Microsoft Dynamics - Einführung in MS Dynamics CRM Online
Dynamics CRM Schulungen & Inhouse Seminare 1 Tag
- Termin
- Inhouse
- Individuell
Es werden die Grundlagen für die Arbeit mit diesem CRM vermittelt: Benutzeroberfläche, Navigation, Grundzüge zum Einrichten von Kontakten, Firmen, Vertriebs- und Marketingprozessen. Datenimport, Datenexport, Social Networking nutzen sind ebenfalls Thema im Kurs.
Zielgruppe
Dieses Seminar ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert.Voraussetzungen für die Schulung
Keine.
Kursinhalte
Dynamics CRM – Überblick:
- Funktionalität von Dynamics CRM
- Bereitstellung von Clients
- Beziehungen und Datensätze, Sicherheit, Navigation
Verwenden von Dynamics CRM:
- Firmen und Kontakte, Erstellen einer Firma, Zusammenarbeit
- Erstellen von Aktivitäten, Ansichten
- Datenimport
Prozesse und funktionale Szenarien, Arbeiten mit Daten:
- Vertriebsszenario, Serviceszenario, Marketingszenario
- Erweiterte Suche und gespeicherte Ansichten
- Datenexport, Berichte, Diagramme, Dashboard
Lernen von Experten
Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen
Durchführungs-Garantie
Unsere Schulungen finden ab der 1. Buchung statt.
Inklusive
Mittagessen, Unterlagen, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.
Gruppengröße
Minimal 1, Maximal 8 TeilnehmerInnen
Passende Unterlage
Inklusive Fachbuch zur Schulung.
Sprache
Deutsch (Englisch auf Wunsch)
Förderungen
Bis zu 100% Kostenübernahme!
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