IT-Schulungen und Seminare in Wirtschaftsraum Augsburg

Das Training hinterfragt die oft in unserer Zeit erwartete „Multitasking“-Arbeitsweise und beleuchtet die Folgen für jeden einzelnen Teilnehmer und sein gesamtes Unternehmen. Welche Möglichkeiten stehen zur Verf...

Menschen kommunizieren auf den verschiedensten Kanälen (Persönlich, schriftlich, telefonisch, Mail, Chat) und bekannterweise entsteht die Botschaft beim Empfänger, was der Absender gerne übersieht. Lernen Sie Stä...

Warum beschweren sich Kunden eigentlich? In unserem Seminar "Beschwerden meistern" lernen Sie mit einer emotionsgeladenen Beschwerde-Situation umzugehen und diese in eine win-win-Situation überzuführen. Unser Traini...

Sie nehmen frühzeitig Konfliktpotenzial wahr, erkennen Ihren Anteil am Konflikt und schaffen ein Verständnis für Konfliktentstehung. Sie erhalten Einblicke in verschiedene Konflikt-Lösungsstrategien. Sie können K...

Informationen wie z.B. Geschäftsergebnisse werden allzu häufig auf vollkommen überfrachteten Folien dargestellt. Reizüberflutete Teilnehmer schalten nach wenigen Minuten ab, weil das Zusammenspiel zwischen Technik...