Klar & überzeugend kommunizieren als IT-ExpertIn
Komplexe IT-Themen verständlich erklären, Stakeholder gewinnen und souverän präsentieren
Die wichtigsten Themen
Komplexe IT-Themen verständlich erklären
Zielgruppen präzise adressieren
Kernbotschaften sicher formulieren
Argumente überzeugend strukturieren
Souveräne Meetings und Präsentationen
Überblick
Technische Exzellenz wirkt nur dann, wenn komplexe Inhalte verständlich ankommen. Dieses Kommunikationstraining für IT-Entwickler, IT-Fachkräfte und technische Expertinnen und Experten vermittelt, wie fachlich anspruchsvolle Themen zielgruppengerecht erklärt, strukturiert und überzeugend präsentiert werden. Im Seminar wird trainiert, technische Details in prägnante Botschaften zu übersetzen, Argumente adressatengerecht aufzubauen und auch unter Zeitdruck verständlich zu bleiben.
Der Kurs verbindet Sprachstruktur, Argumentation, Präsentation und Gesprächsführung mit typischen Situationen aus IT, Softwareentwicklung, Infrastruktur, Support, Beratung und Projektarbeit. Dazu gehören Statusmeetings, Management-Updates, Kundengespräche, Architekturentscheidungen, technische Konzepte und Präsentationen vor technisch weniger versierten Stakeholdern. Wer IT-Projekte fachlich verantwortet, findet ergänzende Vertiefung im Training Professionelles IT-Projektmanagement. Für digitale Abstimmungen und Meetingkultur passt zusätzlich das Seminar Effektive Microsoft Teams Meetings.
Die Teilnehmer lernen, Kernbotschaften schneller herauszuarbeiten, Fachsprache gezielt einzusetzen und Inhalte so zu formulieren, dass Entscheidungen, Akzeptanz und Zusammenarbeit unterstützt werden.
Wer hier richtig ist
- Softwareentwicklerinnen und Softwareentwickler, die technische Konzepte verständlich erklären müssen
- IT-Architektinnen und IT-Architekten mit Präsentationen vor Management, Fachbereichen oder Kunden
- Systemadministratorinnen, Systemadministratoren und DevOps-Fachkräfte in Abstimmungen, Reviews und Störungsanalysen
- IT-Projektleiterinnen, IT-Projektleiter, Scrum Master und Product Owner mit hoher Schnittstellenkommunikation
- Teamleiterinnen und Teamleiter in IT-Abteilungen, die Entscheidungen nachvollziehbar vermitteln wollen
- Beraterinnen und Berater im technischen Umfeld, die Lösungen überzeugend darstellen und erklären müssen
- Fachkräfte, die zwischen IT und Business vermitteln; ergänzend passt das Training IT-Projektmanagement für Nicht-IT-ler
Das lernst du
- Komplexe IT-Sachverhalte in verständliche Kernbotschaften übersetzen
- Zielgruppen nach Vorwissen, Interesse und Entscheidungsbedarf einschätzen
- Fachbegriffe, technische Details und Abkürzungen angemessen dosieren
- Statements, Erläuterungen und Präsentationen logisch strukturieren
- Argumente für Fachbereiche, Management, Kunden und Projektteams überzeugend aufbauen
- In Meetings präziser formulieren und Beiträge schneller auf den Punkt bringen
- Technische Inhalte mit Beispielen, Bildern und Vergleichen verständlicher machen
- Mehr Sicherheit in Präsentationen, Abstimmungen und kritischen Gesprächssituationen gewinnen
Die Themen Verständlichkeit und Zielgruppenorientierung Unterschiede zwischen Expertensprache, Fachsprache und Alltagssprache · Analyse von Zielgruppen, Vorwissen, Erwartungen und Entscheidungskriterien...
- Verständlichkeit und Zielgruppenorientierung
- Unterschiede zwischen Expertensprache, Fachsprache und Alltagssprache
- Analyse von Zielgruppen, Vorwissen, Erwartungen und Entscheidungskriterien
- Übersetzung komplexer IT-Sachverhalte in verständliche Botschaften
- Umgang mit Fachbegriffen, Abkürzungen und technischen Details
- Botschaften strukturieren und verdichten
- Kernbotschaften aus technischen Informationen ableiten
- Wesentliches von Hintergrundwissen trennen
- Satzlänge, Wortwahl und Bedeutungsgenauigkeit verbessern
- Strukturmodelle für Statements, Updates und Erläuterungen anwenden
- Argumentation und Überzeugungskraft
- Argumente für Management, Fachbereiche, Kunden und Projektteams aufbauen
- Nutzen, Risiken, Aufwand und technische Qualität nachvollziehbar darstellen
- Maximen nach Paul Grice: Qualität, Quantität, Relation und Modalität nutzen
- Einwände aufnehmen und sachlich weiterführen
- Präsentationen, Meetings und Wirkung
- Pointierte Statements für Meetings und Entscheidungsrunden formulieren
- Technische Präsentationen logisch und visuell verständlich aufbauen
- Bilder, Vergleiche und Beispiele gezielt einsetzen
- Souveränes Auftreten in Präsenzterminen und digitalen Meetings trainieren
So arbeiten wir
Das Seminar arbeitet mit hohem Praxisanteil und greift typische Kommunikationssituationen aus IT-Projekten, Entwicklung, Betrieb, Beratung und Support auf.
- Trainer-Input zu Verständlichkeit, Argumentation, Zielgruppenanalyse und Präsentationslogik
- Übungen zur Übersetzung technischer Inhalte in adressatengerechte Sprache
- Arbeit an eigenen Beispielen, Statements, Präsentationsausschnitten und Meetingbeiträgen
- Einzel- und Gruppenübungen mit strukturiertem Feedback durch Dozent und Gruppe
- Praxisnahe Simulationen von Meetings, Entscheidungsrunden und Kundengesprächen
- Transferhilfen für den direkten Einsatz im Arbeitsalltag
Empfohlene Vorkenntnisse
- Keine formalen Voraussetzungen erforderlich
- Bereitschaft, eigene Kommunikationssituationen aus dem Arbeitsalltag einzubringen
- Erste Erfahrung mit Meetings, Präsentationen, Projektarbeit oder technischen Abstimmungen hilfreich
- Eigene Beispiele aus IT, Entwicklung, Support, Beratung oder Projektmanagement können im Seminar bearbeitet werden
Dein Fahrplan
- Einstieg mit typischen Kommunikationssituationen aus IT, Entwicklung, Betrieb und Projektarbeit
- Analyse von Zielgruppen, Vorwissen, Erwartungen und Entscheidungsbedarf
- Unterschiede zwischen Expertensprache, Fachsprache und verständlicher Erklärung
- Technische Inhalte strukturieren, verdichten und in Kernbotschaften übersetzen
- Übungen zu Satzbau, Wortwahl, Fachbegriffen, Beispielen und Erklärlogik
- Feedback zu eigenen Statements und Erläuterungen
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Uhrzeiten
09:00-16:00 Uhr
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu Klar & überzeugend kommunizieren als IT-ExpertIn
Für wen eignet sich das Kommunikationstraining für IT-Entwickler?
Das Training eignet sich für IT-Fachkräfte, Softwareentwicklerinnen und Softwareentwickler, IT-Architektinnen und IT-Architekten, Administratorinnen und Administratoren, Projektverantwortliche sowie technische Beraterinnen und Berater. Besonders hilfreich ist es, wenn technische Inhalte regelmäßig gegenüber Fachbereichen, Management, Kunden oder nicht-technischen Stakeholdern erklärt werden müssen.
Werden im Seminar eigene Beispiele aus dem Arbeitsalltag bearbeitet?
Ja. Eigene Präsentationen, Meetingbeiträge, technische Konzepte, Architekturentscheidungen oder typische Gesprächssituationen können eingebracht werden. Dadurch entsteht ein direkter Transfer in den beruflichen Alltag.
Geht es eher um Präsentation oder um allgemeine Kommunikation?
Beides wird verbunden. Das Seminar behandelt verständliche Sprache, Zielgruppenanalyse, Argumentation, pointierte Statements, Gesprächsführung und Präsentationen. Im Mittelpunkt stehen Situationen, in denen IT-Expertinnen und IT-Experten komplexe Inhalte nachvollziehbar vermitteln und andere überzeugen müssen.
Ist das Seminar auch für agile Teams geeignet?
Ja. In agilen Teams sind verständliche Kommunikation, präzise Abstimmungen und klare Entscheidungsgrundlagen besonders wichtig. Wer zusätzlich agile Grundlagen vertiefen möchte, kann das Seminar Scrum - Einstiegskurs in das agile Projektmanagement ergänzend nutzen.
Braucht es rhetorische Vorkenntnisse?
Nein. Rhetorische Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. Hilfreich ist die Bereitschaft, eigene Kommunikationssituationen zu reflektieren und praktische Übungen aktiv mitzugestalten.
Hilft das Training auch bei digitalen Meetings?
Ja. Verständliche Beiträge, klare Struktur und adressatengerechte Sprache sind auch in Online-Meetings entscheidend. Für die organisatorische und technische Seite digitaler Zusammenarbeit ist ergänzend das Training Microsoft 365 - Digitale Kommunikation im Unternehmen sinnvoll.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
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Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
