AB-900T00-A: Einführung in Microsoft 365 und AI Administration

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus Bereichen wie

• Marketing
• Vertrieb
• Betrieb/Operations
• Produkt- und Projektmanagement
• Customer Success / Kundendienst
• Personalwesen (HR)
• Finanzen und Controlling

IT-affine Business-Anwender*innen,

• die Microsoft 365 produktiv nutzen und ein grundlegendes Verständnis für Administration und Governance im M365-Umfeld aufbauen möchten (z. B. Power-User, Key-User, Team- oder Bereichsverantwortliche).

Personen, die KI-Funktionen in Microsoft 365 sicher einsetzen und steuern möchten, etwa für:

• Steigerung der persönlichen und teambezogenen Produktivität
• Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen und Workflows
• Sicheren Umgang mit Daten, Berechtigungen und Compliance-Vorgaben im Rahmen von AI-gestützten Diensten

Einsteiger in die Microsoft-365-Administration, die:

• Grundkenntnisse in der Nutzung von Office-/Microsoft-365-Anwendungen mitbringen
• ein grundlegendes technisches Verständnis haben (z. B. Umgang mit Cloud-Diensten, Benutzerkonten, Berechtigungen),
• aber noch keine tiefgehende Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 oder AI-Diensten besitzen.

Der Kurs ist besonders geeignet für Teilnehmende, die:

• einen strukturierten Überblick über Microsoft 365, seine Verwaltungsoberflächen und Sicherheits-/Compliance-Optionen erhalten möchten,
• verstehen wollen, wie KI-Funktionen (z. B. Copilot & Co.) in Microsoft 365 eingebettet sind und verantwortungsvoll administriert werden,
• im Unternehmen als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT fungieren und Anforderungen an moderne, KI-gestützte Arbeitsplätze formulieren oder umsetzen.