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Microsoft Dynamics - Einführung in MS Dynamics CRM Online


Dynamics CRM Schulungen & Inhouse Seminare 1 Tag

Zertifizierte Schulung

Es werden die Grundlagen für die Arbeit mit diesem CRM vermittelt: Benutzeroberfläche, Navigation, Grundzüge zum Einrichten von Kontakten, Firmen, Vertriebs- und Marketingprozessen. Datenimport, Datenexport, Social Networking nutzen sind ebenfalls Thema im Kurs.

Hinweis: Der untenstehende Listenpreis je Teilnehmer setzt an einigen Standorten eine Mindestanzahl von drei Teilnehmern voraus. Schulungen mit zwei Teilnehmern oder Einzelschulungen werden auf Wunsch durchgeführt, erfordern jedoch eine andere Preiskalkulation oder werden zeitlich gekürzt.

Zielgruppe

Dieses Seminar ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert.

Voraussetzungen für die Schulung

Erfahrung im Umgang mit dem Windows Betriebssystem.

Kursinhalte

Dynamics CRM – Überblick:

  • Funktionalität von Dynamics CRM
  • Bereitstellung von Clients
  • Beziehungen und Datensätze, Sicherheit, Navigation

Verwenden von Dynamics CRM:

  • Firmen und Kontakte, Erstellen einer Firma, Zusammenarbeit
  • Erstellen von Aktivitäten, Ansichten
  • Datenimport

Prozesse und funktionale Szenarien, Arbeiten mit Daten:

  • Vertriebsszenario, Serviceszenario, Marketingszenario
  • Erweiterte Suche und gespeicherte Ansichten
  • Datenexport, Berichte, Diagramme, Dashboard

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Durchführungs-Garantie

Unsere Schulungen finden ab der 1. Buchung statt.

Inklusive

Mittagessen, Unterlagen, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Minimal 1, Maximal 8 TeilnehmerInnen

Passende Unterlage

Inklusive Fachbuch zur Schulung.

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

Fragen zum Ablauf?

FAQ und Kontakt

Noch Fragen?

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail!

Michaela Berger
Michaela Berger