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Produktiver Umgang mit Konflikten


Kommunikation 2 Tage

Zertifizierte Schulung

Sie nehmen frühzeitig Konfliktpotenzial wahr, erkennen Ihren Anteil am Konflikt und schaffen ein Verständnis für Konfliktentstehung. Sie erhalten Einblicke in verschiedene Konflikt-Lösungsstrategien. Sie können Konflikte richtig ansprechen und führen nach dem Seminar auch konstruktive Klärungsgespräche. 

 

Hinweis: Der Seminarort wird erst festgelegt, wenn ausreichend Teilnehmer*innen angemeldet sind. Dieser wird nach Region der Teilnehmer*innen gewählt, um Reisekosten so niedrig wie möglich zu halten.

Zielgruppe

  • Alle Arbeitnehmer*innen; Gerne führen wir den Kurs auch als Seminar für Ihre OrgEinheit vor Ort durch! Bitte kontaktieren Sie uns (Postfach: vgrd-buchungen@cmt.de)!

Kursinhalte

  • Was ist (k)ein Konflikt?
  • Das eigene Konfliktverhalten
  • Die 5 Strategien im Konflikt
  • Frühe Anzeichen einer Konfliktentwicklung
  • Deeskalation durch Ich-Botschaften und konstruktives Feedback
  • Was bedeuten Positionen und Interessen für die Lösungsfindung im Konflikt?
  • Harvard Modell der Verhandlung
  • Wie können wir an gemeinsamen Interessen orientiert Einigung schaffen?

Termine für Produktiver Umgang mit Konflikten

01.07.2024
30.10.2024
Plätze verfügbar
Der passende Termin oder Standort ist nicht dabei? Gerne bieten wir Ihnen eine passende Lösung an.

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Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail!

Klaus Welzenbach
Klaus Welzenbach