Kommunikation - Schulungen

Eine Kommunikationsschulung trainiert die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung beruflicher Gespräche. Die Teilnehmer arbeiten mit Kommunikationsmodellen, Fragetechniken und Feedback. Übungen zeigen, wie Wortwahl, Stimme, Körpersprache und Gesprächsstruktur die Verständigung beeinflussen und wie Vereinbarungen eindeutig festgehalten werden.

Basics Kommunikation eignet sich für den Einstieg, während professionelle Gesprächsführung anspruchsvollere Gesprächssituationen behandelt. Für Konflikte, Präsentationen, Telefonate, digitale Meetings oder Verhandlungen stehen eigene Vertiefungen bereit. Die cmt Beratung unterstützt dich bei der Auswahl nach Rolle, Vorkenntnissen und Gesprächsanlass.

Gewaltfreie Kommunikation eignet sich, wenn Beobachtungen, Gefühle, Bedürfnisse und Bitten getrennt formuliert werden sollen. Das Modell unterstützt Gespräche, in denen Vorwürfe die Verständigung erschweren. Die GFK-Schulung behandelt den Aufbau und die Anwendung dieses Ansatzes.

Gesprächsführung steuert einen wechselseitigen Austausch mit Fragen, Zuhören und Reaktionen auf Einwände. Rhetorik richtet sich stärker auf Argumentation, Sprache und die Wirkung eines Beitrags vor anderen. Je nach Schulung überschneiden sich beide Bereiche, verfolgen aber unterschiedliche Anwendungsschwerpunkte.

Für viele grundlegende Kommunikationstrainings sind keine besonderen Vorkenntnisse nötig. Berufliche Erfahrung mit Gesprächen ist bei Vertiefungen zu Führung, Verkauf, Moderation oder Verhandlung hilfreich. Die Anforderungen stehen auf der jeweiligen Seminarseite.

Kommunikationsschulungen können als Inhouse-Training für Unternehmen und Behörden durchgeführt werden. Inhalte und Übungen lassen sich auf Rollen, Gesprächsanlässe und anonymisierte Fälle aus dem Unternehmen abstimmen. Ein Angebot mit Format, Termin und Konditionen erstellt cmt auf Anfrage.

Dauer und Konditionen hängen vom gewählten Seminar und der Durchführungsform ab. Die Angaben findest du auf der jeweiligen Seminarseite. Für Firmenseminare, mehrere Mitarbeiter oder angepasste Inhalte kannst du ein Angebot bei cmt anfragen.

cmt bietet je nach Schulung Präsenztermine, Online-Schulungen und Inhouse-Trainings an. Präsenzveranstaltungen finden an 22 Standorten in Deutschland statt. Welche Formate und Termine verfügbar sind, zeigt die jeweilige Seminarseite oder klärt die cmt Beratung mit dir.