Was ist eine Leistungsbeschreibung?
Die Leistungsbeschreibung ist der Teil der Vergabeunterlagen, in dem ein öffentlicher Auftraggeber festlegt, was er beschaffen will: die Leistungs- oder Funktionsanforderungen oder die zu lösende Aufgabe sowie die Bedingungen der Ausführung. Sie muss so eindeutig sein, dass alle Unternehmen sie gleich verstehen und die Angebote vergleichbar werden.
Alles, was du in der Leistungsbeschreibung offen lässt, bezahlst du später als Nachtrag oder bekommst es in einer Ausführung, die du so nicht gemeint hast.
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- Rechtsgrundlage
- § 121 GWB, § 31 VgV, § 23 UVgO, § 7 VOB/A
- Zwei Grundformen
- Konstruktiv mit Leistungsverzeichnis, funktional mit Leistungsprogramm
- Grundsatz
- Produktneutral, Ausnahmen nur mit „oder gleichwertig“
- Verwechselt mit
- Leistungsverzeichnis und Lastenheft
Wofür die Leistungsbeschreibung gebraucht wird
Die Leistungsbeschreibung erfüllt drei Aufgaben auf einmal. Für die Bieter ist sie die Grundlage der Kalkulation, für die Vergabestelle der Maßstab, an dem sie die Angebote prüft, und nach dem Zuschlag beschreibt sie, was der Auftragnehmer schuldet. Eine Lücke wirkt deshalb dreimal: Die Preise werden unvergleichbar, die Prüfung angreifbar, und im Vertrag fehlt, worauf du dich später berufen willst.
Ein Beispiel ist die Ausschreibung einer Unterhaltsreinigung. Die Leistungsbeschreibung enthält dort typischerweise ein Raumbuch mit Flächen, Raumarten und Bodenbelägen, die Reinigungsintervalle je Raumart, die Zeiten, in denen gereinigt werden darf, und die Art der Qualitätskontrolle. Alternativ beschreibt der Auftraggeber nur das gewünschte Ergebnis, also den Sauberkeitszustand, und prüft ihn mit festgelegten Kontrollen. Beide Wege sind zulässig, sie führen aber zu ganz unterschiedlichen Angeboten.
Außerhalb des Vergaberechts wird der Begriff ebenfalls verwendet, etwa als Anlage zu einem Dienstleistungs- oder Werkvertrag zwischen Unternehmen. Gemeint ist dann dasselbe Prinzip, eine möglichst genaue Festlegung des Leistungsumfangs, nur ohne die vergaberechtlichen Pflichten zu Gleichbehandlung und Produktneutralität.
Was das Vergaberecht verlangt
Oberhalb der EU-Schwellenwerte schreibt § 121 GWB vor, den Auftragsgegenstand so eindeutig wie möglich zu beschreiben, sodass die Beschreibung für alle Unternehmen im gleichen Sinne verständlich ist und die Angebote miteinander verglichen werden können. Sie enthält die Funktions- oder Leistungsanforderungen oder eine Beschreibung der zu lösenden Aufgabe sowie die Umstände und Bedingungen der Leistungserbringung. Bei Leistungen, die Menschen nutzen, sind außerdem die Zugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen oder die Konzeption für alle Nutzer zu berücksichtigen.
Die Einzelheiten stehen in den Verordnungen, je nach Auftragsart und Wert:
| Bereich | Vorschrift | Besonderheit |
|---|---|---|
| Liefer- und Dienstleistungen oberhalb der Schwellenwerte | § 121 GWB, §§ 31 bis 34 VgV | Seit 01.07.2026 „so eindeutig wie möglich“, Rangfolge der Normen, „oder gleichwertig“ |
| Liefer- und Dienstleistungen unterhalb der Schwellenwerte | § 23 UVgO, soweit Bund oder Land sie anwenden | „so eindeutig und erschöpfend wie möglich“ |
| Bauleistungen unterhalb der Schwellenwerte | §§ 7 bis 7c VOB/A | Preise „sicher und ohne umfangreiche Vorarbeiten“ berechenbar |
| Bauleistungen oberhalb der Schwellenwerte | §§ 7 EU bis 7c EU VOB/A | Wie Abschnitt 1, ergänzt um EU-Vorgaben |
Die Bauvorschriften sind am strengsten formuliert: Die Leistung ist so zu beschreiben, dass alle Unternehmen ihre Preise sicher und ohne umfangreiche Vorarbeiten berechnen können, und Bedarfspositionen gehören grundsätzlich nicht hinein. Inhaltlich gilt der Gedanke aber überall: Das Kalkulationsrisiko darf nicht über unklare Angaben bei den Bietern landen.
Konstruktiv oder funktional
Die konstruktive Leistungsbeschreibung, im Bau „Leistungsbeschreibung mit Leistungsverzeichnis“, gibt die Lösung vor: eine Baubeschreibung und ein in Positionen gegliedertes Verzeichnis mit Mengen, Materialien und Normen. Die funktionale Leistungsbeschreibung, im Bau „Leistungsbeschreibung mit Leistungsprogramm“, nennt Zweck und Anforderungen und überlässt den Entwurf den Bietern.
| Merkmal | Konstruktiv | Funktional |
|---|---|---|
| Beschreibt | Die Lösung im Detail | Ziel und Anforderungen |
| Planung liegt bei | Auftraggeber | Zum Teil bei den Bietern |
| Vergleich der Angebote | Über Preise je Position | Über eine Bewertungsmatrix |
| Typisch für | Bau, Standardlieferungen, Reinigung nach Raumbuch | IT-Lösungen, Betreibermodelle, Innovationen |
| Größtes Risiko | Lücken im Verzeichnis führen zu Nachträgen | Unklare Abnahmekriterien führen zu Streit |
Reine Formen sind selten. Verbreitet ist, den Kern funktional zu beschreiben und dort konstruktiv zu werden, wo Schnittstellen zur bestehenden Umgebung, rechtliche Vorgaben oder Betriebsanforderungen keinen Spielraum lassen. § 31 Abs. 2 VgV sieht diese Kombination ausdrücklich vor.
Produktneutral beschreiben
Nach § 31 Abs. 6 VgV darf die Leistungsbeschreibung nicht auf ein bestimmtes Fabrikat, eine Marke, einen Typ oder einen Ursprung verweisen, wenn dadurch Unternehmen oder Produkte bevorzugt oder ausgeschlossen werden, es sei denn, der Auftragsgegenstand rechtfertigt das. Ist ein Verweis ausnahmsweise nötig, weil sich die Leistung sonst nicht verständlich beschreiben lässt, steht der Zusatz „oder gleichwertig“ dabei.
Eine produktspezifische Ausschreibung ist damit nicht verboten, sie braucht aber eine Begründung, die sich aus dem Auftrag ergibt, zum Beispiel die Kompatibilität mit einer vorhandenen Anlage, eingespielte Ersatzteilbestände oder Schulungsaufwand, der bei einem Wechsel entstünde. Diese Gründe gehören vor der Veröffentlichung in den Vergabevermerk, nicht erst in die Antwort auf eine Rüge.
Der unauffällige Weg in die Produktvorgabe führt über abgeschriebene Datenblätter. Wer Merkmale aus dem Prospekt eines Anbieters übernimmt, beschreibt genau dessen Produkt, auch wenn kein Markenname fällt. Hilfreich ist die Gegenprobe: Lässt sich zu jedem geforderten Merkmal sagen, welchen Bedarf es abdeckt?
Wie eine Leistungsbeschreibung entsteht
Die Reihenfolge ist in den meisten Vergabestellen ähnlich, auch wenn die Bezeichnungen wechseln:
-
Bedarf klären
Fachabteilung und Vergabestelle halten fest, welches Problem gelöst werden soll, für wen und in welchem Umfang, mit belastbaren Mengen.
-
Markt erkunden
Eine Markterkundung nach § 28 VgV zeigt, was angeboten wird und welche Anforderungen realistisch sind. Unzulässig ist nur, ein Vergabeverfahren allein zur Markterkundung oder Preisermittlung durchzuführen.
-
Anforderungen formulieren
Muss-Anforderungen werden prüfbar beschrieben, Wünsche als Soll-Anforderungen markiert, damit sie in die Wertung statt in den Ausschluss führen.
-
Mit dem Rest abgleichen
Leistungsbeschreibung, Zuschlagskriterien, Preisblatt und Vertragsbedingungen dürfen sich nicht widersprechen.
-
Gegenlesen lassen
Jemand, der nicht an der Erstellung beteiligt war, liest die Unterlagen wie ein Bieter. Was dort Fragen aufwirft, wird später zur Bieterfrage.
Hat ein Unternehmen an der Vorbereitung mitgewirkt und möchte sich später bewerben, muss der Auftraggeber dessen Wissensvorsprung ausgleichen, etwa indem er alle Informationen aus der Vorbereitung offenlegt und die Fristen entsprechend bemisst (§ 7 VgV).
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Leistungsbeschreibung und was oft damit gleichgesetzt wird
Das Leistungsverzeichnis ist die gegliederte Liste der Einzelpositionen mit Mengen und Einheiten, vor allem im Bau. Es ist ein Bestandteil der konstruktiven Leistungsbeschreibung, zusammen mit der Baubeschreibung, nicht deren Ersatz.
Im Projektmanagement beschreibt das Lastenheft die Anforderungen des Auftraggebers, das Pflichtenheft die Umsetzung durch den Auftragnehmer. In einer Ausschreibung übernimmt die Leistungsbeschreibung die Rolle des Lastenhefts, ein vorhandenes Lastenheft wird oft als Anlage beigefügt.
Die Leistungsbeschreibung sagt, was geliefert werden muss. Die Zuschlagskriterien sagen, wonach unter den Angeboten ausgewählt wird, die diese Anforderungen erfüllen.
Vertragsbedingungen wie die EVB-IT oder die VOB/B regeln Haftung, Fristen, Abnahme und Vergütung. Auch sie gehören zu den Vergabeunterlagen, beschreiben aber nicht den Auftragsgegenstand selbst.
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Die teuren Lücken stehen nicht bei den Funktionen
Die häufigste Lücke betrifft nicht die Funktionen, sondern das Drumherum: Wer stellt Testdaten bereit, wer übernimmt die Altdaten, wie viele Schulungstage sind enthalten, in welcher Zeit muss der Support auf eine Störung reagieren. Fehlt das, kalkuliert jeder Anbieter etwas anderes, die Preise sind nicht mehr vergleichbar, und den Zuschlag bekommt, wer am wenigsten eingerechnet hat.
Der zweite Fehler ist die unklare Grenze zwischen Muss und Soll. Steht eine Anforderung ohne Kennzeichnung im Text, weiß niemand, ob ein Angebot, das sie nicht erfüllt, ausgeschlossen oder nur schlechter bewertet wird. Markiere Ausschlusskriterien ausdrücklich und schreib bei jeder dazu, wie der Bieter ihre Erfüllung nachweist.
Der dritte betrifft Mengen. Ein Mengengerüst aus geschätzten Werten ist besser als gar keines, solange die Schätzung als solche erkennbar ist und auf Ist-Zahlen beruht, etwa Nutzerzahlen, Standorte oder Tickets im Vorjahr. Fehlen Zahlen, rechnet jeder Bieter einen Risikoaufschlag ein, und den bezahlst du am Ende mit.
Leistungsbeschreibung lernen
Wie aus einem Bedarf eine ausschreibungsfähige Beschreibung wird, üben die Seminare zur Leistungsbeschreibung in der Vergabe an eigenen Beispielen.
Was passiert, wenn sich der Bedarf nach dem Zuschlag ändert, behandeln die Kurse zu Auftragsänderungen und Nachprüfung.
Kurse, die Leistungsbeschreibung behandeln
- Eine klare Leistungsbeschreibung. Herzstück für erfolgreiche Vergabeverfahren und Projekte
- Leistungen richtig beschreiben und Angebote rechtssicher bewerten
- Vergabeunterlagen in der Praxis, Vergabebestimmungen, Leistungsbeschreibung, Vertrag und Preisblatt
- Rechtskonforme Durchführung von Markterkundungen – Grundlage für bedarfsgerechte Leistungsbeschreibung
- Vergabe von Reinigungsdienstleistungen - Praxisseminar
- Vergaberecht kompakt in zwei Tagen (Vergaberecht kompakt PLUS)
Weitere Kurse aus diesem Bereich
Häufige Fragen
Wie ausführlich muss eine Leistungsbeschreibung sein?
Wer erstellt die Leistungsbeschreibung?
Was passiert, wenn die Leistungsbeschreibung Fehler enthält?
Gibt es Muster oder Vorlagen?
Passt thematisch dazu
Weil die teuren Auslassungen selten die Funktionen betreffen, sondern das Drumherum, lohnt der Blick darauf, wie du die Lücken schließt, an denen später die Nachträge hängen.
Der Grundsatz der Produktneutralität kennt Ausnahmen, und die entscheidende Abgrenzung ist, wann du ein Fabrikat doch beim Namen nennen darfst.
Deine Ansprechpartner
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Yves Hoppe
Weiterbildung & Beratung
Ordnet mit dir ein, welcher Kurs zu deinem Vorwissen passt.
Norbert Jansen
Beratung & Inhouse
Plant Inhouse-Trainings, die an euren eigenen Daten und Abläufen ansetzen.
Leistungsbeschreibung im Kurs statt im Lexikon
Nachschlagen bringt dich bis zum Verstehen. Anwenden lernst du an echten Aufgaben.