Skype for Business - Anwender Grundkurs

Skype for Business in MS Office 2016 - Anwender Grundkurs

Im Kurs MS Skype for Business - Anwender Grundkurs erfahren die Teilnehmer von Grund auf, wie Skype eingerichtet, verwaltet und effektiv genutzt wird.

Hinweis: Skype for Business ist seit Einführung der Office-Version 2016 der Nachfolger von MS Lync und inzwischen Teil von Teams.

Zielgruppe

Personen, die ohne lokal präsent sein zu müssen, Videokonferenzen und Präsentationen für das Team durchführen möchten.

Voraussetzungen

Kenntnisse im Umgang mit MS Office, besonders erwünscht sind Kenntnisse in Outlook.

Trainingsinhalte

Skype for Business:

  • Überblick und Möglichkeiten

  • Benutzeroberfläche

  • Anwendungsfenster

Mit Skype schnell zurecht kommen:

  • Kontakte finden

  • Anwesenheitsinformationen veröffentlichen

  • Unterhaltungen führen

  • Telefonieren

  • eingehende Anrufe

Skype for Business einrichten:

  • Eigene Profil und Visitenkarte

  • persönliche Statusmeldung

  • Dateispeicherort festlegen

  • Einstellungen für Audio- und Videogeräte

Kontakt:

  • Outlook-Kontakt hinzufügen

  • Suche nach Kontakten

  • das SKYPE-Verzeichnis

  • Organisieren von Kontakten in Gruppe

  • Zugriffsregelunge Kontakte miteinander verknüpfen

Instant Messaging (IM):

  • Chatnachrichten versenden

  • Dateien versenden und empfangen

Telefonie:

  • Anrufe vornehmen und entgegennehmen

  • mögliche Aktionen während eines Anrufs

  • Anrufweiterleitungen

  • Teamanrufgruppen

  • Stellvertretungen

  • Voicemail

  • Anrufprotokolle und entgangene Unterhaltungen

Onlinebesprechungen:

  • Grundlagen

  • Teilnehmerfunktionen

  • Besprechungen aufzeichnen

  • Bildschirm bzw. Programm freigeben und steuern

  • Whiteboard verwenden

  • Funktionsüberblick für Whiteboard und Präsentation

  • Umfragen

  • Besprechung in Outlook planen

  • Besprechungen via Skype for Business Web App

  • Anmeldung bei Skype for Business Web App

Seminarzeiten

  • Dauer: 1 Tag
  • Zeiten:
    9:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Preis pro Person

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  • Individual-Coaching
    Coaching wird für eine oder mehrere Personen angeboten. Im Fokus steht meist eine konkrete Problemlösung.
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