ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy (DITS)

Das 3-tägige Seminar „ITIL® 4 Strategic Leader: Digital and IT Strategy (DITS)“ ergänzt das ITIL® 4-Framework um eine weitere Perspektive und hebt ITIL® auf eine strategische Ebene. Das Modul ermöglicht es Führungskräften in der IT, strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen und umzusetzen. Es stellt Hilfsmittel zur Verfügung, um digitale Strategien zu entwickeln, die an übergeordneten Geschäftszielen ausgerichtet sind. Wir zeigen, wie das ITIL® 4-Framework Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation unterstützen kann und neue Herausforderungen mit Hilfe neuer Technologien im Service Management bewältigt werden können.

Wenn Sie zusätzlich zur ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy (DITS) Zertifizierung noch die ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (DPI) Zertifizierung erfolgreich ablegen, qualifizieren Sie sich automatisch als ITIL® 4 Strategic Leader (SL).

Im Preis enthalten sind:

• Original-Literatur

• akkreditierte Schulungsunterlagen

• Mittagessen, Getränke & kleine Snacks (nicht im Online Seminar enthalten)

• intensive Prüfungsvorbereitung

Das Training bereitet Sie optimal auf die ITIL® 4 Strategic Leader: Digital & IT Strategy Prüfung vor, die am dritten Kurstag durchgeführt wird. Bitte beachten Sie, dass das Training zwar in Deutsch unterrichtet wird, jedoch englische Schulungsunterlagen verwendet werden, da die Zertifizierungsprüfung derzeit nur in englischer Sprache angeboten wird. Sobald deutsche Prüfungen verfügbar sind, werden auch die Schulungsunterlagen entsprechend angepasst.

Lernziele:

• Lernen Sie mehr über digitale Strategie, ihre Auswirkungen, ihre Bedeutung und ihre Wechselbeziehung mit anderen Geschäftsbereichen

• Bewerten und verstehen Sie interne und externe Faktoren, die nötig sind, um eine digitale Vision zu entwickeln sowie eine robuste digitale Strategie für langfristiges Wachstum aufzubauen.

• Beurteilen und verstehen Sie, wie IT und digitale Technologien zur Steigerung der Betriebsleistung und Kundenzufriedenheit eingesetzt werden können.

• Verstehen Sie, wie man eine Organisation strategisch gegen spezifische Gefahren der digitalen Welt positioniert, um das Business für Zielkunden attraktiv zu halten.

• Gewährleisten Sie organisatorische Nachhaltigkeit, indem Sie eine Unternehmenskultur fördern, die agiler, belastbarer und schlanker ist und sich kontinuierlich verbessert.

• Identifizieren und bewerten Sie Chancen und mindern Sie Risiken, während Sie gleichzeitig Strukturen für den digitalen Geschäftserfolg schaffen.

• Erfahren Sie, wie Sie zukünftige Führungskräfte im IT- und Digitalbereich auswählen und entwickeln können, um den Herausforderungen einer digitalisierten Welt gewachsen zu sein.

Dieses Seminar wird nach dem aktuellen Lehrplan der Axelos (ITIL® 4) durchgeführt.

Die zugehörige Prüfung ITIL® 4 (SL) Digital & IT Strategy Zertifikat (330,- € zzgl. Ust.) ist nicht im Seminarpreis enthalten.

Zielgruppe

• IT- und Business-Direktoren

• Abteilungsleiter

• angehende C-Level

• und andere Führungskräfte aus der gesamten Organisation

die sich um die Entwicklung und Optimierung von digitalen Visionen, Abgleich von Business- und IT-Strategien kümmern, sowie den organisatorischen Wandel vorantreiben.

Voraussetzungen

• Mindestens 3 Jahre Management Erfahrung und

• ITIL® 4 Foundation Zertifizierung oder

• ITIL® 4 Managing Professional Transition Zertifikat

Trainingsinhalte

Das Seminar orientiert sich an den Vorgaben des offiziellen Syllabus und bereiten Sie optimal auf die Zertifizierungsprüfung vor. Inhalte sind:

• Der Einstieg Ihrer Organisation in die digitale Zukunft

• Entwicklung einer organisationsübergreifenden, digitalen Strategie

• Umgang mit Unwegsamkeiten in der digitalen Welt

• Nachhaltiges Business durch agile Kultur ermöglichen

• Operational Excellence vorantreiben

• Fortschritte messen und sich dadurch kontinuierlich verbessern

• Aufbau und Management einer innovativen Unternehmenskultur

• Entwicklung von Führungskräften für die digitalisierte Zukunft

• Strategisches Risikomanagement

• Risiken und Chancen der Digital-/IT-Strategie

Die ITIL® 4 DITS Prüfung findet im Anschluss an das Seminar statt. Es handelt sich hierbei um eine Multiple-Choice-Prüfung mit 30 Fragen, welche in 60 Minuten beantwortet werden müssen. 21 von 30 Fragen, also 70%, müssen richtig beantwortet sein, um das Zertifikat zu erhalten.

Kandidaten, die an der Prüfung in einer Sprache teilnehmen, die nicht ihre Muttersprache ist, oder Kandidaten mit besonderen Anforderungen (z.B. gesundheitliche Einschränkungen) haben Anrecht auf eine verlängerte Prüfungsdauer. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Anmeldung, wenn wir eine verlängerte Prüfungsdauer für Sie beantragen sollen.

Gültigkeit: zeitlich unbegrenzt

Prüfungssprache: ENGLISCH

Seminarzeiten

• Dauer: 3 Tage
• 1. Tag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• 2. Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
• Letzter Tag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Preis pro Person