ITIL® 4 Managing Professional: Drive Stakeholder Value (DSV) (English)
Learn how to shape stakeholder relationships, customer journeys and value co-creation in ITIL® 4
2022 Kurse aus den Bereichen IT, Office, Management, Recht, KI und vielen weiteren Themengebieten
Unser komplettes Schulungsangebot umfasst 2022 Kurse zu verschiedenen Themenbereichen. Von IT-Grundlagen über Programmierung und Cloud-Computing bis hin zu Soft Skills und Management.
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Learn how to shape stakeholder relationships, customer journeys and value co-creation in ITIL® 4
Vertiefe ITIL® 4 für digitale Produkte, schnelle Wertströme und deine HVIT-Prüfungsvorbereitung
Advance your ITIL high velocity expertise with accredited training, exam prep and practical HVIT application
Zwei ITIL® 4 Module, zwei Prüfungen und gezielte Vorbereitung auf den Managing-Professional-Status
Zwei ITIL® 4 Module in fünf Tagen: DSV und HVIT mit Prüfungsvorbereitung und direktem Praxisbezug
Foundation und MSF in 5 Tagen: praxisnahes IT-Service-Management mit gezielter Prüfungsvorbereitung
Strengthen five ITIL practices in one accredited English training with practical exam preparation
Master five ITIL 4 PIC practices in one accredited training and prepare efficiently for the PeopleCert exam
Build practical ITIL 4 CAI skills for service relationships, assurance, security and improvement
Fünf ITIL 4 Practices in drei Tagen vertiefen, Prüfung vorbereiten und Service-Management stärken
Vertiefe fünf zentrale ITIL 4 Practices und bereite dich gezielt auf die MSF-Zertifizierung vor
Fünf ITIL 4 Practices sicher anwenden und Services strukturiert planen, umsetzen und steuern
Cloud-Services nach ITIL 4 beschaffen, steuern und wertorientiert in die Organisation integrieren
Nachhaltige IT-Services strategisch planen, ESG-Ziele integrieren und ITIL® 4 Prüfung vorbereiten
Digitale IT-Strategien mit ITIL 4 entwickeln, Risiken steuern und die Zertifizierung vorbereiten
Develop digital strategy, respond to disruption and prepare for the official ITIL® 4 DITS exam
DITS und DPI in 5 Tagen: digitale Strategien entwickeln, Service-Management steuern und Zertifizierung vorbereiten
Gezieltes Bridge-Training für zertifizierte ITIL 4 Professionals mit Prüfungsvorbereitung in 1 Tag
Digital Product und Service Management verstehen, Wertströme steuern und sicher in die Prüfung gehen
Customer und Employee Experience messbar steuern und Services konsequent an Nutzerbedürfnissen ausrichten
Baue digitale Produkte, die messbar Wert liefern und sauber in Service Management und Governance eingebettet sind.
Experience messbar steuern, Vertrauen stärken und ITIL® 5 Zertifizierung gezielt vorbereiten
Plane, betreibe und verbessere Services entlang von Wertströmen, messbar und konsequent an Kundennutzen ausgerichtet.
Baue einen belastbaren Servicebetrieb mit Service Desk, Incidents, Problems, Requests und Monitoring auf.
ITIL 5 PIC praxisnah anwenden: Changes, Releases, Deployments, CMDB und IT-Assets kontrolliert steuern
Baue belastbare Beziehungen, steuerbare Service Levels und einen Verbesserungsrhythmus, der wirklich umgesetzt wird.
KI in Services kontrolliert einsetzen: mit Policies, Human Oversight und messbaren Governance-KPIs
Digitale Strategie mit ITIL 5 steuern, Governance verankern und die PeopleCert-Prüfung vorbereiten
Transformation messbar steuern, Governance stärken und Veränderungen nachhaltig im IT-Service verankern
Strukturierter Bridge-Weg zu ITIL® Version 5 mit Mapping, Lifecycle, Experience und AI-Governance
Service-Management praxisnah verstehen und Abläufe gezielt auf Organisationen ausrichten
Feedback präzise formulieren, Entwicklung gemeinsam erörtern und Zielvereinbarungen festhalten
Jamf School sicher administrieren und gezielt auf den Jamf 240 Zertifizierungsbadge vorbereiten
Praxisnahe Jamf Pro Schulung für Enrollment, Policies, App-Verteilung und Zertifizierung
Vertiefe Jamf Pro Administration, sichere Apple-Geräteverwaltung und bereite dich gezielt auf Jamf 300 vor
Expertentraining für Jamf Pro mit Security, API-Automation, Scripting und offizieller Zertifizierungsprüfung
Praxisnaher Einstieg in Jasper AI für bessere Texte, Brand Voice, Teams und Content-Workflows
Enterprise Beans praxisnah entwickeln, Transaktionen absichern und Jakarta EE Anwendungen skalieren
Strategischer Überblick zu Java und Jakarta EE für fundierte Architektur- und Investitionsentscheidungen
Vertiefe Java-Praxis für Datenbanken, Streams, Threads, Netzwerkkommunikation und saubere Projekte
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