhaltigkeit in der Vision einer Organisation
  • Die wichtigsten Due-Diligence-Überlegungen zur Nachhaltigkeit
  • Die wichtigsten Aspekte der Nachhaltigkeit in einem unbeständigen, unsicheren und komplexen Umfeld
  • Die drei Dimensionen (Aspekte) der strategischen Planung
  • Die Schlüsselelemente einer organisatorischen Nachhaltigkeitsstrategie
  • Die Schlüsselelemente einer Nachhaltigkeitskultur
  • Wie man Nachhaltigkeit in der Vision einer Organisation berücksichtigt
  • Wie man ein Materiality Assessment durchführt
  • Wie man eine Stakeholder-Map erstellt und verwendet


Verstehen, wie die Nachhaltigkeit von Organisationen bewertet, erhalten und verbessert wird

  • Die wichtigsten Konzepte der Messung und Berichterstattung
  • Wie die folgenden Punkte die Nachhaltigkeit unterstützen
    • Innovationen 
    • Kommunikation und Zusammenarbeit
    •  Audits & Governance
    • Übersicht über ITIL4 Practices die Nachhaltigkeit unterstützen


Methodik

Im ITIL®4 Specialist Sustainability in Digital & IT Training kommen die folgenden Lernansätze und Methoden zum Einsatz:

  • Arbeiten mit Fachliteratur und Fallbeispielen
  • Lernen mit dem Workbook-Prinzip®
  • Lehrvorträge und Lehrgespräche
  • Gruppenarbeiten und Erfahrungsaustausch

Um Ihnen das Lernen zu vereinfachen und um den Praxisbezug des Trainings zu maximieren, arbeiten wir im Training mit unterschiedlichen Medien und Lernformaten. Sie erhalten auf die Schulungsbedürfnisse angepasste Literatur, das ITIL Specialist Workbook und auch Fallbeispiele. Ihr Training beinhaltet verschiedene Methoden der Wissensvermittlung. Diese sind z.B. Lehrvorträge, Lehrgespräche, Gruppenarbeiten und Teilnehmerpräsentationen. Ein Augenmerk liegt auch auf Ihrer Prüfungsvorbereitung, in der Sie Musterprüfungen absolvieren und besprechen. 

Ein wichtiger Bestandteil unserer Methodik ist die qualifizierte Ausbildung unserer Trainer. Sie lernen nur mit offiziell akkreditierten Experten. Dies gewährleisten wir durch ein strenges, internes Ausbildungsprogramm und das abschließende Audit nach den Vorgaben des official Accreditor. Alle unsere Trainer sind festangestellte Mitarbeiter und in der Praxis aktive Berater. Dadurch können wir Ihnen reale Beispiele zeigen und auf Ihre Probleme optimal eingehen. Die Verbindung aus Training und Beratung garantiert Ihnen die bestmögliche Kombination von ITIL Expertise und Praxisnähe für Ihr „ITIL®4 Specialist Sustainability in Digital & IT“

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Durchführungs-Garantie

Unsere Schulungen finden ab der 1. Buchung statt.

Inklusive

Mittagessen, Unterlagen, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Minimal 1, Maximal 8 TeilnehmerInnen

Passende Unterlage

Inklusive Fachbuch zur Schulung.

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

Fragen zum Ablauf?

FAQ und Kontakt

Termine für ITIL® 4 Specialist - Sustainability in Digital & IT

19.10.2022
Plätze verfügbar
Garantietermin
1.775,00 € zzgl. 19% USt.
2.112,25 € inkl. 19% USt.
14.12.2022
Plätze verfügbar
Garantietermin
1.775,00 € zzgl. 19% USt.
2.112,25 € inkl. 19% USt.
14.09.2022
Plätze verfügbar
1.775,00 € zzgl. 19% USt.
2.112,25 € inkl. 19% USt.
16.11.2022
Plätze verfügbar
1.775,00 € zzgl. 19% USt.
2.112,25 € inkl. 19% USt.
Der passende Termin oder Standort ist nicht dabei? Gerne bieten wir Ihnen eine passende Lösung an.
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1.430,00 € zzgl. 19% USt.
1.701,70 € inkl. 19% USt.
1.430,00 € zzgl. 19% USt.
1.701,70 € inkl. 19% USt.

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Frank Lewin
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