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macOS - Support Essentials


Apple macOS Administration Schulungen 3 Tage

In diesem 3-tägigen Seminar lernen Sie macOS genau kennen und gewinnen tiefgründige Einblicke in die Fehlersuche. Mit Vorträgen und praktischen Anwendungsaufgaben führen wir Sie in praxisnahen Lektionen durch die gesamte Breite der Funktionen unter macOS. Die Aufgaben stellen Probleme und Fragestellunge aus dem realen Berufsalltag eines Support-Mitarbeiters dar. 

Der Kurs ist eine optimale Vorbereitung auf die Zertifizierung zum Apple Certified Support Professional.

Hinweise: Das Seminar wird von einem zertifizierten Trainer (Apple Certified Trainer) gehalten. Unterlagen, Übungen und Präsentation stehen nur in englischer Sprache zur Verfügung. Das Seminar selbst wird in Deutsch durchgeführt. Der Test ist im Moment nur in englisch verfügbar. Bitte beachten Sie, dass dieser nicht Bestandteil des Seminar ist.

Zielgruppe

Technische Koordinatoren, Servicetechniker und Mitarbeiter im Support, die macOS Anwender in ihrer täglichen Arbeit unterstützen.

Voraussetzungen für die Schulung

Grundlegende macOS Kenntnisse, entsprechend der Inhalte des Kurses Mac Basiswissen - Einführung in macOS.

1 Tag Präsenz oder Online
550,00 € zzgl. 19% USt.
654,50 € inkl. 19% USt.

Kursinhalte

  • Installation und Verwaltung
  • Installation und Erstkonfiguration von macOS, mögliche Fehlersituationen und deren Behebung
  • Benutzerverwaltung und Sicherheit (u.a. sichere Kennwörter, Schlüsselbund)
  • Unterstützte Dateisysteme (APFS-Dateisystem), Zugriffsrechte und FileVault
  • Aufbau des Dateisystems, verschiedene Dateiarten und deren Verwaltung (Metadaten, Spotlight, Time Machine)
    Produktivität
  • Verwaltung von Programmen und Prozessen unter macOS, sowie von Dokumenten (u.a. Launch Services, AutoSave, iCloud)
  • Konfiguration von macOS, um auf Netzwerkdienste zugreifen zu können sowie Möglichkeiten der Fehleranalyse im Netzwerk
  • Verwendung von Dateidiensten sowie die Bereitstellung von Netzwerkdiensten im heterogenen Netzwerk (u.a. Screen Sharing, AirDrop)
  • Funktionsweise und Verwendung der Firewall
  • Systemmanagement
  • Anschluss von Peripheriegeräten und Druckern, Erstellen von PDF Workflows 
  • Überwachen von Druckaufträgen sowie Fehlerbehebung des Drucksystems
  • Startvorgang von macOS und Fehlerbehebung in den einzelnen Startabschnitten

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Durchführungs-Garantie

Unsere Schulungen finden ab der 1. Buchung statt.

Inklusive

Mittagessen, Unterlagen, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Minimal 1, Maximal 8 TeilnehmerInnen

Passende Unterlage

Inklusive Fachbuch zur Schulung.

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

Fragen zum Ablauf?

FAQ und Kontakt

Passende Schulungen nach dem Kurs
1 Tag Präsenz oder Online
580,00 € zzgl. 19% USt.
690,20 € inkl. 19% USt.
2 Tage Präsenz oder Online
960,00 € zzgl. 19% USt.
1.142,40 € inkl. 19% USt.
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960,00 € zzgl. 19% USt.
1.142,40 € inkl. 19% USt.
2 Tage Präsenz oder Online
960,00 € zzgl. 19% USt.
1.142,40 € inkl. 19% USt.
2 Tage Präsenz oder Online
1.120,00 € zzgl. 19% USt.
1.332,80 € inkl. 19% USt.
1 Tag Präsenz oder Online
580,00 € zzgl. 19% USt.
690,20 € inkl. 19% USt.

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Michaela Berger
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