IT-Schulungen und Seminare in Wirtschaftsraum Frankfurt

Warum beschweren sich Kunden eigentlich? In unserem Seminar "Beschwerden meistern" lernen Sie mit einer emotionsgeladenen Beschwerde-Situation umzugehen und diese in eine win-win-Situation überzuführen. Unser Traini...

Erfolgreiches Verkaufen beruht auf psychologischen Strategien und taktischer Rhetorik: systematisch fragen, aufmerksam zuhören, plausibel argumentieren und nachdrücklich überzeugen. Solche  effektiven Methoden...

Überzeugungskraft, Redegewandtheit, authentisches Auftreten sowie stimmige Körpersprache sind wichtige Voraussetzungen für Ihren persönlichen und beruflichen Erfolg. Nur wer seine Botschaft auf den Punkt bringt, k...

Menschen kommunizieren auf den verschiedensten Kanälen (Persönlich, schriftlich, telefonisch, Mail, Chat) und bekannterweise entsteht die Botschaft beim Empfänger, was der Absender gerne übersieht. Lernen Sie Stä...