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Microsoft Dynamics - Einführung in MS Dynamics CRM Online


Dynamics CRM Schulungen & Inhouse Seminare 1 Tag

Zertifizierte Schulung

Es werden die Grundlagen für die Arbeit mit diesem CRM vermittelt: Benutzeroberfläche, Navigation, Grundzüge zum Einrichten von Kontakten, Firmen, Vertriebs- und Marketingprozessen. Datenimport, Datenexport, Social Networking nutzen sind ebenfalls Thema im Kurs.

Zielgruppe

Dieses Seminar ist für Einsteiger in Dynamics CRM konzipiert.

Voraussetzungen für die Schulung

Keine.

Kursinhalte

Dynamics CRM – Überblick:

  • Funktionalität von Dynamics CRM
  • Bereitstellung von Clients
  • Beziehungen und Datensätze, Sicherheit, Navigation


Verwenden von Dynamics CRM:

  • Firmen und Kontakte, Erstellen einer Firma, Zusammenarbeit
  • Erstellen von Aktivitäten, Ansichten
  • Datenimport


Prozesse und funktionale Szenarien, Arbeiten mit Daten:

  • Vertriebsszenario, Serviceszenario, Marketingszenario
  • Erweiterte Suche und gespeicherte Ansichten
  • Datenexport, Berichte, Diagramme, Dashboard

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Durchführungs-Garantie

Unsere Schulungen finden ab der 1. Buchung statt.

Inklusive

Mittagessen, Unterlagen, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Minimal 1, Maximal 8 TeilnehmerInnen

Passende Unterlage

Inklusive Fachbuch zur Schulung.

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

Fragen zum Ablauf?

FAQ und Kontakt

Noch Fragen?

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail!

Michaela Berger
Michaela Berger