Modern Leadership ist auch in der Verwaltung gefragt
Norbert Jansen

Modern Leadership ist auch in der Verwaltung gefragt

Führung neu denken. Verwaltung wirksam gestalten.

Modern Leadership verbindet Klarheit, Dialog und Verantwortung – für starke Teams und eine zukunftsfähige Verwaltung.

Die Führungspraxis in Behörden unterscheidet sich in vielen Punkten von der in der Privatwirtschaft. Klare gesetzliche Vorgaben, gewachsene Strukturen, Mitbestimmung sowie ein hoher Anspruch an Transparenz und Fairness prägen den öffentlichen Dienst. Dennoch musst du dich als Führungskraft heute verändern: Digitalisierung, Fachkräftemangel, gesellschaftlicher Wandel und neue Erwartungen deiner Mitarbeitenden verlangen eine zeitgemäße Führung.

Die Erwartungen sind eindeutig: Entscheidungen müssen nachvollziehbar und akzeptabel sein – und zugleich persönlich motivierend wirken. Moderne Führung bedeutet nicht mehr nur Prozesse zu steuern, sondern Vertrauen aufzubauen, Orientierung zu geben und die Zusammenarbeit aktiv zu gestalten.

 

Vom Anweisen zum partnerschaftlichen Begleiten

Während Führung früher häufig ausschließlich hierarchisch geprägt war, gewinnen heute dialogorientierte Führungsstile an Bedeutung. Mitarbeitende erwarten Einbindung, Wertschätzung sowie Transparenz über Rollen und gemeinsame Ziele. Du bist zunehmend gefragt, Verantwortung zu teilen, Eigeninitiative zu fördern und Teams als Partner durch Veränderungsprozesse zu begleiten – ohne dabei die formalen Strukturen aus den Augen zu verlieren.

Kommunikation als zentrale Kompetenz

Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor guter Führung: gut geplante Mitarbeitergespräche, regelmäßiges Feedback, solide Konfliktlösungen und transparente Information stärken das Engagement von Mitarbeitenden und Teams. Gute Führung zeigt sich außerdem darin, auch in schwierigen Situationen ansprechbar zu bleiben, unterschiedliche Interessen fair zu vermitteln und auch unbequeme Entscheidungen empathisch mitzuteilen. Führen heißt heute: kommunizieren und moderieren.

Führen in Zeiten permanenter Veränderungen

Reformen, neue Prozesse und besonders die digitale Transformation verändern nicht nur Arbeitsweisen, sondern auch Rollenbilder und Aufgaben. In diesem stetigen Wandel hast du als Führungskraft eine Schlüsselrolle: Du schaffst Akzeptanz, gibst psychologische Sicherheit und sorgst dafür, dass Veränderungen nicht nur umgesetzt, sondern von allen Mitarbeitenden aktiv mitgetragen werden.

Dafür braucht es neben Fachwissen vor allem innere Autorität, Selbstreflexion, Empathie und ausgeprägte kommunikative Kompetenz.

Führen in Behörden bedeutet heute, Verantwortung bewusst wahrzunehmen und die Führungspraxis aktiv zu gestalten: dich deinen Mitarbeitenden ernsthaft zu widmen. Zeitgemäße Führung verbindet Empathie mit klarer Struktur, gestaltet Dialoge und schafft verlässliche Rahmenbedingungen.

Wenn du bereit bist, deine Führungsrolle regelmäßig zu reflektieren und dich zum Partner und Moderator weiterzuentwickeln, schaffst du die Grundlage für leistungsfähige Teams und eine zukunftsfähige Verwaltung.