Mo. bis Fr. von 8:00 bis 17:00 Uhr 0800 71 20000 Garantietermine Aktionspreise

Im digitalen Zeitalter erwarten Kunden schnelle, präzise und personalisierte Antworten. Dialogflow, ein KI-gestütztes Tool von Google, ermöglicht die Entwicklung moderner Chatbots, die genau diesen Anforderungen gerecht werden.

Dieser Kurs vermittelt Ihnen umfassend, wie Sie mit Dialogflow intelligente Bots erstellen, optimieren und in verschiedene Plattformen integrieren. Sie lernen die Grundlagen kennen, entdecken die Benutzeroberfläche und entwickeln Schritt für Schritt funktionale Chatbots. Ein Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung natürlicher Dialoge, die menschlich wirken und den Kundenservice auf ein neues Niveau heben.

Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie Ihre Bots in Websites, Apps und weitere Systeme integrieren. Fortgeschrittene Module behandeln Optimierung, Analyse und Sicherheit, damit Ihre Lösungen nicht nur effizient, sondern auch datenschutzkonform sind.

Kursinhalte

Einführung in Dialogflow

  • Überblick und Bedeutung für den modernen Kundenservice
  • Anwendungsbereiche und Chancen für Unternehmen

Benutzeroberfläche & Navigation

  • Dashboard und Kernfunktionen
  • Effiziente Nutzung der Werkzeuge

Chatbot-Erstellung

  • Schritt-für-Schritt-Anleitung
  • Best Practices für funktionale Bots

Gestaltung natürlicher Dialoge

  • Prinzipien für authentische Gesprächsführung
  • Anpassung von Ton und Sprache

Integration & Anwendungen

  • Einbindung in Websites, Apps und Plattformen
  • Nutzung von Multimedia-Elementen

Optimierung & Weiterentwicklung

  • Monitoring und Analyse der Performance
  • Verbesserungen durch Feedback und Daten

Datensicherheit & Datenschutz

  • Grundlagen im Chatbot-Kontext
  • Best Practices für einen sicheren Betrieb

Buchen ohne Risiko

Sie zahlen erst nach erfolgreicher Schulung. Keine Vorkasse.

Lernen von Experten

Zertifizierte und praxiserfahrene TrainerInnen

Inklusive

Mittagessen, Kursmaterial, Zertifikat, WLAN, Getränke uvm.

Gruppengröße

Maximal 8 TeilnehmerInnen

Sprache

Deutsch (Englisch auf Wunsch)

Förderungen

Bis zu 100% Kostenübernahme!

Fragen zum Ablauf?

FAQ und Kontakt

Ähnliche Schulungen
690,00 € zzgl. 19% USt.
821,10 € inkl. 19% USt.
690,00 € zzgl. 19% USt.
821,10 € inkl. 19% USt.
1 Tag Präsenz oder Online
490,00 € zzgl. 19% USt.
583,10 € inkl. 19% USt.
3 Tage Präsenz oder Online
1.295,00 € zzgl. 19% USt.
1.541,05 € inkl. 19% USt.
1.049,00 € zzgl. 19% USt.
1.248,31 € inkl. 19% USt.

Alle Schulungen zum Thema

Noch Fragen?

Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail!

Michaela Berger
Michaela Berger