Ausbildung: Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Ausbildung: Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Lerne Seminarorganisation, Kundenservice und Büroabläufe direkt im Schulungsbetrieb in München

Du möchtest Büromanagement nicht nur aus dem Lehrbuch kennenlernen? Bei der cmt Computer- und Management Trainings GmbH arbeitest du in der Münchner Zentrale an echten Büroabläufen: Kundenkontakt, Seminarorganisation, Bürokommunikation, Angebotswesen und Verwaltung gehören vom ersten Tag an zum Umfeld deiner Ausbildung.

cmt organisiert seit 1998 IT- und Management-Schulungen für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. Dadurch siehst du, wie Präsenztrainings, Online-Schulungen und Kundenprojekte vorbereitet, begleitet und nachbereitet werden. Du lernst, Anfragen sauber aufzunehmen, Termine abzustimmen, Unterlagen bereitzustellen und mit Kundinnen und Kunden sowie mit dem Trainerteam klar zu kommunizieren.

Ausbildungsplatz auf einen Blick

Start
ab sofort
Standort
Hansastraße 32, 80686 München
Ausbildungsberuf
Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
Schwerpunkte
Seminarorganisation, Kundenservice, Bürokommunikation und Verwaltung
Kontakt
info@cmt.de oder 0800 71 20000
Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein paar Sätze zu deiner Motivation

Warum deine Ausbildung bei cmt greifbar wird

Der Arbeitsalltag bei cmt verbindet kaufmännische Abläufe mit einem lebendigen Schulungsbetrieb. Du arbeitest nicht isoliert an Übungsfällen, sondern siehst, wie Kundinnen und Kunden Seminare buchen, wie Schulungsräume vorbereitet werden und wie eine gute Abstimmung zwischen Verwaltung, Trainerteam und Empfang funktioniert.

Du bekommst Einblick in Themen wie Microsoft-Schulungen, Linux-Trainings und IT-Projektmanagement-Seminare. Dabei kommst du mit vielen Kundensituationen in Kontakt und lernst, kaufmännische Aufgaben sauber mit Service und Organisation zu verbinden.


Was du in der Ausbildung erlernst

Du unterstützt das Team in der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen. Schritt für Schritt übernimmst du Aufgaben, bei denen Genauigkeit, Freundlichkeit und Überblick zählen.

Seminarorganisation und Schulungsbetrieb

  • Seminare vorbereiten und nachbereiten
  • Schulungsräume und Unterlagen prüfen
  • Organisatorische Abläufe am Schulungstag begleiten
  • Abstimmungen zwischen dem Team und dem Trainerteam unterstützen

Bürokommunikation

  • E-Mails beantworten und weiterleiten
  • Telefonische Rückfragen freundlich aufnehmen
  • Termine abstimmen und dokumentieren
  • Schriftliche Kommunikation sorgfältig formulieren

Kundenservice

  • Kundinnen und Kunden vor Ort betreuen
  • Empfangs- und Pausenbereich unterstützen
  • Fragen zu Schulungstagen aufnehmen
  • Serviceabläufe im Seminarbetrieb kennenlernen

Kaufmännische Verwaltung

  • Angebote vorbereiten und nachverfolgen
  • Kundenadressen und Stammdaten pflegen
  • Dokumente ablegen und verwalten
  • Bürobedarf und Seminarunterlagen organisieren

Dein Profil

Fachliche Voraussetzungen

  • Mittlere Reife, Abitur oder vergleichbarer Schulabschluss
  • Grundkenntnisse in Microsoft Outlook und Microsoft Word
  • Englischkenntnisse für einfache schriftliche und mündliche Abstimmungen
  • Interesse an kaufmännischen Abläufen und Büroorganisation

Persönliche Stärken

  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Sorgfalt bei Daten, Terminen und Unterlagen
  • Strukturierte Arbeitsweise im Tagesgeschäft
  • Freundliches Auftreten am Telefon und vor Ort
  • Bereitschaft, Fragen zu stellen und dazuzulernen

Was dich bei cmt erwartet

cmt ist seit mehr als 25 Jahren im Weiterbildungsmarkt aktiv und hat über 40.000 Seminare durchgeführt. Du bekommst dadurch ein Arbeitsumfeld, in dem Organisation, Kundenservice und kaufmännische Abläufe täglich zusammenkommen.

  • Einblick in Präsenztrainings, Online-Schulungen und Kundenprojekte
  • Arbeiten in der Münchner Zentrale mit direktem Bezug zum Seminarbetrieb
  • Kontakt zu Kundinnen, Kunden und Trainerteam im Tagesgeschäft
  • Aufgaben mit klaren Abläufen, sichtbaren Ergebnissen und Verantwortung Schritt für Schritt
  • Themenumfeld aus IT-Training, Management-Weiterbildung und öffentlichem Auftraggebergeschäft

So läuft dein Einstieg ab

Zu Beginn lernst du den Standort, die wichtigsten Abläufe und die Kommunikationswege im Team kennen. Danach übernimmst du erste organisatorische Aufgaben und wächst in die kaufmännischen Tätigkeiten hinein.

  • Empfangs- und Schulungsbereiche vorbereiten
  • Seminarunterlagen prüfen und bereitstellen
  • Kundenanfragen aufnehmen und zuordnen
  • Termine abstimmen und Daten pflegen
  • Angebote vorbereiten und Rückfragen dokumentieren

Bewerbung und Kontakt

Deine Bewerbung erreicht das cmt-Team per E-Mail an info@cmt.de. Für eine erste Einschätzung sind ein Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein kurzer Hinweis hilfreich, warum dich Büromanagement im Schulungsumfeld interessiert.

Bei Fragen zum Ausbildungsplatz erreichst du cmt telefonisch unter 0800 71 20000. Offene Punkte zum Ablauf, zum Einstieg oder zu den Unterlagen klärt das Team direkt mit dir.


Häufige Fragen zur Ausbildung bei cmt

Kann ich mich ohne Abitur bewerben?

Ja, du kannst dich auch ohne Abitur bewerben. Für den Einstieg genügt die Mittlere Reife, das Abitur oder ein vergleichbarer Schulabschluss. Wichtiger als ein bestimmter Abschluss sind Sorgfalt, Kommunikationsfreude und Interesse an kaufmännischen Abläufen.

Wann startet der Ausbildungsplatz in München?

Der Ausbildungsplatz ist ab sofort ausgeschrieben. Der konkrete Starttermin wird im Bewerbungsprozess mit dir abgestimmt.

Welche Office-Kenntnisse brauche ich?

Grundkenntnisse in Microsoft Outlook und Microsoft Word reichen als Einstieg aus. Im Arbeitsalltag nutzt du diese Kenntnisse für E-Mails, Termine, Unterlagen und einfache Dokumente.

Welche Aufgaben übernehme ich im Seminarbetrieb?

Du unterstützt die Vor- und Nachbereitung von Schulungen, den Kundenservice und die Bürokommunikation. Du stellst Unterlagen bereit, stimmst Termine ab, pflegst Daten und nimmst Rückfragen von Kundinnen und Kunden auf.

Wo befindet sich der Ausbildungsplatz?

Der Ausbildungsplatz befindet sich in der cmt-Zentrale in der Hansastraße 32, 80686 München. Dort arbeitest du im Umfeld von Seminarorganisation, Kundenservice und Verwaltung.

Muss ich schon Erfahrung im Büro haben?

Nein, umfangreiche Büroerfahrung ist nicht nötig. Hilfreich sind ein strukturierter Arbeitsstil, gutes Deutsch in der schriftlichen Kommunikation und Interesse am Kontakt mit Menschen.